Teams add-in mobile app initial access error

Question

Hello, I'm using Teams to create a Teams user app It's a company using the Teams add-in app. Let me tell you first that it doesn't happen on the Teams mobile web (PC) or PC app. If the Teams add-in app is the first screen on the mobile app during the initial access, the loading bar will continue to rotate and the screen will continue It doesn't come up. When creating the add-in app, I set up the Teams content url to look at our module path, When you first run the Teams mobile app, it doesn't seem to call our server at all if it's selected. (Not left on the log) When you log in again after the cache data is removed or logged out, you see the normal call It's probably cached in the Teams mobile app for the first time When I reconnect, it looks like I'm not calling, but the screen doesn't appear with only the loading bar open. If you select another tab and go back in, it will be called normally It occurs frequently mainly in IOS (iPhone) models. If you know similar symptoms or solutions, please help.

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안녕하세요. 팀즈를 사용하면서 팀즈 사용자 앱을 제작하여

팀즈 애드인 앱을 사용 중인 기업입니다.

팀즈 모바일 웹(PC)이나 PC앱에서는 발생하지않는 점 먼저 말씀드립니다.

모바일 앱에서 초기 접속 시 팀즈애드인 앱이 첫 화면으로 되어있는 경우, 로딩바가 빙글빙글 도는 현상이 계속 되며 화면이

뜨지않습니다.

애드인 앱 제작 시 팀즈 content url에 저희 모듈 경로를 바라보게 설정해두었는데,

팀즈 모바일앱을 처음 구동 시에 해당 앱이 선택되어있을 경우 저희 서버를 아예 호출하지않는 듯합니다.(로그 상 안남음)

캐시 데이터 제거 나 로그아웃 후 재로그인 시에는 정상 호출이 되는 걸 보면

아마 팀즈 모바일 앱에서 자체적으로 처음 접속 시 캐싱이 되어

다시 접속 시 호출을 안하는 듯 보이는데 로딩바만 뜬 상태로 화면이 뜨지않습니다.

다른 탭을 선택 후 다시 들어갔을때는 정상적으로 호출됩니다

주로 IOS (아이폰) 모델에서 자주 발생하고 있습니다.

혹시 유사한 증상이나 해결법을 알고 계시면 도움 요청드립니다.