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안녕하세요. 독식회사고객님
Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.
설명에 따르면 타사 메신저, Discord Teamspeak 등 다른 소프트웨어가 Ctrl+shift+S의 캡처 단축키를 작동시켰기 때문일 수 있습니다. 게임을 실행하기 전에 이 프로그램들을 닫을 수 있습니다.
윈도 시스템 차원에서.
WIN+i를 눌러 설정에 들어가셔서 쉽게 액세스하실 수 있습니다 (Ease of access)
키보드 설정 찾기>Print Screen을 눌렀을 때 스크린샷을 사용할 수 있는 지원 옵션을 찾아서 이 기능을 끄십시오.
WIN+i를 눌러 설정 > 게임 옵션 열기 > '게임 모드' 선택 > 게임 모드 상태 확인으로 엽니다.
최고의 소원
숀.Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가