프린터공유 각종오류

Question

안녕하세요

현재 pc들은 21h2 윈도우10 사용중입니다

usb로 메인pc에 연결해서 서브pc에 공유해주고 받으면서사용중입니다

문제는 최근부터 로컬포트연결시 출력이 안됩니다

₩₩ ip 입력후 뜨는창에서 공유프린터 더블클릭하면 연결잘되고

출력도잘됩니다

다만 가끔 709 또는 11b 에러로 끊겨서 재연결해야하더라구요

그리고 문제가되는 게 로컬포트입니다

제어판에서 프린터추가 로컬포트 ₩₩ip₩프린트명입력후 연결하면 연결까지는잘됩니다

그런데 테스트출력하면 프린터목록에 에러 또는 오류라고뜨면서

출력이 안됩니다

로컬포트로연결까지되는데 출력만하면 오류뜨면서출력이 안되고

서브pc 프린터인쇄목록에서 오류뜬걸삭제안하면

메인pc 프린터인쇄목록에서 스플러라고하면서 프린터 목록이 2초에 1개씩 무한대로추가가됩니다

해결방법이 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요, YOOO-1255

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명해 주셔서 감사합니다, 공유 프린터를 사용할 때 709 또는 11b 오류가 발생한다는 것을 이해하지만 이 문제는 공유 프린터별 설정과 관련이 있을 가능성이 높으며 커뮤니티는 Windows Home 및 Professional 버전의 일상적인 사용과 업그레이드 및 업데이트 문제 해결에 대한 기술 지원을 제공합니다. 문의 중인 문제는 포럼 지원 범위를 벗어나며, 사용자와 같은 고급 사용자를 대상으로 하는 프린터 네트워크 및 사용 측면에 대해 더 잘 알고 있는 기술 지원 직원이 있는 Microsoft Learn(영어로만 제공, 번역 도구를 사용하여 의사 소통을 지원할 수 있음)에 더 적절하게 게시됩니다.

"질문하기"를 클릭하여 질문할 수 있으며 해당 분야의 전문가가 보다 전문화된 솔루션을 제공할 수 있습니다.

나는 당신을 도울 수 없지만, 우리의 훌륭한 자원 봉사자 중 한 명이 당신을 위해 뭔가를 생각해 낼 경우를 대비하여 이 질문을 파일에 보관할 것입니다.

감사합니다

로타 예 |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가