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안녕하세요
Microsoft 커뮤니티에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다.
불행히도 이 포럼은 주로 시스템 또는 소프트웨어의 기본 기술 지원을 위한 가족 및 개인을 위한 것입니다., 귀하가 묻는 질문에는 포럼의 지원 범위를 초과한 고급 기능이 포함되어 있기 때문에 Microsoft Learn - 원격 데스크톱(microsoft.com)(영어로만 제공)에 게시하는 데 더 적합합니다.", 그 곳에는 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가 있습니다.
한편, 아래 단계를 참조할 수 있습니다.
- 오디오 장치의 전용 모드를 비활성화 합니다 . 승리 + Q 를 눌러 검색 상자를 열고 "mmsys.cpl"를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 "사운드" 인터페이스를 열고 속성을 > 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 > 고급 탭에 "응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용" *및 "*독점 모드 응용 프로그램 우선 순위 부여"가 표시됩니다." 두 개의 항목이 있는 경우 이러한 항목을 비활성화(또는 활성화)하여 오디오가 정상인지 확인할 수 있습니다.
- 아래 단계에 따라 원격 오디오를 비활성화할 수 있습니다. Windows 원격 데스크톱 앱 > 로컬 리소스 > 원격 오디오 > 설정에서 '재생 안 함', '녹음 안 함*'을 선택합니다.*
제가 도와드릴 수는 없지만, 저희의 훌륭한 자원봉사자 중 한 명이 여러분을 위한 아이디어를 가지고 있을 경우를 대비하여 그 질문을 열어두겠습니다.
감사합니다
Mosken_L - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가