Teams에서 상대방 프로필 사진이 정상적으로 보이지 않습니다.

Question

익명

모바일 teams 앱으로 볼때는 상대방이 프로필 사진을 변경하면 정상적으로 변경된 사진이 보이는데, PC로 teams를 이용할 때는 변경 전 사진이 보이네요.

그냥 신경 안쓰고 할 수도 있지만, 상대방 닉네임이 죄다 학교 아이디로 설정되어 있어서 누가 누군지 구분하기가 힘드네요..

해결방법 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 4개

Answer 1

익명

모바일 Teams의 팀원 목록화면입니다. (자신의 얼굴을 프로필로 해놓은 팀원은 모자이크 처리 했습니다.)

PC의 Teams 팀원 목록화면입니다. (OCJL1011은 제 아이디 입니다.)

프로필 사진이 모바일과는 다르게 ID 앞자리번호로만 나옵니다.

댓글 0개

Answer 2

Didi 15,515 독립 자문가

질문을 명확히 하기 위해 데스크톱 앱에서 프로필 사진이 변경되지 않는 이유를 묻고 있습니까?

댓글 0개

Answer 3

답변은 감사합니다

다만 제 질문은 상대방(팀원)의 프로필 사진이 변경이 안된다는 질문이었습니다.

예를 들면, 어떤 Team에 저, 학생A가 있습니다.

학생 A가 프로필 사진을 A만 적혀있는 사진에서 고양이사진으로 바꾸었을때, 모바일 Teams앱을 실행하면 학생 A의 프로필 사진이 고양이 사진으로 정상적으로 나오지만, PC Teams를 실행했을땐 고양이 사진이 아닌 A만 적혀있는 사진으로 보입니다.

제 프로필 사진은 정상적으로 변경 됩니다.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

제 이름은 독립적인 고문인 디디입니다. 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

아래 링크에서 Microsoft 에이전트가 제공한 제안은 Office Delve에서 변경하고 새 사진이 표시되거나 동기화되는지 확인하는 것입니다. 링크에서 응답을 참조하십시오.

감사