교육용 Microsoft Teams에서 회의 및 통화와 관련된 추가 기능과 문제
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우선 3시10분경 저는 수업을 하기 위해서 마이크로 소프트 팀즈를 사용하고 있었는데 갑자기 어떤 사람이 저의 마이크로 소프트 계정을 해킹해서 지속적으로 수업이 방해가 되는 행동들을 하여 이 사람을 조사해주실수 없냐고 질문 드립니다. 정말로 화가나고요 도대체 제가 무얼 잘못했길레 이렇게 해킹을 당해서 저의 명의로 계정을 마음대로 사용하는지 궁금하고 또 처벌을 어떻게 줄수 있는지 궁금합니다. 이 일로 인하여 친구들은 저의 자작극이라고 생각해서 사이가 틀어지기도 했고 저는 정말로 아무짓도 하지 않았는데 갑자기 채팅이 쳐진 다던지 이상합니다. 해킹범을 찾고 싶고요 정말로 짜증나서 그런데 왜 저의 계정을 해킹한것인지 또한 궁금하고 꼭좀 잡았으면 좋겠습니다.
교육용 Microsoft Teams에서 회의 및 통화와 관련된 추가 기능과 문제
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Hi@, 박수지,
제 이름은 독립적인 고문인 디디입니다.
이 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 팀 앱에서 도움말 아이콘을 클릭하고 '문제 보고'라는 옵션이 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 클릭하고 무슨 일이 있었는지에 대한 모든 세부 정보가 있는 메시지를 보냅니다. 그렇지 않으면 IT 관리자에게 지원 티켓을 만들 수 있도록 이에 대해 알릴 수 있습니다.
IT 관리자는 로그인 활동을 확인하고 내가 아는 한 사용자의 위치와 IP 주소를 식별할 수도 있습니다.
암호를 변경할 수도 있다면 암호를 변경하는 것이 좋습니다.
감사합니다