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MS 업무용 Teams, 소유자 본인 게시물 삭제 불가

익명
2022-03-16T05:21:18+00:00

MS 업무용 Teams를 회사에서 사용중입니다.

팀에서 소유자 본인이 게시한 게시글을 삭제할 수 없습니다.

  1. 팀원 여러명(14명) 모두가 소유자로 지정되어있습니다.
  2. 팀 설정에서 '소유자는 모든 메세지를 삭제할 수 있습니다.' 가 체크되어있습니다.
  3. 소유자는 본인이 작성한 게시글, 회신을 삭제할 경우

'이 메세지가 삭제되었습니다.' 라고 나오지만

실제로 삭제되지 않으며, 재접속 시 삭제되지 않은 것을 확인 할 수 있습니다.

  1. 소유자는 본인이 아닌 다른팀원의 글과 게시글 삭제는 가능합니다.
  2. 모든 생성된 팀에서 동일한 문제가 발생합니다.
  3. 상기 오류로 인해 심각한 업무 효율 저하가 발생합니다.
Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 팀 또는 채널 관리

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. Didi 15,515 평판 포인트 독립 자문가
    2022-03-16T08:20:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, KGB-0627,

    제 이름은 디디입니다. 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

    이 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 팀 관리자 센터의 소유자에게 할당된 메시징 정책을 https://admin.teams.microsoft.com/확인할 수 있습니까?

    메시징 정책에 변경 사항이 없는 경우 영향을 받는 소유자는 아래 연결된 문서에서 장치에 대한 지침을 사용하여 Teams 캐시를 삭제해 볼 수 있습니다.

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/microsoftteams...

    또한 웹 앱에서 문제가 발생하는지 확인할 https://teams.microsoft.com/ 수 있습니다.

    위의 제안 중 어느 것도 도움이되지 않으며 IT 관리자인 경우 MS 365 관리 센터를 통해 지원 티켓을 기록하여 기술 지원에서 문제를 조사할 수 있습니다.

    관리자 지원을 받는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 링크가 표시될 수 있습니다.
    https://docs.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/...

    감사합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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