![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요 , 회사에서 Teams를 이용하고 있는데,
대화내역이 사라지는 현상이 발생하고 있습니다.
발생 조건은 불명이지만, 다수의 유저가 경험하고 있고
복수의 기기에서 로그인 한 경우에는
로그인 한 전체 기기가 아닌 랜덤한 기기에서 발생합니다.
채널에서 있는 경우에는 복수 유저들 중 한명에서만 발생하거나 합니다.
관리자가 자길 미워해서 괴롭히 냐는 소리까지 들어 봤습니다. ㅋ;;
로그아웃 후 다시 로그인 하면 복구는 됩니다만,
지속적으로 발생하고 있어서 해결할 방법이 없는지를 알고 싶습니다.
검색으로는 찾지 못하여 문의드립니다.
혹시 아시는 분이 있으시면 답변 부탁드립니다.
Conversations involving multiple participants, allowing collaboration and information sharing in Teams
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
답변 감사합니다.
웹 앱에서는 발생하지 않으며, 캐쉬 삭제까지는 아니더라도,
단순히 로그아웃 후 로그인 하면 다시 보입니다.
애당초 발생을 막을 방법은 없다고 보는 것이 맞을런지요?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 26%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕 prode_hong,
제 이름은 독립적인 고문인 디디입니다.
Edge 또는 Chrome 브라우저를 사용하여 https://teams.microsoft.com/ 로그인하여 웹 앱에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
링크의 지침을 사용하여 Teams 캐시를 삭제해 볼 수도 있습니다.
https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...
면책 조항: 위의 캐시 링크는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.