바탕화면에서 팀즈를 실행하면 이런 창이 반복됩니다

Question

팀즈를 실행하면 이런 창이 반복되어 나옵니다. 다시시도를 눌러도 똑같고, 로그아웃을 해도 이런 창이 반복됩니다. 잘 사용하고 있었는데 갑자기 이렇게 되네요.

lan연결도 잘 되어있고 방화벽 허용도 되어있습니다. 해결 방법이 필요합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

호환성 모드에서 MS 팀 앱을 실행하십시오.

• 작업 표시줄에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.
• 그런 다음 데스크톱에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 >하여 호환성 탭에서 > 속성을 선택하고 "이 프로그램을 호환성 모드로 실행"옵션을 확인한 다음 드롭다운 목록에서 Windows 8을 선택합니다. (아래 스크린샷 참조)

그러나 문제가 계속 지속되면 간헐적인 문제일 수 있다고 생각되면 MS 팀을 위한 새로운 새로운 환경을 만들어 주세요. 언제든지 이전 Windows 계정 프로필로 돌아갈 수 있습니다.

다음 단계를 따르십시오.

1. 새 Windows 계정 만들기:

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402692...

2. 새 창 계정에 MS 팀을 설치합니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/m...

면책 조항:

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다.

감사합니다

Answer 2

호환성 모드로 접속하니 문제가 해결되었습니다.

저에게 도움을 준 어드바이저 분께 감사를 표시하며

정말 고맙습니다. 앞으로도 도움이 필요하면 요청하겠습니다.

teams를 위해 애써주셔서 감사합니다. 사랑합니다 Thank you !!

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

아직 해결되지 않았다는 소식을 듣고 죄송합니다. 웹 앱을 시도했는지 알 수 있습니까? https://teams.microsoft.com/

어떤 장치와 운영 체제를 사용하고 있는지 물어볼 수도 있습니까?

감사합니다.

Answer 4

위 방법을 시도해도 똑같은 창이 나옵니다. 해결이 안 되네요.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 박수지_0426,

제 이름은 디디입니다. 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다. 이 문제가 발생한다는 소식을 듣고 죄송합니다.

사용 중장치를 기반으로 링크의 지침을 사용하여 Teams 캐시를 제거해 보시겠습니까?

https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

또한 웹 앱에서도 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

면책 조항: 위의 첫 번째 링크는 비 마이크로 소프트 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다