팀즈 게스트 사용자 팀 버튼 안보여요

Question

회사는 m365비즈니스 스탠다드 사용중

일부 내부 사용자를 위해 팀즈 게스트계정을 생성했음(회사 도메인 계정)

게스트 계정으로 팀즈에 모바일로 로그인 했으나 ‘팀‘버튼 및 ‘채팅’버튼이 없음.

팀에 초대되어도 알림이 울리기 전까지는 초대된 팀 글 확인도 안됨. 알림 내역으로 팀 채널 접속 가능 하나 이게 올바른 방법이라고는 생각 하지 않음.

팀 및 채널 목록을 봐야 팀즈를 사용할 수 있는데 게스트 계정에는 왜 팀 버튼이 없나요?

PC버전에는 팀 버튼이 있습니다 ㅡㅡ

Answer 1

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안녕하세요 

상황이 어떻게 진행되고 있는지 확인하기 위해 후속 조치를 취하는 것만으로도 귀하의 업데이트는 대단히 감사하겠습니다! 어려움이 있으시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 
감사합니다 

비비안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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이주영 님, 안녕하세요.

커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

겪으신 상황을 통해 불편을 드려 깊이 이해합니다.

다행히 Microsoft Teams 스토어(AppSource) 또는 다음 컨텍스트 중 하나에서 탭을 추가하실 수 있습니다. 참고: 데스크톱, 웹 및 모바일용 탭 디자인 - Teams | Microsoft Learn

• 채팅
• 채널
• 모임(모임 전, 중, 후)

다음은 몇 가지 단계입니다.

1단계: 탭이 추가된 채널(아래 예시) 또는 채팅에서 '더 보기' 버튼을 선택하여 탭에 액세스할 수 있습니다.

2단계: 재주문을 클릭하세요

3단계: 탐색 편집

참고: 초기 대응만으로 문제가 즉시 해결되는 것은 아니라는 점을 양해 부탁드립니다. 하지만 여러분의 도움과 더 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾아갈 수 있도록 노력하겠습니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 이러한 방법을 시도하는 데 어려움이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 함께 문제를 자세히 조사해 보겠습니다.

지금까지 보내주신 인내와 이해에 감사드립니다.

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답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Vivian - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가