업무용 팀즈 사용중 게시글과 댓글 작성시 (*전송중...)만 뜨고 게시되지 않는 오류 발생

Question

업무용 팀즈 사용하고 있습니다.

게시글과 댓글 작성시 **(*전송중...)**만 뜨고 게시되지 않는 오류 발생하였습니다.

금일 발생한 오류로 스크린샷 전달합니다.

채팅은 정상 작동합니다.

게시글 및 댓글 작성시만 발생하는 오류입니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 민 성미 

자세한 정보를 주셔서 감사합니다. 

귀하의 응답에 따르면 이는 로컬 캐시 손상 또는 권한 동기화 문제가 데스크톱 앱의 특정 비공개 채널에 게시하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.  

옵션 1: 팀 캐시 지우기

자세한 지침은 Teams 클라이언트 캐시 지우기 - Microsoft Teams | 마이크로소프트 런

그런 다음 Teams를 다시 시작하고 다시 게시해 보세요. 

옵션 2: 로그아웃했다가 다시 로그인

• Teams에서 프로필 사진을 클릭하여 로그아웃 > .
• 앱을 완전히 닫습니다.
• Teams를 다시 열고 다시 로그인합니다.

해결 방법 3: Teams 데스크톱 앱 다시 설치

1. 제어판 > 프로그램으로 이동하여 프로그램을 제거합니다> .
2. Microsoft Teams를 제거합니다 .
3. https://teams.microsoft.com/downloads 에서 최신 버전을 다운로드합니다.
4. 다시 설치하고 다시 시도하십시오.

앱을 제거했다가 다시 설치할 때 다시 로그인하면 데이터가 자동으로 다시 동기화되므로 안심할 수 있습니다.

이러한 옵션 중 하나가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오. 

제 답변이 도움이 되셨다고 생각하시면 친절하게 답변으로 표시하고 추천해 주세요. 이 답변은 강조 표시 되며 귀하의 소중한 투표는 귀하와 유사한 질문을 가진 다른 사용자에게도 확실히 도움이 될 것입니다.

따뜻한 안부, 

알리나 - 르 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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좋은 하루 되세요, 민성미!   

잘하고 계시길 바랍니다! 꽤 오랜 시간이 흘렀고, 이 문제가 어떻게 진행되고 있는지 보려고 글을 쓰고 있습니다. 이미 문제를 해결하셨다면, 어떤 조치를 취했는지 공유해 주시겠습니까? - 당신의 기여는 미래에 비슷한 문제를 겪을 수 있는 커뮤니티의 다른 사람들에게 정말 도움이 될 수 있습니다.제 답변이 도움이 되셨다면 답변으로 표시하고 찬성표를 던져주시면 정말 감사하겠습니다. 이렇게 하면 다른 사람들이 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 답변이 강조 표시됩니다.곧 여러분의 의견을 기다리겠습니다! 따뜻한 감사,   
알리나 르 MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕, 민성미 

 

Microsoft Community에 연락해 주셔서 감사합니다! 

 

귀하의 메시지를 검토하려고 노력했지만 이미지를 찾을 수 없습니다. 더 나은 지원을 드릴 수 있도록 다시 보내주십시오. 

 

또한 관련 솔루션을 제공하기 전에 더 많은 조사가 필요합니다. 더 나은 지원을 받을 수 있는 정보를 얻을 수 있도록 다음 질문을 친절하게 확인하고 답변해 주십시오. 

 

1. 어떤 플랫폼에서 Teams를 사용하고 있나요? 
   • 데스크톱 앱, 웹 브라우저 또는 모바일 앱?
2. 다른 플랫폼이나 장치를 사용해 보셨습니까? 
   • 문제가 그들 모두에서 지속됩니까?
3. 조직의 다른 사용자도 동일한 문제를 겪고 있나요?
4. 모든 Teams 채널에 게시/댓글을 달 수 없거나 특정 채널에만 댓글을 달 수 없습니까? 
   • 특정 팀이나 채널로 제한되나요?
5. "전송 중..." 이외의 오류 메시지나 로그가 있습니까?
6. 같은 채널의 다른 사용자가 성공적으로 게시할 수 있습니까?

 

채널에 방금 추가된 경우 권한이 전파되는 데 시간이 걸리는 경우가 있습니다.  

 

이 과정에서 이해와 협조에 감사드립니다. 우리는 항상 당신의 의견을 빨리 듣고 싶어합니다!

최선을 다하세요,

알리나 - 르 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

1. 데스크톱 앱 에서 사용하는 중 문제가 발생하였습니다.
2. 모바일 앱에서는 문제가 없습니다.
3. 조직의 다른 사용자는 문제가 없습니다.
4. 특정팀과 채널에서만 문제가 생깁니다 (비공개 채널)
5. 이외의 오류메세지 없이 오직,,,

"전송중" 만 나오고, 전송되지 않습니다.

6. 같은채널의 다른사용자는 성공적으로 게시할 수 있습니다.
7. 예전부터 이용하던 채널이고, 갑자기 이사후? 문제가 저만 발생하였습니다.

Answer 4

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안녕, 민성미 

Microsoft Community에 연락해 주셔서 감사합니다! 

귀하의 메시지를 검토하려고 노력했지만 이미지를 찾을 수 없습니다. 더 나은 지원을 드릴 수 있도록 다시 보내주십시오. 

또한 관련 솔루션을 제공하기 전에 더 많은 조사가 필요합니다. 더 나은 지원을 받을 수 있는 정보를 얻을 수 있도록 다음 질문을 친절하게 확인하고 답변해 주십시오. 

1. 어떤 플랫폼에서 Teams를 사용하고 있나요? 
   • 데스크톱 앱, 웹 브라우저 또는 모바일 앱?
2. 다른 플랫폼이나 장치를 사용해 보셨습니까? 
   • 문제가 그들 모두에서 지속됩니까?
3. 조직의 다른 사용자도 동일한 문제를 겪고 있나요?
4. 모든 Teams 채널에 게시/댓글을 달 수 없거나 특정 채널에만 댓글을 달 수 없습니까? 
   • 특정 팀이나 채널로 제한되나요?
5. "전송 중..." 이외의 오류 메시지나 로그가 있습니까?
6. 같은 채널의 다른 사용자가 성공적으로 게시할 수 있습니까?

채널에 방금 추가된 경우 권한이 전파되는 데 시간이 걸리는 경우가 있습니다.  

이 과정에서 이해와 협조에 감사드립니다. 우리는 항상 당신의 의견을 빨리 듣고 싶어합니다!

최선을 다하세요,

알리나 - 르 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가