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모바일용 팀즈 채팅방에서 메세지변경시 오류

익명
2024-12-04T14:41:50+00:00

모바일에서 초안으로사진포함 메세지 작성후 pc에서 텍스트만수정하는 작업을하면 수정이되지않거나 새로고침시 사진파일이 깨져버리는데 어떻게해야하나요

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 사진, 파일 및 비디오 공유

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-12-04T16:49:00+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 이정욱3

    좋은 하루!

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    귀하의 의견에 따라 Teams 모바일 채팅방에서 메시지를 변경할 때 오류가 발생하는 것에 대한 귀하의 우려를 이해합니다.

    PC에서 초안을 편집하려고 할 때 오류 메시지의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

    초안에 사진이 없을 때 동일한 문제가 있는지 알 수 있습니까?

    Teams 앱 배포 를 위한 최신 버전의 Teams 버전 업데이트 기록을 업데이트했는지 알 수 있나요?Teams 앱 배포에 대한 버전 업데이트 기록 - Office 릴리스 정보 | 마이크로소프트 런

    웹용 Teams에서 동일한 문제가 발생하고 있는지 알 수 있나요?

    그 동안 다음 단계를 시도하여 먼저 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. Teams 앱을 재설정하고 차이점이 있는지 확인할 수 있습니다. Teams 캐시 지우기 - Microsoft Teams | 마이크로소프트 런
    2. 초안이 장치 간에 제대로 동기화되지 않을 수 있습니다. 모바일에 초안을 저장한 다음 PC에서 편집하기 전에 잠시 기다립니다.
    3. Teams를 다시 설치하고 문제가 여전히 지속되는지 확인할 수 있습니다.

    여전히 문제가 있는 경우 더 많은 정보를 공유해 주시면 계속 도와드리겠습니다.

    초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되는 것은 아닙니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

    시간 내주셔서 감사드리며 이해해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

    감사합니다

    앨런 | 커뮤니티 중재자

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