오피스 팀즈 파일 전송 실패

Question

팀즈 채팅창에서 파일전송을 할수 없습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 이_083,

이 문제가 발생하여 죄송합니다.

Chrome 또는 Edge 브라우저를 사용하여 Teams 웹 앱( https://teams.microsoft.com/액세스)에 액세스하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니까?

데스크톱 앱의 경우 Teams 캐시를 지우고 차이점이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

Windows의 경우:

1. Microsoft Teams를 종료합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Quit(종료)를 선택합니다.
2. %appdata%\Microsoft\Teams를 잘라내어 파일 탐색기에 붙여넣습니다.
3. 전체 폴더의 내용을 삭제하거나 Teams 폴더 자체를 삭제합니다.
4. 장치를 다시 시작한 다음 Microsoft Teams에 다시 로그인합니다.

macOS의 경우:

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 도크에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택하거나 Command(⌘)-Q를 누릅니다.
2. Finder에서 /응용 프로그램/유틸리티 폴더를 연 다음 터미널을 두 번 클릭합니다.
3. 다음 명령을 입력하고 Return 키를 누릅니다.
   rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
4. 기기를 다시 시작하고 다시 로그인합니다.

https://learn.microsoft.com/microsoftteams/trou...

감사합니다