![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
windows 11 64x
microsoft office professional 2021 사용중이예요.
주로 excel과 powerpoint 사용하고 있습니다.
예를들어 사용 중에 원하는 도형을 클릭하면 도형 이름이 아래에 작은 팝업 상자로 표시되어야 하는데, 잠깐 나오고 없어져서 무슨 도형인지 읽을 수 없습니다.
도형 뿐만 아니라, 모든 작업에 해당됩니다.
excel도 마찬가지로 셀이나 입력표시줄에 함수를 입력할때 일부분을 입력하면 아래로 자동함수이름 목록이 떠 있어야 골라서 사용할 수 있는데, 너무 금방 사라져서 볼 수도 없고, 사용할 수도 없습니다....
설정이 잘못 된건지, 설치가 잘못된건지, 어떤 오류인지 도저히 알 수 없어 도움요청글 올려봅니다.
원인과 방법을 알 수 있을까요?
너무 너무 불편합니다.....
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요, 수경 박 고객님
문제를 일으키는 Samsung 펌웨어 업데이트와 관련된 문제인 것 같습니다. PC에 Samsung Update 앱을 설치하고 펌웨어 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다. 이 앱은 삼성 장치의 업데이트를 처리하도록 특별히 설계되었습니다.
Samsung Update - Windows에서 무료 다운로드 및 설치 | 마이크로소프트 스토어
또한 때때로 다른 소프트웨어가 업데이트를 방해할 수 있습니다. 다른 업데이트 도구나 바이러스 백신 소프트웨어가 업데이트를 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
리유하오
Microsoft 커뮤니티 기술 지원
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요, 수경 박 고객님
도움을 드릴 수 있어서 기쁩니다. 다른 고객이 솔루션을 더 빨리 찾을 수 있도록 솔루션이 포함된 예 또는 아니요를 위에 자유롭게 표시하십시오.
리위하오
Microsoft 커뮤니티 기술 지원
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요, 수경 박 고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
팝업 창이 너무 빨리 사라지는 것은 실망스러운 소리입니다! 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
Microsoft Office 및 Windows가 최신 상태인지 확인합니다. 경우에 따라 업데이트에는 이러한 문제에 대한 수정 사항이 포함됩니다.
안전 모드에서 Office 시작: 경우에 따라 추가 기능이 Office 응용 프로그램의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 안전 모드에서 Office 응용 프로그램을 시작하면 특정 문제가 발생했을 때 안전하게 사용할 수 있습니다. 이 기능은 응용 프로그램이 충돌하여 표준 모드에서 열 수 없는 파일을 열어야 하거나 시작 시 문제를 일으킬 수 있는 추가 기능 또는 확장을 식별하는 데 도움이 필요한 경우에 유용합니다.
안전 모드에서 Office를 여는 Hiw - Microsoft 지원
Office를 다시 설치합니다. 이렇게 하면 Office 설정을 기본값으로 다시 설정할 수 있으며, 이로 인해 이러한 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 이 도구를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
Microsoft 지원 및 복구 도우미 - Microsoft 지원
리유하오
Microsoft 커뮤니티 기술 지원
답변 너무 감사합니다~
알려주신 앱을 설치해서 업데이트를 해보니
이러한 안내가 뜨네요.
노트북 배터리가 다 되어서 콘센트로 연결해서 사용하고 있는데, 이런 문제가 생기나 봐요....
배터리 교체 후에 업데이트 해보고 오류가 사라지는지 알려드리겠습니다.
감사합니다^^
답변 너무 감사합니다~
Samsung Electronics Co., Ltd. - Firmware - 0.0.21.51
장치를 연결하여 이 업데이트를 계속 설치하세요.
위의 메세지와 함께 업데이트 다시시도 가 계속 떠 있긴 합니다.
혹시 이것 때문에 그러는지 업데이트 해결을하고 싶은데, 해결방법을 모르겠습니다.
office는 재설치를 한번 해 보았었고,
안전모드로는 아무런 변화가 없습니다....