워드나 파워포인트에서 svg 파일이 안보입니다.

Question

분명히 예전에는 잘 보였는데 갑자기 안보이게 되었습니다.

엔터프라이즈용 오피스 365를 사용하고 있습니다.

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 김기훈입니다.

추가 답변과 공유에 감사드립니다. 제 편에서 테스트하는 데 시간을 할애하여 답변이 늦어진 점에 대해 사과드립니다.

추가 테스트 후 제공된 링크에서 SVG 파일을 다운로드하여 Word 문서에 삽입했습니다. 이 문제는 귀하의 상황을 재현 할 수 있으므로 제 쪽에서도 발생했습니다.

이 경우 문제가 다른 SVG 파일에서 지속되지 않는다는 마지막 답변에서와 같이이 문제는 현재 Word와 호환되지 않는 Wikipedia 기사의 SVG 파일로 좁혀집니다.

과거에는 잘 보았다고 언급했으므로 Word에서 앱 내 피드백을 사용하고 도움말 > 피드백 > 문제 보고를 클릭하여 이 문제를 Microsoft에 보고하여 관련 개발 팀에 피드백과 문제를 보낼 수 있습니다.

반면에 SVG 파일은 Wikipedia에서 가져온 것이므로 Wikipedia 지원팀에 연락하여 이 문제를 보고할 수도 있습니다.

마지막으로, 제 답변이 도움이 되고이 전체 시나리오에 대해 올바른 방향으로 제 설명과 정보를 이해할 수 있다면 피드백 도구를 사용하여 답변에 대한 귀중한 투표를 제공해 주시겠습니까? (아래 사진)

비슷한 상황에 처한 다른 사용자들도 이 커뮤니티에서 정보를 검색할 것이기 때문입니다. 여러분의 소중한 투표는 다른 사람들이 이 주제를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하며, 다른 사람들은 이 스레드를 통해 제품 디자인 팀과 직접 상황을 공유할 수 있습니다.

여러분의 인내와 이해에 다시 한 번 감사드리며 이 문제가 곧 해결되기를 바랍니다.

솔직히

해리 | Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 2

답변 감사드립니다.

제 워드 버젼은 Microsoft® Word Microsoft 365용 MSO(버전 2409 빌드 16.0.18025.20160) 64비트 이며

https://en.wikipedia.org/wiki/Fourier\_transform

에서 저장한 svg 포맷의 그림을 워드에 삽입하는 경우 아래 사진처럼 삽입이 잘 되지 않습니다.

svg 파일을 도형으로 변환 하면 그림이 잘 보이기는 하지만, 제가 원하는 것은 아닙니다.

Answer 3

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안녕하세요 김기훈님,

추가 답변과 공유에 감사드립니다.

귀하의 쿼리와 내 연구를 기반으로 Word와 PowerPoint는 현재 SVG 파일을 지원합니다. 참고로: Microsoft 365에서 SVG 이미지 편집 - Microsoft 지원.

한편, 내 테스트 후, 최신 버전 2409 Build 18025.20160을 사용하고있는 내 쪽에서이 문제가 발생하지 않았다고 말하게되어 두렵고 유감 입니다.

귀하의 상황을 재현할 수 없고 이 문제가 갑자기 발생했다고 언급했기 때문에 원격으로 지원하고 문제의 근본 원인에 대한 배경 로그를 수집할 수 있는 더 높은 권한을 가진 Microsoft 지원 팀에 지원을 받고 이 문제를 보고하는 것이 좋습니다.

귀하의 편의와 참조를 위해:

관리자 인 경우 이 링크의 단계에 따라 지원을 받는 것이 좋습니다. 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.

관리자가 아닌 경우 관리자에게 문의하여 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. 다음 링크를 통해 관리자를 찾는 방법을 찾을 수 있습니다. 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원.

여러분의 인내와 이해에 다시 한 번 감사드립니다.

솔직히

해리 | Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 4

분명히 나는 그것을 잘 보았는데 갑자기 볼 수 없었습니다

이것은 제가 추측컨데 워드 자체적으로 업데이트를 하면서 svg 파일을 지원하지 않게 된 것이 아닌가 생각을 합니다.

그 부분에 대해서 정확히 알고 싶습니다.

제가 구독하는 office 365의 워드나 파워포인트가 svg 파일을 현재 지원하는지요?

이 질문에 대한 답을 듣고 싶습니다.

Answer 5

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안녕하세요 김기훈님,

인사. 커뮤니티에 스레드를 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 우려를 이해합니다. Word 또는 PowerPoint에서 SVG 파일을 볼 수 없는 것 같습니다. 귀하가 겪은 상황에 대해 귀하가 겪은 불편을 이해하고 매우 유감 스럽게 생각합니다 .

당신이 언급했기 때문에 : "분명히 나는 그것을 잘 보았는데 갑자기 볼 수 없었습니다." 이 경우 다음 방법을 시도하여 Office 데스크톱 앱을 사용하는지 Office 웹 앱을 사용하는지에 따라 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

Office 데스크톱 앱을 사용하는 경우 Office 제품군의 온라인 복구를 수행하여 문제가 지속되는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

참고: Office 응용 프로그램 복구 - Microsoft 지원.

Office 웹 앱을 사용하는 경우 다른 브라우저를 변경하거나 브라우저의 캐시를 지워 문제가 지속되는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

위의 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 원인을 찾기 위해 백엔드에서 일시적으로 서버 측 문제를 조사해야 하는 것 같습니다. 지원 팀은 원격으로 지원하고 근본 원인에 대한 배경 로그를 수집할 수 있는 더 높은 권한을 가지고 있습니다. 이것은 이 케이스를 처리하는 보다 효율적인 방법입니다.

관리자인 경우 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 링크 의 단계에 따라 지원을 받는 것이 좋습니다 . 마이크로소프트 런.

관리자가 아닌 경우 관리자에게 문의하여 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. 내 Microsoft 365 관리자를 찾으려면 어떻게 하나요? 링크를 통해 관리자를 찾는 방법을 찾을 수 있습니다. - Microsoft 지원.

이 커뮤니티의 중재자는 백엔드 정보를 확인하고 빠르고 더 나은 지원을 받을 수 있는 리소스가 제한되어 있으므로 관련 팀 지원으로 리디렉션하는 것에 대해 사과 드립니다.

여러분의 인내와 이해에 감사드립니다.

좋은 하루 보내시기 바랍니다.

솔직히

해리 | Microsoft 커뮤니티 중재자