Authenticator 로그인 문제 입니다

Question

마이크로 소프트를 사용하려고 로그인을 하려고 했더니 Authenticator에서 인증코드를 확인하라는 메세지를 보고 Authenticator를 다운로드 하였습니다 Authenticator를 로그인을 하려고 보니 Authenticator에서 인증코드를 확인하여 로그인 하라고 합니다

Authenticator에있는 인증코드를 확인하려면 Authenticator를 로그인 해야하고 Authenticator를 로그인 하려면 Authenticator안에 있는 코드를 확인해야하는데 대체 어떻게 로그인을 할 수 있는지 모르겠습니다 확인부탁 드립니다 찾아보다보니 이런문제가 한두명에게만 나타나는 문제가 아닌 거 같은데 해결 부탁드립니다.

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안녕하세요. 최유진3, 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

 인증 코드를 보려면 Microsoft Authenticator에 로그인해야 하지만 Authenticator에 로그인하려면 먼저 Authenticator에서 인증 코드를 받아야 합니다.  이로 인해 불편을 겪었을 수 있다는 것을 이해합니다 .

이 문제는 Microsoft Authenticator 와 관련이 있으므로 추가 지원을 위해 Microsoft Learn에 문제를 게시하는 것이 더 적합합니다  .  **** ****

더 많은 사용자가 이러한 문제를 게시하고 있습니다. Authenticator 에 더 익숙 하고 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가   있습니다.

**** 링크는 Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A입니다. 영어로 되어 있습니다.

"질문하기"를 클릭할 수 있습니다.

귀하의 신청서가 거기에 게시 된 후 적절하게 처리되기를 진심으로 바랍니다. 이해와 협력에 감사드립니다.

따뜻한 안부,

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가