모바일 디바이스의 인증자 앱에 표시되는 코드를 입력합니다​​란 문구가 나오는데 모바일 디바이스 알림이 안오고 수정도 안됩니다

Question

모바일 디바이스의 인증자 앱에 표시되는 코드를 입력합니다​​ 라는 인증문구가 나오는데

모바일 디바이스로 알림이 오지 않습니다 확인 해주세요

Answer 1

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안녕하세요, 저는 심명보입니다. 즐거운 하루 보내시고 Microsoft 커뮤니티에 글을 게시해 주셔서 감사합니다. 2단계 인증(2FA)을 위해 인증 앱을 사용하려고 하는데 모바일 장치에서 코드나 알림을 받을 수 없는 것 같습니다.

귀하의 질문은 Authenticator 앱과 관련이 있으므로 별도의 커뮤니티 팀이 있으므로 이 팀의 지원 에이전트가 필요한 정보를 확인하고 제공할 수 있도록 Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A를 통해 게시하는 것이 좋습니다 . 이 순간, 귀하의 친절한 협력과 이해는 높이 평가 될 것입니다.

시간 내주셔서 감사합니다. 안전하고 건강하게 지내십시오.

솔직히

에벤 에제르트레스 | Microsoft 커뮤니티 중재자