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비즈니스 베이직 해지

익명
2025-04-22T02:48:39+00:00

비즈니스 베이직 무료체험판 했다가 구독이 연장되었는데 비즈니스로 구독한 계정이 무엇인지 모르겠어서

구독료 결제를 등록한 카드번호로 해지하고자 고객센터 전화했으나 상담원 연결이 잘 되지않음

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-04-22T22:53:30+00:00

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    안녕하세요 고객: Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 이 질문에 도움을 드리게되어 기쁩니다 :)

    귀하의 설명에서 몇 가지 청구 문제를 겪었다고 들었습니다.

    관리자인 경우 Microsoft 365 관리 센터 구독 목록을 볼 수 있습니다.
    ******@xxx.onmicrosoft.com 와 같은 전역 관리자 계정을 사용하여 관리 포털에 로그인하여 비즈니스 구독을 확인할 수 있습니다.어떤 Microsoft Business 구독이 있나요? - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런관리자가 아닌 경우 전역 관리자에게 구독을 확인하도록 요청하거나 Office 365 전역 관리자에게 문의하여 티켓을 열 수 있습니다 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | Microsoft Learn**Microsoft 결제 지원에서 연락을 드려 계정을 확인하는 데 도움을 드립니다.**구독을 취소하려면 아래 단계를 따를 수 있습니다.Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft Business 구독 취소 | 마이크로소프트 런또한 글로벌 고객 서비스 전화로 연락하여 추가 지원을 받을 수도 있습니다. 글로벌 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원소중한 시간 내주셔서 감사합니다.

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