계정 전화번호 변경

Question

로그인 할려하는데 2차인증에서 전화번호가 필요한데 제가 번호가 바뀌었는데 어떻게 해야하나요? 이 질문에 답변으로

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안녕하세요 @지민 윤

Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다!

먼저, 저희가 서로 의견을 조율하기 위해 다음 사항을 확인해 드리겠습니다.

개인 계정(@outlook.com, @hotmail.com, @live.com 등), 교육 계정(@university.edu 등), 또는 비즈니스 계정(@yourcompany.com 등)을 사용하고 계신가요?

이 문제는 계정 보안과 관련된 민감하고 복잡한 문제이므로 양해 부탁드립니다. 계정 접근 권한을 다시 얻으려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.

교육 계정 사용자인 경우, 액세스 권한을 다시 얻으려면 IT 관리자 또는 글로벌 관리자에게 연락하여 Microsoft Entra 관리 센터에서 전화번호 업데이트를 요청해야 합니다.

Entra 관리 센터에서 관리자는 사용자 계정에 다단계 인증(MFA) 재등록을 요구하도록 설정할 수 있습니다. 관리자에게 다음 문서에 나와 있는 단계를 따르도록 요청하세요.

Microsoft Entra 다단계 인증을 위한 사용자 인증 방법 관리

• "Microsoft Entra - Microsoft Entra 관리 센터"에 로그인하세요.
• 사용자 -> 모든 사용자.
• 작업을 수행할 사용자를 선택한 다음 "인증 방법"을 선택하고 "다단계 인증(MFA) 재등록 필요"를 선택하세요.

MFA 재등록 필요: 이 옵션을 선택하면 이전의 모든 인증 방법이 비활성화됩니다. 다음에 로그인할 때 새 인증 앱을 추가할 수 있도록 새 MFA 인증 방법을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이렇게 답변을 받았는데

저 링크로 들어가서 로그인 할려는데 아래 문장처럼 똑같이 뜨는데 어떻게 하나요?

계정을 안전하게 유지해 보겠습니다.

본인 여부를 확인하는 다른 방법을 설정하는 데 도움을 드리겠습니다.

다른 계정 사용

ID 확인에 대한 자세한 정보