office를 설치하려는데 '설치할 수 없습니다' 라고 뜹니다

Question

은재 송 0

안녕하세요.

제 노트북에 오피스 프로그램들이 깔려있었는데, 삭제하고 다시 설치를 하려고 하니까

계속 이렇게 나오면서 설치를 진행할 수가 없습니다. 홈페이지에서 도움말도 보고 했는데

해결이 안되어서 문의남깁니다... 화면 캡처 2026-01-08 105923

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안녕하세요 은재 송,

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다Office 설치에 문제가 있다고 들었습니다.

노트북에 Office가 설치되어 있었으나 제거하셨고, 재설치를 시도 중이지만 이 메시지가 나타난다고 하셨죠.

다음과 같은 조치를 취해 보세요:

먼저 기존 Office의 모든 구성 요소를 완전히 제거하세요. 중복된 Office 버전은 서로 충돌을 일으킬 수 있습니다. 기존 Office를 완전히 제거하는 방법은 다음 사이트를 참고하세요:

기존 Office를 완전히 제거한 후, 다음 가이드에 따라 Office를 다시 설치하십시오:

추가 도움이 필요하시면 이 게시물에 답글을 남겨 주시기 바랍니다. 계속해서 도와드리겠습니다.