제품 키 잘못 입력

Question

Microsoft Office Home & Business 2024 구입 후 제품 키 동일 아이디에 잘못 입력했습니다.

다른 아이디에 제품키를 등록하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

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Answer 1

실수로 한개 아이디에 두개 키가 입력이 되어있는데, 키 교환도 가능할까요?

한개 아이디에 두개의 키가 입력이 되어있다면 해결방안이 필요하다고 생각합니다.

영구적으로 연결하는건 알지만, 중복활성화가 아니기 때문에 한개의 키는 연결이 가능해야 한다고 생각합니다.

Answer 2

안녕 윤아,

실수로 잘못된 계정에 등록하셨다는 것은 이해하지만, Microsoft Office 제품 키가 Microsoft 계정에 연동되면 다른 계정으로 이전할 수 없습니다. 마이크로소프트는 중복 활성화를 방지하기 위해 키를 처음 사용한 계정에 영구적으로 연결합니다.

Answer 3

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안녕하세요 윤 영희,

Microsoft Q&A 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다

제품 키를 잘못 입력하셨다고 하셨는데, 이전에 Microsoft Office Home & Business 2024를 성공적으로 활성화하신 적이 있으신가요?

Office Home & Business 2024 제품 키는 한 번 활성화되면, 활성화 시 사용한 Microsoft 계정에 영구적으로 연결되기 때문입니다.

단순히 키를 잘못 입력한 경우라면, 여전히 해당 계정에 키를 활성화할 수 있습니다. 키를 올바르게 활성화하는 방법은 다음과 같습니다:

• 다음으로 이동하세요: https://office.com/setup 사용하려는 계정으로 로그인하세요
• 제품 키를 다시 정확히 입력하여 등록하세요

이제 키가 이 새 계정에 등록됩니다.

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