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알림 부모님의 동의가 필요합니다.

j k 0 평판 포인트
2026-04-07T00:22:30.6333333+00:00

안녕하세요! 저는 외국인입니다. 저의 다른 계정이 로그인하면 알림이 뜹니다. 부모님의 동의가 필요합니다. 제가 생년월일 잘못 설정했습니다.

아무리해도 이화면에서 움직이지가 않습니다.

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Microsoft 365 및 Office | Microsoft Family Safety | 가정용 | 기타
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댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. j k 0 평판 포인트
    2026-04-08T03:11:27.1233333+00:00

    안녕하세요!

    보내주신 답변으로 했는데 계속 부모님의 동의가 필요합니다. 알림에서 안됩니다. 아이핀인증은 외국인을 지원하지 않기때문에 사용할수 없습니다. 다른 방법으로 해결 부탁드립니다. 감사합니다!

    Screenshot_20260408_113601_Chrome.jpg

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  2. Xavier-D 9,435 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-04-07T04:52:52.84+00:00

    면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.  


    안녕하세요 j k

    회원님의 계정은 성인 계정으로 확인되지만, Microsoft에서는 생년월일 정보 오류로 인해 아동 계정으로 인식하고 있습니다.

    보내주신 이미지에서도 동의가 없는 것으로 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

    1. login.live.com 로그인하여 동의 요청을 시작합니다.
    2. 부모 또는 보호자를 선택합니다.
    3. 성인 개인 Microsoft 계정으로 로그인하거나 표시된 로그인/등록 화면에서 새 더미 성인 계정을 만듭니다.
    4. 예를 선택하여 동의합니다. 동의 양식의 맨 아래에 동의합니다 .
    5. Family Safety 선택하여 작업을 완료합니다.
    6. account.live.com/mykids.asp 동의한 계정을 검토합니다.
    7. 자신의 이름으로 이 자녀의 개인 정보 편집 을 선택한 다음 지침을 따릅니다.

    이 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: Microsoft 계정에서 생년월일을 변경하는 방법

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 이 게시글에 댓글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

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