![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 46%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
핀번호 분실로 인한 로그인을 할 수가 없습니다.
핀번호가 전혀 생각나지 않으며
전에 사용했던 컴퓨터는 고장으로 사용하지 않아 핀번호를 다시 설정 할 수가 없습니다.
핀번호를 마이크로소프트 웹 상에서 변경이 가능 한가요?
웹에서 변경 할 수 있도록 도움 부탁 드립니다.
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특정 범주에 맞지 않는 기타 항목입니다.
안녕하세요. 답변 감사합니다. 반복되어서 핀 입력이 되지 않고 있습니다.
변경을 해도 마이크로소프트365로그인 하려고 할때 핀번호 를 많이 입력하여 잠긴듯 합니다. 회사 컴퓨터 말고 개인컴퓨터에 로그인하여 알려주신 pin 번호를 변경을 하였으나
마이크로소프트365 로그인 시에 계속 핀번호가 잠겨 다음으로 넘어갈 수가 없습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요 재명 임
업데이트해 주셔서 감사합니다. 로그인 시 PIN이 계속 잠기는 경우, 다른 컴퓨터에서 PIN을 변경해도 회사 장치에서 문제를 해결하지 못할 수 있습니다. PIN은 특정 Windows 장치에 연결되어 있기 때문입니다.
회사 컴퓨터에서 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다:
다른 인증 방법을 더 이상 사용할 수 없는 경우, IT 부서에 문의하여 귀하의 계정에 허용된 로그인 옵션을 확인하는 것이 가장 좋습니다.
이 정보가 올바른 방향으로 안내하는 데 도움이 되길 바랍니다.
안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.
안타깝게도 윈도우 헬로 PIN은 계정이나 온라인에서 변경할 수 없습니다. 이 기능은 각 기기별로 적용되는 보안 기능입니다. Microsoft 계정 비밀번호와 달리, Windows Hello PIN은 개별 기기에 연결되어 있습니다. 따라서 로그인하려는 기기에서 직접 재설정해야 합니다.
로그인 화면에서 PIN을 재설정할 수 있는 옵션이 있는지 알려주실 수 있나요? 즉, 로그인 화면에서 "PIN을 잊어버렸어요" 옵션을 선택하고 안내를 따라 재설정하세요.
로그인 중에 문제가 생기면 꼭 알려주세요.
면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.
안녕하세요 재명 임
로그인할 때 PIN 번호를 분실하신 것을 확인했습니다.
PIN 재설정 방법에 대해서는 이 사이트를 참조하시기 바랍니다:
추가적인 도움이 필요하시면 이 게시물에 자유롭게 답글을 남겨 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.