원드라이브 휴지통 삭제 복원

Question

안녕하세요. 원드라이브 패밀리 계정 사용중입니다.

자료를 원드라이브에서 삭제한 후 휴지통에서 복원하려다가 실수로 영구삭제를 해버렸습니다.

26.06.02에 삭제 처리되었고 제가 찾고 싶은 파일은 엑셀 파일입니다.

정말 중요한 파일이라 그런데.. 아직 휴지통 삭제한지 얼마 되지 않아 복원 도움 좀 부탁드리겠습니다 ㅠㅜㅜ

빠른 답변 주시면 감사하겠습니다

감사합니다.

Answer 1

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안녕하세요 유경 이

엑셀 파일이 중요하다는 점에서 이런 소식을 듣게 되어 매우 유감입니다.

파일이 OneDrive에서만 삭제된 경우, 일반적으로 OneDrive 휴지통에서 파일을 복원할 수 있습니다. 그러나 개인 OneDrive 또는 Microsoft 365 Family 계정에서 OneDrive 휴지통에서 파일이 영구 삭제된 경우, OneDrive에서는 더 이상 복원 옵션이 없으며, OneDrive 복원 기능으로도 파일을 되돌릴 수 없습니다.

이에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다:

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/onedrive-%EB%B3%B5%EC%9B%90-fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

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