오피트스 2024 1회용 버전 설치문제

Question

오피스 2024 1회용 버전을 설치해서 최소설치를 할 때 usb 암호키를 삽입하라는 문구가 떠서 그런게 없어서 창을 닫았더니 설치가 진행되지 않았습니다.

그 다음에 주문내역에 들어가서 오피스 2024버전 설치를 클릭했더니 오피스 365가 설치되는 현상이 발생합니다.

오피스 365가 구독되어 있는 상황이어서 오피스 365를 구독취소하고 다음 날 다시 시도했지만 마찬가지로

주문내역에서 오피스 2024 설치를 클릭해도 계속해서 오피스 365가 설치되고 있습니다.

구매한 쿠팡에 문의했는데 계정에 들어가서 업데이트를 클릭하라는 답변을 받았으나 계정에 들어가니 그런 메뉴가 없습니다.

어떻게 해야 이미 구매한 오피스 2024 1회용 버전을 설치할 수 있는지

자세히 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요 정률 이

Office 2024 일회성 버전을 구매하셨지만 설치 과정에서 계속 Microsoft 365로 표시되어 혼란스러우실 수 있습니다. 특히 이미 Microsoft 365 구독을 취소하셨다면 더욱 그렇습니다.

Office 2024 일회성 구매의 경우 가장 중요한 점은 제품이 올바른 Microsoft 계정에 먼저 연결되어야 한다는 것입니다. 아직 제품 키를 등록하지 않았다면 Office setup 페이지로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤, 안내에 따라 제품 키를 입력해 주세요. 한 번 등록되면 해당 키는 계정에 연결되므로 다시 입력할 필요가 없습니다.

그 다음, 동일한 Microsoft 계정에서 설치를 진행하세요:

1. Microsoft 계정 서비스로 이동합니다.
2. Office 2024를 등록/구매할 때 사용한 계정으로 로그인합니다.
3. 구매한 제품 또는 서비스 및 구독 항목을 확인합니다.
4. Office Home 2024 또는 Office Home & Business 2024에서 설치를 선택합니다.
5. 설치를 완료한 후 Word 또는 Excel을 열고 파일 > 계정으로 이동하여 활성화된 제품을 확인합니다.

설치 프로그램이나 페이지에 “Microsoft 365”라는 문구가 계속 표시될 수 있는데, 이는 Microsoft 365와 Office 2024가 동일한 설치 플랫폼을 사용하기 때문입니다. 하지만 올바른 계정/라이선스를 선택했다면 실제 라이선스는 활성화 후 Office 2024로 표시되어야 합니다. Office 2024는 Microsoft 365 구독과 달리 PC 또는 Mac 한 대에 대한 일회성 구매 제품입니다.

USB 보안 키(패스키) 요청과 관련해서는, 이는 Office 라이선스 자체보다는 계정 로그인/보안 방법과 관련된 경우가 많습니다. USB 보안 키가 없는 경우 다른 방법으로 로그인을 선택하고, 비밀번호, Authenticator, 휴대폰 또는 이메일 인증 등 다른 방법을 사용해 보세요.

설치 후에도 여전히 Office 365/Microsoft 365가 표시된다면, 기존 Office 설치를 제거한 후 PC를 재시작하고 Microsoft 계정 페이지에서 다시 Office를 설치해 보시기 바랍니다.

이 안내가 Office 2024 일회성 버전을 올바르게 설치하는 데 도움이 되기를 바랍니다.