사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
참고: 본 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그로 인해 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.
안녕하세요 juntae Hwang
Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.
이곳은 공개된 사용자 간 커뮤니티 포럼임을 참고해 주시기 바랍니다. 저희는 Microsoft 지원팀이 아니며, 포럼 운영자로서의 역할은 일반적인 안내 제공 및 공식 자료로의 안내에 한정됩니다. 또한 결제 시스템에 접근할 수 없으며 환불 처리를 진행할 수 없습니다.
추가적인 도움이 필요하신 경우, Azure 지원 요청을 생성해 주시기 바랍니다. 청구 팀에서 귀하의 구독을 검토하고 환불 가능 여부를 안내해 드릴 수 있습니다. 지원 요청을 생성하려면 해당 구독에 대해 다음 역할 중 하나가 할당되어 있어야 합니다: 소유자, 기여자 또는 지원 요청 기여자.
Azure 지원 요청 생성에 대한 안내는 다음 문서를 참고해 주세요: Azure 지원 요청 만들기 방법 - Azure portal | Microsoft Learn
Azure 지원 티켓을 생성할 수 없는 경우, Microsoft 365 관리자 센터를 통해 지원 요청을 생성해 보실 수 있습니다. 해당 지원팀에서 적절한 청구 팀으로 요청을 전달하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 문서를 참고해 주세요: 지원 받기 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
이해해 주셔서 감사합니다.
참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받고 싶으신 경우, 당사의 문서에 나와 있는 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.