![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 80%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이 응답은 자동 번역된 내용이므로 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요 @전국전세버스공제조합
스크린샷의 오류 메시지에는 "조직의 라이선스에서 암호 재설정을 사용할 수 없기 때문에 암호를 재설정할 수 없습니다."
이는 현재 조직의 라이선스 또는 구성에 따라 귀하의 계정에서 SSPR(셀프 서비스 암호 재설정)를 사용할 수 없음을 의미합니다.
회사 또는 학교 계정이므로 기존 암호를 검색하거나 표시할 수 없습니다. 암호를 잊어버린 경우 조직의 관리자에게 문의하여 암호를 재설정해 달라고 요청해야 합니다.
관리자는 귀하에게 Microsoft Entra 셀프 서비스 암호 재설정을 지원하는 라이선스가 있는지, 그리고 조직에서 SSPR이 사용하도록 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.
SSPR 라이선스에 대한 Microsoft 설명서는 다음에서 확인할 수 있습니다 라이선스 셀프 서비스 암호 재설정 - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn.
도움이 되었기를 바랍니다.
답변이 도움이 되셨다면 "예" 를 클릭해 주세요. 이 답변과 관련하여 추가 질문이 있으신 경우에는 "댓글" 을 클릭해 주시기 바랍니다.
참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받고자 하신다면, 이메일 알림 기능을 활성화하기 위해 포럼 문서의 안내 절차를 따라 주시기 바랍니다.