Windows Autopilot을 사용하여 장치를 배포하기 전에 장치를 Windows Autopilot 배포 서비스에 등록해야 합니다.
등록에 성공하려면 다음 두 가지 프로세스가 완료되어야 합니다.
- 장치의 고유 하드웨어 ID (하드웨어 해시라고 함)가 캡처되어 Windows Autopilot 서비스에 업로드됩니다.
- 장치가 Azure 테넌트 ID에 연결되어 있습니다.
이상적으로는 OEM, 재판매인 또는 배포자가 장치를 구입한 이러한 두 프로세스를 모두 수행합니다. OEM 또는 기타 장치 공급자는 등록 권한 부여 프로세스를 사용하여 organization을 대신하여 장치 등록을 수행합니다.
등록은 신규 또는 기존 장치에서 하드웨어 ID를 수집하고 수동으로 업로드하여 organization 내에서 수행할 수도 있습니다. 장치가 특정 요구 사항을 충족하는 경우 Windows Autopilot에 자동 등록 하도록 구성할 수도 있습니다. Windows Autopilot에 장치를 등록할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 개요 문서를 참조하세요.
Windows Autopilot 디바이스가 등록되면 Microsoft Entra 개체를 자동으로 만듭니다. Windows Autopilot 배포 프로세스에서는 사용자가 로그인하기 전에 장치를 식별하기 위해 이 개체가 필요합니다. 개체가 삭제되면 장치가 Windows Autopilot을 통해 등록되지 않을 수 있습니다.
중요
다음 유형의 장치는 Windows Autopilot 장치로 등록하면 안 됩니다.
- "작업 공간 조인" 장치라고도 하는 Microsoft Entra 등록 장치.
- Intune MDM 전용 등록 장치.
이러한 옵션은 사용자가 개인 소유 디바이스를 organization의 네트워크에 가입하기 위한 것입니다. Windows Autopilot 등록된 장치는 회사 소유 장치로 등록됩니다.
디바이스가 이미 이 두 가지 유형의 디바이스 중 하나인 경우 Windows Autopilot 디바이스로 등록하려면 먼저 Microsoft Intune 및 Microsoft Entra ID에서 제거합니다. 자세한 내용은 디바이스의 조인 유형이 "Microsoft Entra 조인됨" 대신 "Microsoft Entra 등록됨"으로 표시되는 이유는 무엇인가요?를 참조하세요. 및 디바이스 등록 취소를 선택합니다.
프로필이 Windows Autopilot 장치에 할당되지 않은 경우 기본 Windows Autopilot 프로필을 받습니다. 장치가 Windows Autopilot을 통과해서는 안 되는 경우 Windows Autopilot 등록을 제거합니다.
약관
다음 용어는 등록 프로세스의 다양한 단계를 참조하는 데 사용됩니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 장치 등록 | 장치 등록은 장치의 하드웨어 해시가 Windows Autopilot 서비스와 연결될 때 발생합니다. 이 프로세스는 Windows Autopilot 파트너인 OEM에서 제조한 새 엔터프라이즈 장치에 대해 자동화할 수 있습니다. |
| 디바이스 추가 | 디바이스 추가는 디바이스를 Windows Autopilot 서비스(아직 등록되지 않은 경우)에 등록 하고 테넌트 ID에 연결하는 프로세스입니다. |
| 장치 가져오기 | 디바이스 가져오기는 디바이스를 수동으로 추가하기 위해 디바이스 정보가 포함된 CSV(쉼표로 구분된 값) 파일을 업로드하는 프로세스입니다. 장치 정보에는 모델 및 일련 번호와 같은 정보가 포함됩니다. |
| 장치 등록 | 디바이스 등록은 Intune에 디바이스를 추가하는 프로세스입니다. |
장치 식별
Windows Autopilot을 사용하여 장치를 식별하려면 장치의 고유 하드웨어 해시를 캡처하여 서비스에 업로드해야 합니다. 앞서 언급했듯이 이 단계는 장치를 organization에 자동으로 연결하는 하드웨어 공급업체(OEM, 리셀러 또는 배포자)에 의해 수행되는 것이 이상적입니다. 실행 중인 Windows 설치 내에서 장치의 하드웨어 해시를 수집하는 수집 프로세스를 사용하여 장치를 식별하는 것도 가능합니다.
하드웨어 해시에는 다음과 같은 장치에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
- 제조업체.
- 모델.
- 장치 일련 번호입니다.
- 하드 드라이브 일련 번호입니다.
- ID가 생성된 시기에 대한 세부 정보입니다.
- 장치를 고유하게 식별하는 데 사용할 수 있는 기타 여러 특성입니다.
하드웨어 해시는 생성된 시기에 대한 세부 정보가 포함되므로 생성될 때마다 변경됩니다. Windows Autopilot 배포 서비스는 장치를 일치시키려고 할 때 이와 같은 변경 내용을 고려합니다. 또한 새 하드 드라이브와 같은 큰 변경을 고려하며 여전히 성공적으로 일치시킬 수 있습니다. 그러나 마더보드 교체와 같은 하드웨어에 대한 큰 변경 사항은 일치하지 않으므로 새 해시를 생성하고 업로드해야 합니다.
장치 ID에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Windows Autopilot 디바이스
Windows Autopilot 서비스에 등록된 장치는 장치> 등록 아래의 Microsoft Intune 관리 센터에 표시됩니다.>Windows>Windows Autopilot>장치:
참고
디바이스>Windows>Windows 디바이스 아래에 Intune에 나열된 디바이스는 Windows Autopilot 디바이스, 디바이스등록>, >Windows>Windows Autopilot>디바이스와 동일하지 않습니다. 다음 두 항목이 모두 완료되면 Windows Autopilot 장치가 Windows 장치 목록에 추가됩니다.
- Windows Autopilot 등록 프로세스에 성공했습니다.
- 라이선스가 있는 사용자가 장치에 로그인했습니다.
장치 등록 취소
디바이스가 organization을 영구적으로 떠날 때마다 항상 Windows Autopilot에서 디바이스의 등록을 취소해야 합니다. 예를 들어, 디바이스가 수리를 위해 또는 디바이스의 수명 주기가 끝났기 때문에 organization을 떠납니다.
아래에서는 관리자가 Intune 및 Windows Autopilot에서 디바이스를 등록 취소하기 위해 수행하는 단계를 설명합니다.
Intune에서 삭제
Windows Autopilot에서 장치를 등록 취소하려면 먼저 Intune에서 장치를 삭제해야 합니다. Intune에서 Windows Autopilot 장치를 삭제하려면 다음을 수행합니다.
Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.
홈 화면의 왼쪽 창에서 장치를 선택합니다.
디바이스 에서 | 개요 화면의 플랫폼별 아래에서 Windows를 선택합니다.
장치 이름에서 삭제해야 하는 장치를 찾은 다음 장치를 선택합니다. 필요한 경우 검색 상자를 사용합니다.
장치의 속성 화면에서 일 련 번호 아래에 나열된 일련 번호를 기록해 둡니다.
장치의 일련 번호를 기록해 둔 후 페이지 상단의 도구 모음에서 삭제 를 선택합니다.
Intune에서 디바이스를 삭제했는지 확인하는 경고 대화 상자가 나타납니다. 예를 선택하여 디바이스 삭제를 확인합니다.
Intune을 사용하여 Windows Autopilot에서 등록 취소
디바이스가 Intune에서 삭제되면 Windows Autopilot에서 등록을 취소할 수 있습니다. 이 프로세스에는 분리되거나 복구할 수 없는 디바이스를 방지하기 위한 Intune 및 Microsoft Entra ID의 필수 정리 단계가 포함됩니다. Windows Autopilot에서 장치 등록을 취소하려면 다음을 수행합니다.
Intune에서 삭제 섹션에 설명된 대로 디바이스가 Intune에서 삭제되었는지 확인합니다.
Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.
홈 화면의 왼쪽 창에서 장치를 선택합니다.
디바이스 에서 | 개요 화면의 플랫폼별 아래에서 Windows를 선택합니다.
Windows | Windows 장치 화면의 장치 온보딩에서 등록을 선택합니다.
Windows | Windows 등록 화면의 Windows Autopilot에서 장치를 선택합니다.
열리는 Windows Autopilot 장치 화면의 일련 번호에서 Intune에서 삭제 섹션에서 결정된 일련 번호로 등록을 취소해야 하는 장치를 찾습니다. 필요한 경우 일련 번호로 검색 상자를 사용합니다.
장치 옆에 있는 확인란을 선택하여 장치를 선택합니다.
장치가 포함된 줄의 맨 오른쪽 끝에 있는 확장 메뉴 아이콘(
…)을 선택합니다. 사용자 할당 해제 옵션이 포함된 메뉴가 나타납니다.- 사용자 할당 취소 옵션을 사용할 수 있고 회색으로 표시되지 않은 경우 선택합니다. 장치에서 사용자 할당을 취소할지 확인하는 경고 대화 상자가 나타납니다. 확인을 선택하여 사용자로부터 장치 할당을 취소하는 것을 확인합니다.
- 사용자 할당 해제 옵션을 사용할 수 없고 회색으로 표시된 경우 다음 단계로 이동합니다.
장치를 선택한 상태에서 페이지 상단의 도구 모음에서 삭제 를 선택합니다.
Windows Autopilot에서 장치를 삭제했는지 확인하는 경고 대화 상자가 나타납니다. 예를 선택하여 디바이스 삭제를 확인합니다.
등록 취소 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 페이지 상단의 도구 모음에서 동기화 버튼을 선택하여 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
장치가 더 이상 존재하지 않을 때까지 페이지 상단의 도구 모음에서 몇 분마다 새로 고침 을 선택합니다.
중요
Microsoft Entra에 가입된 장치의 경우 Intune을 사용하여 Windows Autopilot에서 장치 등록을 취소한 후 추가 단계가 필요하지 않습니다. Microsoft Entra ID에서 장치를 수동으로 삭제하면 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으므로 피하세요.
Microsoft Entra 하이브리드 조인 디바이스의 경우 온-프레미스 AD DS(Active Directory Domain Services) 환경에서 컴퓨터 개체를 삭제하여 Microsoft Entra ID에 다시 동기화되지 않도록 합니다. 이 단계 후에는 Intune 또는 Windows Autopilot에서 추가 작업이 필요하지 않습니다. Microsoft Entra ID에서 장치를 수동으로 삭제하지 마세요.
등록 취소 후 Microsoft Entra ID에서 예상되는 사항에 대한 자세한 내용은 등록 취소 후 Microsoft Entra 디바이스 개체는 어떻게 되나요?를 참조하세요.
이 프로세스를 통해 Windows Autopilot, Intune 및 Microsoft Entra ID의 관련 레코드가 올바르게 처리됩니다. 단계를 건너뛰거나 레코드를 순서가 잘못 제거하면 분리된 레코드가 되거나 디바이스를 복구할 수 없게 될 수 있습니다. 장치가 복구할 수 없는 상태가 되면 적절한 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 요청하세요.
등록 취소 후 Microsoft Entra 디바이스 개체는 어떻게 되나요?
Windows Autopilot에서 장치 등록을 취소하면 Windows Autopilot 배포 서비스에서 장치 등록이 제거됩니다. 그러나 이 작업을 수행해도 해당 Microsoft Entra 디바이스 개체가 항상 제거되는 것은 아닙니다.
Microsoft Entra ID에서 일어나는 일은 장치의 조인 및 등록 상태에 따라 다릅니다.
- 현재 MDM에 등록되어 있지 않은 장치: Windows Autopilot 등록을 제거하면 연결된 Microsoft Entra 장치 개체가 제거될 수도 있습니다.
- MDM에 등록되었거나 등록된 장치: Windows Autopilot 등록을 제거해도 Microsoft Entra 디바이스 개체가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 이 경우 디바이스는 더 이상 Windows Autopilot에 등록되지 않더라도 Microsoft Entra ID에 남아 있을 수 있습니다.
이 동작은 다양하므로 특정 시나리오에서 필요하지 않는 한 Microsoft Entra ID에서 장치를 수동으로 삭제하지 마세요. Windows Autopilot 배포 프로세스는 Microsoft Entra 디바이스 개체를 사용하므로 삭제하면 등록이 실패할 수 있습니다.
Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 Windows Autopilot에서 등록 취소
Intune 대신 Microsoft 365 관리 센터를 사용하는 경우 디바이스를 Microsoft 365 관리 센터의 Windows Autopilot에서 등록 취소할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터에서 Windows Autopilot 장치의 등록을 취소하려면 다음을 수행합니다.
- Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.
- 장치>Autopilot으로 이동합니다.
- 등록을 취소할 장치를 선택한 다음 장치 삭제를 선택합니다.
MPC(Microsoft 파트너 센터)의 Windows Autopilot 등록 취소
MPC(Microsoft 파트너 센터)에서 Windows Autopilot 디바이스의 등록을 취소하기 위해 CSP(클라우드 솔루션 파트너)는 다음을 수행합니다.
Microsoft 파트너 센터(MPC)에 로그인합니다.
고객> 장치로 이동합니다.
등록을 취소할 장치를 선택한 다음 장치 삭제를 선택합니다.
파트너가 MPC(Microsoft 파트너 센터)의 Windows Autopilot에서 디바이스 등록을 취소하면 Windows Autopilot에서만 디바이스가 등록 취소됩니다. 이 도구는 다음 작업을 수행하지 않습니다.
- Intune과 같은 MDM(모바일 장치 관리) 솔루션에서 장치 등록을 취소합니다.
- Microsoft Entra ID에서 디바이스를 분리합니다.
이러한 이유로 OEM 또는 CSP는 고객 IT 관리자와 협력하여 장치 등록 취소 섹션의 단계에 따라 장치를 완전히 제거해야 합니다.
통합 OEM Direct API가 있는 OEM 또는 CSP는 AutopilotDeviceRegistration API를 사용하여 디바이스를 등록 취소할 수도 있습니다. TenantID 및 TenantDomain 필드가 비어 있는지 확인합니다.
참고
관리자가 Intune 또는 Microsoft 365 관리 센터와 같은 MPC(Microsoft 파트너 센터) 이외의 다른 포털을 통해 디바이스를 등록한 경우 디바이스가 MPC(Microsoft 파트너 센터)에 표시되지 않습니다. 파트너가 MPC(Microsoft 파트너 센터)에 장치를 등록하려면 먼저 장치 등록 취소 섹션에 설명된 단계를 사용하여 장치의 등록을 취소해야 합니다.