QnA Maker 리소스의 기본 대답 변경
대답을 찾을 수 없는 경우 기술 자료의 기본 대답이 반환됩니다. Azure AI Bot Service와 같은 클라이언트 애플리케이션을 사용하는 경우 점수 임곗값을 충족하는 대답이 없음을 나타내는 별도의 기본 대답이 있을 수도 있습니다.
참고 항목
QnA Maker 서비스가 2025년 3월 31일부로 종료됩니다. 이제 최신 버전의 질문 및 답변 기능이 Azure AI 언어의 일부로 사용할 수 있습니다. 언어 서비스 내의 질문 답변 기능은 질문 답변을 참조하세요. 2022년 10월 1일부터 새로운 QnA Maker 리소스를 만들 수 없습니다. 기존 QnA Maker 기술 자료를 질문 답변으로 마이그레이션하는 방법에 대한 정보는 마이그레이션 가이드를 참조하세요.
기본 대답 유형
기술 자료에는 두 가지 유형의 기본 대답이 있습니다. 예측 쿼리에서 각 대답이 반환되는 방법과 시기를 이해하는 것이 중요합니다.
| 기본 대답 유형 | 대답에 대한 설명 |
|---|---|
| 대답을 결정할 수 없는 경우의 KB 대답 | No good match found in KB. - GenerateAnswer API가 질문에 일치하는 대답을 찾지 못하면 앱 서비스의 DefaultAnswer 설정이 반환됩니다. 동일한 QnA Maker 리소스의 모든 기술 자료는 동일한 기본 대답 텍스트를 공유합니다.설정을 가져오거나업데이트하기 위해 앱 서비스를 통하거나 REST API를 사용하여 Azure Portal에서 설정을 관리할 수 있습니다. |
| 후속 프롬프트 지침 텍스트 | 대화 흐름에서 후속 프롬프트를 사용할 경우 사용자가 후속 프롬프트에서 선택하기를 원하기 때문에 QnA 쌍에 대답이 필요하지 않을 수 있습니다. 이 경우 후속 프롬프트에 대한 각 예측과 함께 반환되는 기본 대답 텍스트를 설정하여 특정 텍스트를 설정합니다. 텍스트는 후속 프롬프트 선택에 대한 지침 텍스트로 표시됩니다. 이 기본 대답 텍스트의 예는 Please select from the following choices입니다. 이 문서의 다음 섹션에서 이 구성에 대해 설명합니다. REST API를 사용하여 defaultAnswerUsedForExtraction의 기술 자료 정의의 일부로 설정할 수도 있습니다. |
클라이언트 애플리케이션 통합
Azure AI Bot Service와 같은 클라이언트 애플리케이션의 경우 다음과 같은 일반적인 시나리오에서 선택할 수 있습니다.
- 기술 자료의 설정 사용
- 클라이언트 애플리케이션에서 다른 텍스트를 사용하여 대답이 반환되었지만 점수 임계값을 충족하지 못하는 경우를 구별합니다. 이 텍스트는 코드에 저장된 정적 텍스트이거나 클라이언트 애플리케이션의 설정 목록에 저장될 수 있습니다.
기술 자료를 만들 때 후속 프롬프트의 기본 대답 설정
기본 대답 텍스트는 새 기술 자료를 만들 때 지정하는 설정 중 하나입니다. 생성 프로세스 중에 기본 대답을 설정하지 않도록 선택한 경우 나중에 다음 절차를 수행하여 변경할 수 있습니다.
QnA Maker 포털에서 후속 프롬프트의 기본 대답 변경
QnA Maker 서비스에서 대답이 반환되지 않으면 기술 자료 기본 대답이 반환됩니다.
QnA Maker 포털에 로그인하고 목록에서 기술 자료를 선택합니다.
탐색 모음에서 설정을 선택합니다.
기술 자료 관리 섹션에서 기본 대답 텍스트의 값을 변경합니다.
저장 후 학습을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.