이 문서에서는 Microsoft 365가 Microsoft Teams 모임에서 사용자 환경을 제어하기 위해 제공하는 도구를 알아봅니다. 어떤 도구가 있는지, 도구가 어떻게 상호 작용하는지 그리고 필요한 역할과 라이선스 등을 알고 있습니다. 특정 기능이 모임 참가자에게 허용되는지 여부를 설명하는 개략적인 의사 결정 트리 다이어그램부터 시작해 보겠습니다. 컨트롤 하위 집합에서 개별 기능을 제어할 수 있습니다. Teams 모임에서 통화 녹음/녹화의 예제를 살펴보겠습니다. Microsoft 365 관리자는 테넌트 구성으로 이 기능을 제어할 수 없지만 다음을 통해서 제어할 수 있습니다.
- 사용자에게 할당된 정책
- 모임에 선택된 감성 레이블
- 모임에 선택된 모임 템플릿
- 모임 주최자가 정의한 모임 옵션
- 모임에서 사용자 역할
테넌트 구성
테넌트 구성은 테넌트의 모든 사용자에게 영향을 미치는 조직 전체 설정입니다. 구성이 하나만 있고 관리자는 새 구성을 만들 수 없습니다. 기존 항목을 수정하기만 하면 합니다. 예를 들어 Microsoft Teams는 Azure Communication Services와 페더레이션 또는 비즈니스용 Skype와 페더레이션 구성이나 Teams 모임을 제어하기 위한 구성(이 구성은 사용되지 않음)을 제공합니다. Teams 관리자는 이러한 구성을 안전 장치로 사용하여 테넌트에 있는 모든 사용자가 쉽게 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
- 필수 역할: Teams 또는 전역 관리자
- 라이선스: 표준 라이선스
- 도구: Teams 관리 센터 또는 PowerShell
| 설정 이름 | 설명 | 테넌트 구성 | 속성 |
|---|---|---|---|
| 익명 사용자가 모임에 조인할 수 있음 | 사용하지 않도록 설정하면 Teams 외부 사용자는 Teams 모임에 조인할 수 없습니다. | CsTeamsMeetingConfiguration | DisableAnonymousJoin |
사용자 지정 애플리케이션은 Teams 모임을 보호하기 위해 사용자 인증 및 기타 보안 조치를 고려해야 합니다. 익명 사용자가 모임에 조인할 수 있도록 하면 보안에 영향을 줄 수 있습니다. Teams 보안 가이드를 사용하여 익명 사용자가 사용할 수 있는 기능을 구성합니다.
테넌트 정책
테넌트 정책은 특정 사용자나 사용자 그룹에 할당할 수 있는 구성입니다. 정책은 주최자별, 사용자별 또는 둘 다 있는 범위 중 하나가 있는 속성으로 구성됩니다. 범위는 기능 가용성, 주최자, 참가자 또는 둘 다를 평가할 때 고려되는 정책을 제어합니다. 자주 사용되는 테넌트 정책은 모임, 통화, 메시지 또는 외부 액세스 정책입니다. 기본적으로 테넌트에는 테넌트에 있는 모든 사람에게 할당된 전역 정책이 있습니다. 그러나 관리자는 특정 형식의 새 정책을 만들고 사용자 지정 구성을 정의하며 사용자나 사용자 그룹에 할당할 수 있습니다. 사용자에게 적용되는 정책을 선택할 때 다음 우선 순위가 적용됩니다.
- 직접 할당된 정책: 정책이 사용자에게 직접 할당됩니다.
- 그룹이 할당한 정책: 정책이 사용자가 속한 그룹에 할당됩니다.
- 조직 전체 정책: 전역 정책이 적용됩니다.
주최자가 할당한 정책은 이 사용자가 구성하는 모든 모임에서 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 정책에서 사용하지 않도록 설정된 기능을 다른 도구를 사용하여 사용하도록 설정할 수 없습니다. 예를 들어 관리자는 전역 모임 정책을 사용하여 모든 사용자에게 녹음/녹화를 허용할 수 있습니다. 그런 다음, 녹음/녹화를 사용하지 않도록 설정하는 "외부 고객"이라는 새 모임 정책을 만듭니다. 그런 다음, 관리자는 외부 고객과 통화하는 사용자 그룹에게 새 정책을 할당합니다.
- 필수 역할: Teams 또는 전역 관리자
- 라이선스: 표준 라이선스
- 도구: Teams 관리 센터 또는 PowerShell
| 설정 이름 | 정책 범위 | 설명 | 테넌트 정책 | 속성 |
|---|---|---|---|---|
| 익명의 사용자가 모임에 조인하도록 허용 | 주최자별 | 사용하지 않도록 설정하면 Teams 외부 사용자는 Teams 모임에 조인할 수 없습니다. | CsExternalAccessPolicy | EnableAcsFederationAccess |
| 차단된 익명 조인 클라이언트 유형 | 주최자별 | "BlockedAnonymousJoinClientTypes" 속성이 "ACS"로 설정된 경우 Azure Communication Services를 통한 Teams 외부 사용자는 Teams 모임에 참가할 수 없습니다. | CsTeamsMeetingPolicy | BlockedAnonymousJoinClientTypes |
| 익명 사용자가 모임에 조인할 수 있음 | 주최자별 | 사용하지 않도록 설정하면 Teams 외부 사용자는 Teams 모임에 조인할 수 없습니다. | CsTeamsMeetingPolicy | AllowAnonymousUsersToJoinMeeting |
| 익명 사용자의 모임 시작 허용하기 | 주최자별 | 사용하도록 설정되면 Teams 외부 사용자가 Teams 사용자 없이 Teams 모임을 시작할 수 있습니다. | CsTeamsMeetingPolicy | AllowAnonymousUsersToStartMeeting |
| 익명 사용자는 전화 사용자에게 전화를 걸 수 있습니다. | 주최자별 | 사용하도록 설정하면 Teams 외부 사용자가 전화 참가자를 모임에 추가할 수 있습니다. | CsTeamsMeetingPolicy | AllowAnonymousUsersToDialOut |
| 자동으로 사용자 입장 | 주최자별 | "모두"로 설정하면 Teams 외부 사용자가 대기실을 우회할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Teams 외부 사용자는 주최자, 공동 작업자 또는 발표자가 허용할 때까지 대기실에서 기다려야 합니다. | CsTeamsMeetingPolicy | AutoAdmittedUsers |
민감도 레이블
민감도 레이블을 사용하면 Teams 관리자는 Microsoft Teams 모임 중에 중요한 조직 콘텐츠에 대한 액세스를 보호하고 규제할 수 있습니다. 준수 관리자는 Microsoft Purview 규정 준수 포털에서 민감도 레이블을 만들고 사용자나 사용자 그룹에 정책을 할당할 수 있습니다. 그런 다음, 모임 템플릿이나 모임 옵션을 통해 Teams 모임에 이러한 레이블을 할당할 수 있습니다. 민감도 레이블은 모임 옵션 하위 집합을 제어하고 채팅에 복사 및 붙여넣기 방지와 같은 새 컨트롤을 추가하며 모임의 민감도 레이블 변경에 대한 근거를 요구할 수 있습니다.
- 필수 역할: 민감도 레이블과 정책을 관리할 수 있는 규정 준수 또는 전역 관리자 모임 템플릿을 관리할 수 있는 Teams 또는 전역 관리자 모임 옵션을 관리할 수 있는 모임 주최자
- 라이선스: Microsoft Purview
- 도구: Microsoft Purview 규정 준수 포털
민감도 레이블을 통해 제어할 수 있는 모임 옵션은 다음과 같습니다.
- 대기실을 우회할 수 있는 사용자
- 프레젠테이션할 수 있는 사용자
- 녹음/녹화할 수 있는 사용자
- 모임 비디오 및 오디오 암호화
- 자동으로 녹음/녹화
- 화면 공유와 카메라 스트림의 비디오 워터마크
- 모임 채팅 복사 방지
- 채팅 콘텐츠를 클립보드로 복사 금지 또는 허용
모임 템플릿
Teams 관리자는 모임 템플릿을 사용하여 모임 주최자가 일반적으로 제어하는 모임 설정을 제어할 수 있습니다. 모임 템플릿을 사용하면 Teams 관리자가 조직에 일관된 모임 환경을 만들고 규정 준수 요구 사항과 비즈니스 규칙을 적용할 수 있습니다. 모임 템플릿을 사용하여 설정을 적용하거나 기본값을 설정할 수도 있습니다. 관리자는 모임 주최자가 변경할 수 없도록 개별 템플릿 옵션을 잠그거나 모임 주최자가 필요한 경우 변경할 수 있도록 잠금 해제된 상태로 둘 수 있습니다.
- 필수 역할: 모임 템플릿을 관리할 수 있는 Teams 또는 전역 관리자 모임의 모임 템플릿을 선택할 수 있는 모임 주최자
- 라이선스: Microsoft 프리미엄
- 도구: Teams 관리 센터
| 그룹 | Teams 모임 옵션 | 설명 |
|---|---|---|
| 보안 | 민감도 레이블 | 모임에 사용할 민감도 레이블을 지정합니다. |
| 대기실 - 대기실을 우회할 수 있는 사용자 | 대기실을 우회하고 모임에 직접 조인할 수 있는 사용자를 지정합니다. | |
| 전화로 통화하는 사용자가 대기실을 우회할 수 있음 | 전화 사용자가 대기실을 우회할 수 있는지 여부를 지정합니다. | |
| 모음 엔드투엔드 암호화 사용 | 모임이 암호화되는지 여부를 지정합니다. | |
| 워터마크 사용 | 모임의 화면에서 공유되는 카메라 피드와 콘텐츠에 워터마크가 사용되는지 여부를 지정합니다. | |
| 오디오 및 비디오 | 참석자가 마이크 사용 | 사용하지 않도록 설정하면 필요에 따라 개별 참석자 음소거를 해제할 수 있습니다. |
| 참석자가 카메라 사용 | 사용하도록 설정하면 모임 참석자가 비디오를 켤 수 있습니다. | |
| 녹음/녹화 및 대화 내용 기록 | 자동으로 모임 녹음/녹화 | 모임이 자동으로 기록되는지 지정합니다. |
| 모임을 녹음/녹화할 수 있는 사용자 | 모임을 녹음/녹화할 수 있는 사용자를 지정합니다. | |
| 역할 | 호출자가 조인하고 나갈 때 알림 | 전화로 통화하는 사람이 모임에 참가하거나 나갈 때 알림음이 재생됩니다. |
| 모임 참여 | 모임 채팅 허용 | 모임 채팅을 사용할 수 있는지 여부를 지정합니다. 모임 전후에 채팅을 방지하는 데 사용할 수도 있습니다. |
| 반응 허용 | 참석자가 모임에서 반응을 사용할 수 있는지 여부를 지정합니다. | |
| Q&A 사용 | 참석자가 모임 중에 Q&A 기능을 사용하여 질문을 할 수 있는지 여부를 지정합니다. | |
| 참석자에게 표시되는 항목 관리 | 모임 주최자가 다른 모임 참가자가 볼 수 있기 전에 화면에서 공유되는 콘텐츠를 미리 보고 승인할 수 있는지를 지정합니다. |
모임 역할
Teams 모임 역할은 Teams 모임 참가자가 가진 권한을 정의합니다. Microsoft Teams는 주최자, 공동 주최자, 발표자 및 참석자 역할을 제공합니다. 모임 주최자는 참가자에게 기본 역할을 할당할 수 있습니다. 공동 주최자와 발표자는 대부분의 주최자 권한을 공유하지만 참석자는 더 제어됩니다. 모임 주최자 하나만 있을 수 있습니다.
- 필수 역할: 주최자, 공동 주최자 및 발표자는 개별 참가자 역할을 변경할 수 있습니다. 각 사용자는 자신의 역할을 알고 있습니다.
- 라이선스: 표준 라이선스
- 도구: Microsoft Teams 및 Graph API(기본 역할만)
역할당 사용 목록은 여기와 공동 주최자에 대한 자세한 내용을 참조하세요.
모임 옵션
모임 옵션을 사용하면 모임 주최자와 공동 주최자가 모임 전이나 중에 모임 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 개별 기능의 기본값, 편집 가능성 및 표시 유형은 테넌트 구성, 정책, 민감도 레이블 및 모임 템플릿에 따라 달라집니다.
- 필수 역할: 주최자 또는 공동 주최자는 사용 가능한 모임 옵션을 변경할 수 있습니다.
- 라이선스: 표준 라이선스
- 도구: Microsoft Teams 및 Graph API(모임이 시작되기 전에만)
모임 옵션 개요는 다음과 같습니다.
| 옵션 이름 | 설명 | 지원됨 |
|---|---|---|
| 자동으로 사용자 입장 | "모두"로 설정하면 Teams 외부 사용자가 대기실을 우회할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Teams 외부 사용자가 인증된 사용자가 승인할 때까지 대기실에서 기다려야 합니다. | ✔️ |
| 항상 호출자가 대기실을 우회하도록 허용 | 전화를 통해 참가하는 참가자는 대기실을 우회할 수 있습니다. | 해당 없음 |
| 호출자가 참가하거나 나갈 때 알림 | 전화 참가자가 모임에 참가하고 나갈 때 참가자가 알림 소리를 듣습니다. | ✔️ |
| 공동 주최자 선택 | 외부 사용자에게는 적용되지 않음 | ✔️ |
| 모임에서 발표할 수 있는 사용자 | Teams 모임에서 발표자 역할을 할당할 수 있는 사용자를 제어합니다. | ✔️ |
| 참석자에게 표시되는 항목 관리 | Teams 주최자, 공동 주최자 및 발표자는 모든 사용자에게 비디오를 추천할 수 있습니다. | ✔️ |
| 참석자에게 마이크 허용 | 외부 사용자가 참석자인 경우 이 옵션은 외부 사용자가 로컬 오디오를 보낼 수 있는지 여부를 제어합니다. | ✔️ |
| 참석자에게 카메라 허용 | 외부 사용자가 참석자인 경우 이 옵션은 외부 사용자가 로컬 비디오를 보낼 수 있는지 여부를 제어합니다. | ✔️ |
| 자동으로 녹음/녹화 | 누군가가 모임을 시작하면 모임을 녹음/녹화합니다. 대기실에 있는 사용자는 녹음/녹화를 시작하지 않습니다. | ✔️ |
| 모임 채팅 허용 | 사용하도록 설정하면 외부 사용자가 Teams 모임과 연결된 채팅을 사용할 수 있습니다. | ✔️ |
| 반응 허용 | 사용하도록 설정하면 외부 사용자가 Teams 모임에서 반응을 사용할 수 있습니다. | ❌ |
| RTMP-IN | 사용하도록 설정되면 주최자가 Teams의 기본 제공 사용자 지정 스트리밍 앱에 대한 RTMP(Real-Time Messaging Protocol) URL 및 키를 제공하여 모임 및 웨비나를 외부 엔드포인트로 스트림할 수 있습니다. | 해당 없음 |
| CART 캡션 제공 | CART(통신 액세스 실시간 번역)는 숙련된 CART 캡션 작성자가 음성을 듣고 모든 음성을 텍스트로 즉시 변환하는 서비스입니다. 모임 주최자는 자동으로 생성되는 Microsoft Teams 기본 제공 라이브 캡션 대신 CART 캡션을 설정하고 대상 그룹에 제공할 수 있습니다. | ❌ |
| 모든 사용자의 비디오 피드에 워터마크 적용 | 워터마크가 모든 사용자의 비디오 피드에 적용됩니다. 대신 비디오는 수신되지 않습니다. | ❌ |
| 공유 콘텐츠에 워터마크 적용 | 워터마크가 화면 공유 피드에 적용됩니다. 대신 화면 공유 비디오는 수신되지 않습니다. | ❌ |
| 엔드투엔드 암호화 | Teams 모임에 엔드투엔드 암호화를 사용하도록 설정합니다. 오디오 및 비디오 스트림은 엔드투엔드로 인코딩됩니다. Azure Communication Services는 엔드투엔드 암호화를 사용하여 모임에 조인할 수 없습니다. | ❌ |
| 녹음/녹화할 수 있는 사용자 | 모임에서 Teams 녹음/녹화를 관리할 수 있는 역할을 선택합니다. Azure Communication Services는 Teams 녹음/녹화 API를 제공하지 않습니다. | ❌ |
| Q&A 사용 | Teams 모임에서 Q&A 허용 | ❌ |
| 언어 해석 사용 | 전문 통역사들이 화자가 말하는 내용을 실시간으로 다른 언어로 번역할 수 있습니다. | ❌ |
| 녹색 회의실 사용 | 녹색 회의실을 사용하여 다른 발표자와 함께 준비하고 공유 자료를 연습하며 참석자가 모임에 참석하기 전에 더 많은 내용을 연습할 수 있습니다. | ❌ |