관리 서비스 제품 계획

이 문서에서는 파트너 센터를 사용하여 상업용 Marketplace에 관리되는 서비스 제품을 게시하기 위한 요구 사항을 소개합니다.

Managed Services는 Azure Lighthouse를 사용하여 테넌트 간 및 다중 테넌트 관리를 가능하게 하는 Azure Marketplace 제품입니다. 자세한 내용은 Azure Lighthouse란? 고객이 관리 서비스 제품을 구매하면 하나 이상의 구독 또는 리소스 그룹을 위임할 수 있습니다. 그런 다음, Azure Lighthouse를 사용하여 해당 리소스에 대해 작업할 수 있습니다.

자격 요건

관리 서비스 제품을 게시하려면 인프라(Azure)에 대한 솔루션 파트너 지정이 있어야 합니다. 이는 고객에게 전문 지식을 보여 줍니다. 자세한 내용은 솔루션 파트너 지정을 참조 하세요. 제품은 Azure Marketplace에 게시할 모든 적용 가능한 상업용 Marketplace 인증 정책을 충족해야 합니다.

잠재 고객

상업용 Marketplace는 파트너 센터의 추천 작업 영역에서 액세스할 수 있도록 고객 정보를 사용하여 잠재 고객을 수집합니다. 잠재 고객에는 제품 이름, ID 및 고객이 제품을 찾은 온라인 스토어와 함께 고객 세부 정보 등의 정보가 포함됩니다.

CRM 시스템을 제품에 연결하도록 선택할 수도 있습니다. 상업용 Marketplace는 Azure 테이블을 사용하거나 Power Automate를 사용하여 HTTPS 엔드포인트를 구성하는 옵션과 함께 Dynamics 365, Marketo 및 Salesforce를 지원합니다. 자세한 내용은 상업용 Marketplace 제품의 잠재 고객을 참조하세요.

제품을 만드는 도중 또는 만든 이후, 언제든지 CRM 연결을 추가하거나 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 상업용 Marketplace 제품의 잠재 고객을 참조하세요.

법적 계약

파트너 센터의 속성 페이지에서 제품 사용에 대한 사용 약관을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 파트너 센터에서 직접 약관을 입력하거나 찾을 수 있는 URL을 제공할 수 있습니다. 고객은 제품을 구매하기 전에 이러한 사용 약관에 동의해야 합니다.

제품 목록 세부 정보

파트너 센터에서 관리 서비스 제품을 만들 때 텍스트, 이미지, 문서 및 기타 제품 세부 정보를 입력합니다. 이는 고객이 Azure Marketplace에서 제품을 검색할 때 볼 수 있는 내용입니다. 다음 예제를 참조하십시오.

호출 설명

1. 로고
2. 속성
3. 간단한 설명
4. 범주
5. 법적 계약 및 개인정보처리방침
6. 설명
7. 스크린샷/비디오
8. 유용한 링크

다음은 제품 목록이 Azure Portal에 표시되는 예입니다.

호출 설명

1. 속성
2. 설명
3. 유용한 링크
4. 스크린샷/비디오

참고 항목

제품이 영어 이외의 언어인 경우 제품 목록은 해당 언어일 수 있지만 설명은 "이 서비스는 제품 콘텐츠>의 언어로 <사용할 수 있습니다"라는 영어 문구로 시작하거나 끝나야 합니다. 제품 목록 세부 정보에 사용된 것과 다른 언어로 지원 문서를 제공할 수도 있습니다.

제품을 보다 쉽게 만들 수 있도록 관련 항목 중 일부는 미리 준비합니다. 별도의 언급이 없는 경우 다음 항목이 필요합니다.

이름: 상업용 Marketplace에서 제품 목록의 제목으로 표시됩니다. 이름은 상표로 지정할 수 있습니다. 상표 및 저작권 기호가 아닌 경우, 이모티콘을 포함할 수 없으며 200자 이내로 제한됩니다.

검색 결과 요약: 제품의 목적 또는 목표를 100자 이하로 설명합니다. 이 요약은 상업용 Marketplace 목록 검색 결과에 사용됩니다. 제목과 동일해서는 안 됩니다. 상위 SEO 키워드를 포함하는 것이 좋습니다.

간단한 설명: 제품에 대한 간단한 설명을 제공합니다(최대 256자). Azure Portal의 제품 목록에 표시됩니다.

설명: 5000자 이내로 제품을 설명합니다. 이 설명은 상업용 Marketplace 목록에 표시됩니다. 가치 제안, 주요 혜택, 범주 또는 산업 협회 및 필요한 공개를 포함하는 것이 좋습니다.

다음은 설명을 작성하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 다음을 포함하여 처음 몇 문장에서 제품의 가치를 명확하게 설명합니다.
  • 제품의 혜택을 받는 사용자 유형입니다.
  • 고객이 제품 주소를 요구하거나 발급하는 대상입니다.
• 처음 몇 문장은 검색 결과에 표시될 수 있다는 점에 유의하세요.
• 산업별 어휘를 사용합니다.

HTML 태그를 사용하여 설명의 서식을 지정할 수 있습니다. HTML 서식 지정에 대한 자세한 내용은 상업용 Marketplace 제품 설명에서 지원되는 HTML 태그를 참조하세요.

개인 정보 취급 방침 링크: 사이트에서 호스트되는 개인 정보 취급 방침에 대한 URL을 제공합니다. 제품이 개인 정보 보호법 및 규정을 준수하는지 확인하고 유효한 개인 정보 취급 방침을 제공할 책임이 있습니다.

유용한 링크(선택 사항): 제품에 대한 추가 온라인 문서를 업로드합니다.

연락처 정보: 회사에 있는 두 사람의 이름, 전자 메일 주소 및 전화 번호를 제공합니다(그 중 한 명일 수 있음): 지원 담당자 및 엔지니어링 연락처. 이 정보를 사용하여 제품에 대해 귀하와 통신할 것입니다. 이 정보는 고객에게 표시되지 않지만 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 파트너에게 제공될 수 있습니다.

지원 URL (선택 사항): Azure 글로벌 고객 및/또는 Azure Government 고객을 위한 지원 웹 사이트가 있는 경우 해당 URL을 제공합니다.

Marketplace 미디어 – 로고: 제품의 대형 로고에 대한 PNG 파일을 제공합니다. 파트너 센터는 이를 사용하여 중소 로고를 만듭니다. 필요에 따라 이러한 로고를 나중에 다른 이미지로 바꿀 수 있습니다.

• Azure Marketplace의 제품 목록에 대형 로고(216x216픽셀 ~ 350x350픽셀)가 표시됩니다.
• 새 리소스를 만들 때 중형 로고(90x90픽셀)가 표시됩니다.
• 소형 로고(48x48픽셀)는 Azure Marketplace의 검색 결과에 사용됩니다.

로고에 대해서는 다음 지침을 따르세요.

• 이미지가 확장되지 않았는지 확인합니다.
• Azure 디자인은 단순한 색 팔레트를 사용합니다. 로고의 기본 색상과 보조 색상 수를 제한합니다.
• Azure Portal 색은 흰색과 검은색입니다. 이를 로고의 배경으로 사용하지 마세요. 로고를 눈에 띄게 만드는 간단한 기본 색을 사용하는 것이 좋습니다.
• 투명한 배경을 사용하는 경우 로고 및 텍스트는 흰색, 검은색 또는 파란색이 아니어야 합니다.
• 로고의 모양과 느낌은 평평해야 합니다. 그라데이션을 사용하지 않습니다. 로고에 회사 또는 브랜드 이름을 포함한 텍스트를 놓지 마십시오.

Marketplace 미디어 – 스크린샷 (선택 사항): 제품의 작동 방식을 보여 주는 최대 5개의 이미지를 추가합니다. 모든 이미지는 크기가 1280x720픽셀로 .PNG 형식이어야 합니다.

Marketplace 미디어 – 비디오 (선택 사항): 제품을 보여 주는 최대 5개의 비디오를 업로드합니다. 비디오는 YouTube 또는 Vimeo에서 호스트되고 미리 보기(1280x720 PNG 파일)가 있어야 합니다.

미리 보기 대상 그룹

미리 보기 대상 그룹은 Azure Marketplace에 게시되기 전에 제품에 액세스하여 테스트할 수 있습니다. 파트너 센터의 미리 보기 대상 그룹 페이지에서 제한된 미리 보기 대상 그룹을 정의할 수 있습니다.

참고 항목

미리 보기 대상 그룹은 프라이빗 플랜 대상 그룹과 다릅니다. 프라이빗 플랜은 선택한 특정 대상만 사용할 수 있습니다. 이를 통해 특정 고객과 사용자 지정 플랜에 대해 협상할 수 있습니다.

MSA(Microsoft 계정) 또는 Microsoft Entra ID 전자 메일 주소로 초대를 보낼 수 있습니다. 최대 10개의 이메일 주소를 수동으로 추가하거나 .csv 파일로 최대 20개를 가져옵니다. 제품이 이미 출시된 경우에도 제품의 변경 내용 또는 업데이트 내용을 테스트하기 위한 미리 보기 대상 그룹을 정의할 수 있습니다.

계획 및 가격 책정

관리되는 서비스 제품에는 하나 이상의 플랜이 필요합니다. 플랜은 해당하는 경우 솔루션 범위, 제한 및 관련 가격을 정의합니다. 제품에 대한 여러 구독을 만들어 고객에게 다양한 기술 및 가격 옵션을 제공할 수 있습니다. 프라이빗 플랜을 포함한 플랜에 대한 일반적인 지침은 상업용 Marketplace 제품의 플랜 및 가격을 참조 하세요.

Managed Services는 BYOL(Bring Your Own License)이라는 하나의 가격 책정 모델만 지원합니다. 즉, 고객에게 직접 요금을 청구하고 Microsoft는 요금을 청구하지 않습니다.

다음 단계

• 관리되는 서비스 제품 만들기
• 목록에 제품 추가 모범 사례