QoS(서비스 품질) 대시보드

이 대시보드는 모든 제품에 대한 배포 품질을 표시합니다. 제품 배포 성공이 높을수록 고객에게 제공되는 서비스 품질이 높다는 것을 나타냅니다.

다음 항목에 대한 그래픽 표현을 봅니다.

  • 총 배포
  • 상태별 배포
  • 제품의 품질
    • 성공적인 배포
    • 실패한 배포
  • 배포 – 오류 코드 및 리소스
  • 제품 플랜별 배포 오류
  • 배포 기간별 품질
  • 지리적 확산

또한 테이블 형식으로 제품 배포 세부 정보를 봅니다.

Important

이 대시보드는 현재 프라이빗 플랜이 아닌 모든 사용자가 사용할 수 있는 Azure 애플리케이션 제품에만 사용할 수 있습니다. 퍼블릭 또는 프라이빗 제품의 경우 모든 플랜이 비공개인 경우 서비스 품질 보고서에 데이터가 표시되지 않습니다.

이 기능은 현재 ARM(Azure Resource Manager) 템플릿을 사용하여 Azure 애플리케이션 제품 배포를 수행하는 모든 파트너에게 적용할 수 있습니다(프라이빗 플랜은 아님). 이 보고서는 다른 마켓플레이스 제품에 대한 데이터를 표시하지 않습니다.

페이지 수준 필터

페이지에는 다음을 기반으로 서비스 품질 데이터를 필터링하는 데 사용할 수 있는 다양한 대시보드 수준 필터가 있습니다.

  • 플랜 유형
  • 게시자 액세스
  • 고객 액세스
  • Azure 구독 ID
  • 고객 ID
  • 제품 ID
  • 가격 책정
  • 배포 위치

각 필터는 선택할 수 있는 여러 옵션으로 확장 가능합니다. 필터 옵션은 동적이며 선택한 날짜 범위를 기반으로 합니다.

필터를 선택하려면 페이지의 오른쪽 위에서 필터를 선택합니다.

Screenshot of the Filters menu.

오른쪽에 표시되는 패널에서 원하는 필터를 선택한 다음 적용을 선택합니다.

Screenshot of the Filters panel.

총 배포

이 그래프는 제품의 총 배포를 보여 줍니다. 메트릭 및 증가 추세는 꺾은선형 차트에 표시됩니다. 꺾은선형 차트 위로 마우스를 가져가 각 월의 값을 확인합니다.

배포 메트릭 아래 백분율 값은 선택된 월 기간 동안 증가 또는 거부되는 정도를 나타냅니다.

Screenshot of total deployment graph.

이 그래프 정보:

  • 선택한 날짜 범위에 대한 제품 배포의 총 수입니다.
  • 선택한 날짜 범위 동안 제품 배포의 백분율을 변경합니다.
  • 제품 배포의 총 수에 대한 월별 추세입니다.

상태별 배포

이 그래프는 선택한 월 범위에 대해 고객이 성공한 제품 배포와 실패한 제품 배포의 메트릭과 추세를 보여 줍니다. 제품 배포에는 성공 또는 실패라는 두 가지 상태가 있을 수 있습니다.

Screenshot of deployment by status graph.

이 그래프 정보:

  • 선택한 날짜 범위에 대한 제품의 성공한 배포 및 실패한 배포의 총 수입니다.
  • 선택한 날짜 범위에 대한 성공한 제품배포 및 실패한 제품 배포의 백분율 변경입니다.
  • 성공한 제품 배포 수와 실패한 제품 배포 수의 월별 추세입니다.

제품별 품질

이 그래프는 플랜이라고도 하는 제품 및 해당 SKU별 서비스 품질을 보여 줍니다. 월별 합계, 성공실패 제품 배포에 대한 메트릭과 추세를 제공합니다. 가로 막대형 차트는 배포 수를 나타냅니다.

꺾은선형 차트는 다음의 백분율 변경을 나타냅니다.

  • 총 배포(모두 탭)
  • 성공한 배포(성공 탭)
  • 실패한 배포(실패 탭).

차트에는 모든 제품의 메트릭과 추세가 표시됩니다. 상위 제품은 그래프에 표시되고 나머지 제품은 Rest All그룹화됩니다.

Screenshot of quality by offer graph, version 1.

이 그래프 정보:

  • 범례에서 특정 제품을 선택하여 해당 제품 및 관련 SKU만 그래프에 표시합니다.
  • 그래프에서 조각을 마우스로 가리키면 모든 제품의 총 주문 수와 비교한 배포의 수와 해당 제품의 백분율이 표시됩니다.
  • 제품별 품질 추세는 월별 증가 또는 감소 추세를 표시합니다.

Screenshot of quality by offer graph, version 2.

Screenshot of plan trend graph

이 그래프 정보:

  • 표시할 범례에서 특정 제품 및 연결된 SKU를 선택합니다.
  • 제품별 품질 추세는 월별 메트릭을 표시합니다.
  • 제품에 대한 월별 추세를 볼 때 해당 제품에 대해 최대 3개의 SKU를 선택합니다.
  • 꺾은선형 차트는 이전 그래프에 설명된 것과 동일한 백분율 변경을 나타냅니다.

배포 오류 코드 및 리소스

이 그래프는 제품 배포 기준 오류 코드 및 리소스의 메트릭과 추세를 보여 줍니다. 테이블 형식 섹션은 오류 코드 및 리소스에서 피벗할 수 있습니다. 첫 번째 하위 탭은 분석 기준 오류 코드, 설명 및 오류 수를 제공합니다. 두 번째는 리소스 배포를 위한 분석 기준을 제공합니다. 꺾은선형 차트는 총 오류 수 기준 오류 코드 및 리소스를 제공합니다.

오류 코드에 대한 자세한 내용은 Azure Resource Manager를 사용한 일반적인 Azure 배포 오류 해결Azure 서비스용 리소스 공급자를 참조하세요.

Screenshot of deployment error codes graph, sample 1.

Screenshot of deployment error codes graph, sample 2.

다음 그래프 정보:

  • 표시할 범례에서 특정 오류 또는 리소스를 선택합니다.
  • 추세 위젯은 월별로 오류 수를 표시합니다.
  • 오류 코드 또는 리소스별로 월별 추세를 볼 때 테이블에서 최대 3개의 항목을 선택합니다.
  • 테이블의 기본 오류 수를 기준으로 배포 실패에 대한 오류 코드 및 리소스를 정렬합니다.

제품 플랜별 배포 오류

이 그래프에서 y-축은 배포 오류 수를 나타내고 x-축은 상위 제품 플랜의 백분위수를 나타냅니다(오류 수 기준).

Screenshot of deployment errors by offer plan graph.

이 그래프 정보:

  • 가로 막대형 차트는 선택한 월 범위에 대한 배포 오류 수를 나타냅니다.
  • 꺾은선형 차트의 값은 제품 플랜별 누적 오류 백분율을 나타냅니다.

배포 기간별 품질

이 그래프는 성공한 배포 및 실패한 배포에 대한 평균 기간의 메트릭과 추세를 보여 줍니다. 드롭다운 메뉴에서 제품을 선택하여 메트릭을 봅니다. 테이블 형식 보기에서 SKU를 선택하거나 검색 창에 입력합니다. 다음 목록에서는 다양한 평균 배포 기간(분)을 보여 줍니다.

  • 성공 기간 – 제품 배포 상태가 성공으로 표시된 배포 기간의 평균 시간입니다. 이 집계 메트릭은 성공적인 상태로 표시된 배포의 시작 타임스탬프와 종료 타임스탬프 사이의 기간을 사용하여 계산됩니다.
  • 실패 기간 – 제품 배포 상태가 실패로 표시된 배포 기간의 평균 시간입니다. 이 집계 메트릭은 실패 상태로 표시된 배포의 시작 타임스탬프와 종료 타임스탬프 사이의 기간을 사용하여 계산됩니다.
  • 첫 번째 성공적인 배포 기간 – 제품 배포 상태가 성공으로 표시된 배포 기간의 평균 시간입니다. 이 집계 메트릭은 첫 번째 배포의 시작 타임스탬프와 성공 상태로 표시된 최종 배포의 종료 타임스탬프 사이의 기간을 사용하여 계산됩니다. 특정 제품 SKU 및 고객에 대해 표시된 각 배포에 대해 계산됩니다.

Screenshot of deployment duration quality graph.

이 그래프 정보:

  • 표시할 범례에서 실패, 성공 또는 첫 번째 성공적인 배포 기간을 선택합니다.
  • 선 그래프는 성공, 실패 및 실패한 이전 시도에서 성공적인 배포로 표시된 배포의 평균 기간을 표시합니다.
  • 첫 번째 배포의 평균 시간은 배포가 성공으로 표시되기 전에 실패 시도에 소요된 시간을 계산합니다.

지리적 확산

이 위젯은 선택한 월 범위의 성공적인 배포 및 실패한 배포 수에 대한 지리적 확산을 보여 줍니다. 또한 각 지역에 대한 실패 백분율을 표시합니다.

Screenshot of geographical spread widget.

상세 데이터

Important

CSV에서 데이터를 다운로드하려면 페이지 맨 위에서 사용할 수 있는 데이터 다운로드 옵션을 사용할 수 있습니다.

이 표에는 사용 가능한 모든 제품 배포 세부 정보가 표시됩니다. 보고서를 다운로드하여 제품 배포의 원시 데이터를 봅니다.

Screenshot of deployment details table.

이 표 정보:

  • 배포 날짜를 기준으로 정렬된 상위 1000개 배포의 번호가 매겨진 목록을 표시합니다.
  • 그리드의 각 열을 정렬할 수 있습니다.
  • 세부 정보 보기의 페이지가 매겨집니다. 아래쪽에서 다른 페이지를 선택합니다.

데이터 사전

열 이름 정의
OfferId 배포된 제품의 이름
SKU 배포된 제품 플랜/SKU의 이름
DeploymentStatus 성공 또는 실패로 표시된 제품 배포 상태
DeploymentCorrelationId 서로 다른 배포를 구분하는 데 사용되는 식별자입니다. 동일한 값은 배포되는 모든 리소스가 하나의 배포에 대한 것임을 의미합니다.
SubscriptionId 고객의 구독 ID
CustomerTenantId 고객의 테넌트 ID
CustomerName 고객의 이름
TemplateType 배포된 Azure 앱 유형입니다. 관리되는 애플리케이션 또는 솔루션 템플릿일 수 있으며 비공개일 수 없습니다.
StartTime 배포 시작 시간
EndTime 배포 종료 시간
DeploymentDurationInMilliSeconds 제품 배포의 총 기간(밀리초)입니다. 그래프에 분 단위로 표시됩니다.
DeploymentRegion Azure 앱 배포의 위치
ResourceProvider 배포된 특정 리소스에 대한 리소스 공급자
ResourceUri 배포된 리소스의 URI
ResourceGroup 리소스가 배포되는 리소스 그룹
ResourceType 배포된 리소스의 유형
ResourceName 배포된 리소스의 이름
오류 코드 배포 실패에 대한 오류 코드
ErrorName 배포 실패에 대한 오류 이름
ErrorMessage 배포 실패에 대한 오류 메시지
DeepErrorCode 있는 경우 오류 코드에 대한 추가 정보를 포함합니다.
DeepErrorMessage 있는 경우 오류 메시지에 대한 추가 정보를 포함합니다.
CustomerAccess 이 열은 고객에게 Azure 앱 배포에 대한 모든 액세스 권한 또는 제한된 액세스 권한이 있는지를 나태합니다.
PublisherAccess 이 열은 게시자 액세스가 Azure 앱 배포에 대해 사용 또는 사용 안 함 인지를 나타냅니다.

다음 단계