Azure 상태 페이지는 서비스 가용성과 함께 Azure 서비스 및 지역의 상태에 대한 전역 보기를 제공합니다.
누구나 Azure 상태 페이지를 방문하여 광범위한 영향을 미치는 서비스 상태 및 인시던트를 보고하는 모든 서비스와 관련된 인시던트를 볼 수 있습니다. 그러나 현재 Azure 사용자는 모든 중단, 서비스 권고 및 예정된 유지 관리 활동을 포함하는 Azure Service Health에서 개인 맞춤형 환경을 사용하는 것을 강력히 권장합니다.
Azure 상태 업데이트
Azure 서비스 상태가 변경되면 Azure 상태 페이지가 실시간으로 업데이트됩니다. Azure 상태 페이지를 열어 두면 페이지가 새 데이터로 새로 고치는 속도를 제어할 수 있습니다. 페이지 맨 위에서 마지막으로 페이지를 업데이트한 시간을 볼 수 있습니다.
Azure 상태 배너
Azure 상태 페이지의 상태 배너는 Azure 서비스에 영향을 주는 활성 인시던트가 강조 표시됩니다.
현재 영향 탭
현재 영향 탭에는 Azure 전체에 영향을 주는 활성 이벤트가 표시됩니다. Service Health를 사용하여 서비스에 영향을 미칠 수 있는 다른 문제를 확인합니다.
Azure 상태 기록
Azure 상태 페이지에 최신 상태 정보가 표시되지만 Azure 상태 기록 창에서 이전 이벤트를 볼 수 있습니다. Azure 상태 기록 페이지는 시나리오 1 이벤트에 대한 PIR(사후 인시던트 검토)을 제공하는 데 사용됩니다.
비고
PIR(사후 인시던트 검토)을 RCA(근본 원인 분석)라고 했습니다.
RSS 피드
Azure 상태 RSS 피드 를 구독하여 Azure 서비스의 상태에 대한 변경 내용을 볼 수도 있습니다.
Azure 상태 페이지에 통신 게시
대부분의 서비스 문제 통신을 대상 알림으로 영향을 받는 고객 및 파트너에게 보냅니다. 이러한 통신은 Azure Portal의 Service Health 를 통해 전달되며 구성된 모든 Service Health 경고를 트리거합니다.
공용 Azure 상태 페이지는 다음 세 가지 시나리오에 속하는 서비스 문제에 대해 통신하는 데만 사용됩니다.
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시나리오 1
서비스 문제는 전체 지역 또는 여러 지역에 영향을 주는 여러 서비스에 걸쳐 광범위하고 중요한 고객에게 영향을 미칩니다. 시나리오 1 이벤트에서는 고가용성/재해 복구와 같은 고객 구성 복원력이 영향을 피하기에 충분하지 않을 수 있으므로 알려 줍니다. -
시나리오 2
서비스 문제로 Azure Portal 또는 Service Health에 액세스하지 못하게 되며 표준 중단 통신 경로를 통해 연락할 수 없습니다. -
시나리오 3
서비스 문제는 광범위하고 중요한 고객에게 영향을 주지만 어떤 고객, 지역 또는 서비스가 영향을 받는지는 아직 확인할 수 없습니다. 대상 통신을 보낼 수 없으므로 공개 업데이트를 제공합니다.
상태 기록 페이지에 게시된 정보
Azure 상태 기록 페이지를 사용하여 이전 이벤트를 볼 수 있습니다. 이 페이지에는 2019년 11월 20일 이후에 발생하는 인시던트에 대한 PIR만 포함됩니다.
Azure 상태 기록 페이지에는 시나리오 1 이벤트에 대해서만 PIR(사후 인시던트 검토)이 표시됩니다. 다중 서비스 및 다중 지역 영향과 관련된 문제와 같이 가장 광범위한 영향을 미치는 서비스 문제에 대해 PIR을 공개적으로 게시하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 고객과 업계가 다음을 수행할 수 있도록 PIR을 수행하고 게시합니다.
- 이 문제들에 대한 회고를 통해 배웁니다.
- 향후 이러한 문제를 덜 가능성 및/또는 덜 영향을 미치도록 하기 위해 수행하는 단계를 이해합니다.
시나리오 2 및 3 이벤트 중에는 표준 대상 통신 경로를 사용할 수 없는 경우 영향을 받는 고객에게 도달하기 위한 해결 방법으로 Azure 상태 페이지에서 공개적으로 통신할 수 있습니다.
시나리오 2 또는 3 문제가 완화된 후 철저한 영향 분석을 수행하여 영향을 받은 고객 구독을 확인합니다. Azure Portal에서 Service Health 를 통해 영향을 받는 고객에게만 관련 PIR을 제공합니다.
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