az support no-subscription tickets
참고 항목
이 참조는 Azure CLI(버전 2.57.0 이상)에 대한 지원 확장의 일부입니다. az support no-subscription tickets 명령을 처음 실행할 때 확장이 자동으로 설치됩니다. 확장 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.
구독 없이 Azure 지원 티켓을 만들고 관리합니다.
명령
| Name | Description | 형식 | 상태 |
|---|---|---|---|
| az support no-subscription tickets create |
구독이 없는 청구, 구독 관리 및 기술 문제에 대한 새 지원 티켓을 만듭니다. |
내선 번호 | GA |
| az support no-subscription tickets list |
모든 지원 티켓을 나열합니다. |
내선 번호 | GA |
| az support no-subscription tickets show |
특정 지원 티켓에 대한 세부 정보를 가져옵니다. 지원 티켓 데이터는 티켓을 만든 후 18개월 동안 사용할 수 있습니다. 티켓이 18개월 전에 만들어진 경우 데이터 요청으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. |
내선 번호 | GA |
| az support no-subscription tickets update |
업데이트 API를 사용하면 심각도 수준, 티켓 상태, 고급 진단 동의, 보조 동의 및 지원 티켓의 연락처 정보를 업데이트할 수 있습니다. |
내선 번호 | GA |
az support no-subscription tickets create
구독이 없는 청구, 구독 관리 및 기술 문제에 대한 새 지원 티켓을 만듭니다.
az support no-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
--contact-country
--contact-email
--contact-first-name
--contact-language
--contact-last-name
--contact-method {email, phone}
--contact-timezone
--description
--problem-classification
--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
--ticket-name
--title
[--contact-additional-emails]
[--contact-phone-number]
[--enrollment-id]
[--file-workspace-name]
[--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
[--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
[--secondary-consent]
[--start-time]
[--technical-resource]예제
청구 관련 문제에 대한 티켓 만들기
az support no-subscription tickets create --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"--contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"구독 관리 관련 문제에 대한 티켓을 만듭니다.
az support no-subscription tickets create --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"특정 리소스와 관련된 기술 문제에 대한 티켓 만들기
az support no-subscription tickets create --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --technical-resource "/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"필수 매개 변수
지원 티켓에서 업데이트할 고급 진단 동의입니다.
사용자의 국가입니다. ISO 3166-1 알파-3 코드입니다.
기본 이메일 주소입니다.
이름.
Azure에서 지원하는 기본 설정 언어입니다. 지원 언어는 지원 티켓에 대해 선택한 심각도에 따라 달라집니다. Azure 심각도 및 응답성에 대해 자세히 알아보세요. 표준 언어 국가 코드를 사용합니다. 유효한 값은 영어의 경우 'en-us', 중국어의 경우 'zh-hans', 스페인어의 경우 'es-es', 프랑스어의 경우 'fr-fr', 일본어의 경우 'ja-jp', 한국어의 경우 'ko-kr', 러시아어의 경우 'ru-ru', 포르투갈어의 경우 'pt-br', 이탈리아어의 경우 'it-it', 중국어의 경우 'zh-tw', 독일어의 경우 'de-de'입니다.
성.
기본 연락처 방법입니다.
사용자의 표준 시간대입니다. Microsoft 표준 시간대 인덱스 값의 표준 시간대 이름입니다.
질문 또는 문제에 대한 자세한 설명입니다.
각 Azure 서비스에는 문제 분류라고도 하는 고유한 문제 범주 집합이 있습니다. 이 매개 변수는 발생한 문제 유형에 대한 고유 ID입니다.
사례의 긴급성을 나타내는 값으로, Azure와 함께 사용하는 기술 지원 계획의 서비스 수준 계약에 따라 응답 시간을 결정합니다. 참고: Azure Portal에서 '응급 - 심각한 영향' 수준이라고도 하는 '가장 중요한 영향'은 프리미엄 고객만을 위해 예약되어 있습니다.
지원 티켓 이름입니다.
지원 티켓의 제목입니다.
선택적 매개 변수
나열된 추가 전자 메일 주소는 지원 티켓에 대한 모든 서신에 복사됩니다. 약식 구문, json-file 및 yaml-file을 지원합니다. 더 많은 것을 표시하려면 "??"를 시도해 보세요.
전화 번호입니다. 기본 연락 방법이 전화인 경우에 필요합니다.
지원 티켓과 연결된 등록 ID입니다.
파일 작업 영역 이름입니다.
장기 실행 작업이 완료되기를 기다리지 마세요.
Azure에서 24x7 응답이 필요한지 나타냅니다.
이 속성은 지원 티켓 지원 약식 구문, json-file 및 yaml-file에 대한 보조 동의를 나타냅니다. 더 많은 것을 표시하려면 "??"를 시도해 보세요.
문제가 시작된 시간(ISO 8601 형식)입니다.
지원 티켓이 만들어지는 Azure 서비스 리소스(예: 가상 머신 리소스 또는 HDInsight 리소스)의 리소스 ID입니다.
전역 매개 변수
로깅의 자세한 정도를 늘려 모든 디버그 로그를 표시합니다.
이 도움말 메시지를 표시하고 종료합니다.
오류만 표시하고, 경고를 표시하지 않습니다.
출력 형식입니다.
JMESPath 쿼리 문자열입니다. 자세한 내용과 예제는 http://jmespath.org/를 참조하세요.
구독의 이름 또는 ID입니다. az account set -s NAME_OR_ID를 사용하여 기본 위치를 구성할 수 있습니다.
로깅의 자세한 정도를 늘립니다. 전체 디버그 로그를 표시하려면 --debug를 사용합니다.
az support no-subscription tickets list
모든 지원 티켓을 나열합니다.
$filter 매개 변수를 사용하여 Status, CreatedDate, ServiceId 및 ProblemClassificationId별로 지원 티켓을 필터링할 수도 있습니다. 출력은 다음 지원 티켓 집합을 검색할 수 있는 nextLink의 페이지 결과입니다.
지원 티켓 데이터는 티켓을 만든 후 18개월 동안 사용할 수 있습니다. 티켓이 18개월 전에 만들어진 경우 데이터 요청으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 기본값은 CreatedDate >= 1주일입니다.
az support no-subscription tickets list [--filter]
[--max-items]
[--next-token]예제
구독 없음에 대한 지원 티켓 나열
az support no-subscription tickets list구독이 없는 경우 열려 있는 상태의 지원 티켓을 나열합니다.
az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"구독 없음에 대한 업데이트 상태의 지원 티켓을 나열합니다.
az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"구독이 없는 경우 특정 문제 분류 ID가 있는 지원 티켓을 나열합니다.
az support no-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"구독이 없는 특정 날짜 또는 이후에 생성된 지원 티켓을 열기 상태로 나열합니다.
az support no-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"구독 없음에 대한 특정 서비스 ID가 있는 지원 티켓을 나열합니다.
az support no-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"선택적 매개 변수
작업에 적용할 필터입니다. 'OData v4.0' 필터 의미 체계를 지원합니다. Status, ServiceId 및 ProblemClassificationId 필터는 Equals('eq') 연산자와만 사용할 수 있습니다. CreatedDate 필터의 경우 지원되는 연산자는 보다 큼('gt') 및 보다 큼 또는 같음('ge')입니다. 두 필터를 모두 사용하는 경우 논리적 'and'를 사용하여 결합합니다.
명령의 출력에서 반환할 총 항목 수입니다. 사용 가능한 총 항목 수가 지정된 값보다 많으면 명령의 출력에 토큰이 제공됩니다. 페이지 매김을 다시 시작하려면 후속 명령의 인수에 --next-token 토큰 값을 제공합니다.
페이지 매김을 시작할 위치를 지정하는 토큰입니다. 이는 이전에 잘린 응답의 토큰 값입니다.
전역 매개 변수
로깅의 자세한 정도를 늘려 모든 디버그 로그를 표시합니다.
이 도움말 메시지를 표시하고 종료합니다.
오류만 표시하고, 경고를 표시하지 않습니다.
출력 형식입니다.
JMESPath 쿼리 문자열입니다. 자세한 내용과 예제는 http://jmespath.org/를 참조하세요.
구독의 이름 또는 ID입니다. az account set -s NAME_OR_ID를 사용하여 기본 위치를 구성할 수 있습니다.
로깅의 자세한 정도를 늘립니다. 전체 디버그 로그를 표시하려면 --debug를 사용합니다.
az support no-subscription tickets show
특정 지원 티켓에 대한 세부 정보를 가져옵니다. 지원 티켓 데이터는 티켓을 만든 후 18개월 동안 사용할 수 있습니다. 티켓이 18개월 전에 만들어진 경우 데이터 요청으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
az support no-subscription tickets show --ticket-name예제
구독 없음 티켓에 대한 세부 정보 가져오기
az support no-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"필수 매개 변수
지원 티켓 이름입니다.
전역 매개 변수
로깅의 자세한 정도를 늘려 모든 디버그 로그를 표시합니다.
이 도움말 메시지를 표시하고 종료합니다.
오류만 표시하고, 경고를 표시하지 않습니다.
출력 형식입니다.
JMESPath 쿼리 문자열입니다. 자세한 내용과 예제는 http://jmespath.org/를 참조하세요.
구독의 이름 또는 ID입니다. az account set -s NAME_OR_ID를 사용하여 기본 위치를 구성할 수 있습니다.
로깅의 자세한 정도를 늘립니다. 전체 디버그 로그를 표시하려면 --debug를 사용합니다.
az support no-subscription tickets update
업데이트 API를 사용하면 심각도 수준, 티켓 상태, 고급 진단 동의, 보조 동의 및 지원 티켓의 연락처 정보를 업데이트할 수 있습니다.
참고: 지원 티켓이 Azure 지원 엔지니어가 적극적으로 작업하는 경우 심각도 수준을 변경할 수 없습니다. 이러한 경우 Communications API를 사용하여 새 통신을 추가하여 심각도 업데이트를 요청하려면 지원 엔지니어에게 문의하세요.
az support no-subscription tickets update --ticket-name
[--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
[--contact-additional-emails]
[--contact-country]
[--contact-email]
[--contact-first-name]
[--contact-language]
[--contact-last-name]
[--contact-method {email, phone}]
[--contact-phone-number]
[--contact-timezone]
[--secondary-consent]
[--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
[--status {closed, open}]예제
지원 티켓 심각도를 업데이트합니다.
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"지원 티켓 상태 업데이트합니다.
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"지원 티켓 고객 연락처 세부 정보 속성 업데이트
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"지원 티켓의 고급 진단 동의 업데이트
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"지원 티켓의 보조 동의 업데이트
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"필수 매개 변수
지원 티켓 이름입니다.
선택적 매개 변수
지원 티켓에서 업데이트할 고급 진단 동의입니다.
나열된 이메일 주소는 지원 티켓에 대한 모든 서신에 복사됩니다. 약식 구문, json-file 및 yaml-file을 지원합니다. 더 많은 것을 표시하려면 "??"를 시도해 보세요.
사용자의 국가입니다. ISO 3166-1 알파-3 코드입니다.
기본 이메일 주소입니다.
이름.
Azure에서 지원하는 기본 설정 언어입니다. 지원 언어는 지원 티켓에 대해 선택한 심각도에 따라 달라집니다. Azure 심각도 및 응답성에 대해 자세히 알아보세요. 표준 언어 국가 코드를 사용합니다. 유효한 값은 영어의 경우 'en-us', 중국어의 경우 'zh-hans', 스페인어의 경우 'es-es', 프랑스어의 경우 'fr-fr', 일본어의 경우 'ja-jp', 한국어의 경우 'ko-kr', 러시아어의 경우 'ru-ru', 포르투갈어의 경우 'pt-br', 이탈리아어의 경우 'it-it', 중국어의 경우 'zh-tw', 독일어의 경우 'de-de'입니다.
성.
기본 연락처 방법입니다.
전화 번호입니다. 기본 연락 방법이 전화인 경우에 필요합니다.
사용자의 표준 시간대입니다. Microsoft 표준 시간대 인덱스 값의 표준 시간대 이름입니다.
이 속성은 지원 티켓 지원 약식 구문, json-file 및 yaml-file에 대한 보조 동의를 나타냅니다. 더 많은 것을 표시하려면 "??"를 시도해 보세요.
심각도 수준.
티켓에서 업데이트할 상태입니다.
전역 매개 변수
로깅의 자세한 정도를 늘려 모든 디버그 로그를 표시합니다.
이 도움말 메시지를 표시하고 종료합니다.
오류만 표시하고, 경고를 표시하지 않습니다.
출력 형식입니다.
JMESPath 쿼리 문자열입니다. 자세한 내용과 예제는 http://jmespath.org/를 참조하세요.
구독의 이름 또는 ID입니다. az account set -s NAME_OR_ID를 사용하여 기본 위치를 구성할 수 있습니다.
로깅의 자세한 정도를 늘립니다. 전체 디버그 로그를 표시하려면 --debug를 사용합니다.
Azure CLI
피드백
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