Microsoft 365에서 데이터 보존, 삭제 및 폐기

  • 아티클

Microsoft에는 삭제 후 고객 데이터가 보존되는 기간을 지정하는 Microsoft 365 대한 데이터 처리 표준 정책이 있습니다. 일반적으로 고객 데이터가 삭제되는 두 가지 시나리오가 있습니다.

  • 활성 삭제: 테넌트에 활성 구독이 있고 사용자 또는 관리자가 데이터를 삭제하거나 관리자가 사용자를 삭제합니다.
  • 수동 삭제: 테넌트 구독이 종료됩니다.

데이터 보존

이러한 각 삭제 시나리오에 대해 다음 표에서는 데이터 범주 및 분류별 최대 데이터 보존 기간을 보여 줍니다.

데이터 범주 데이터 분류 설명 예제 보존 기간
고객 데이터 고객 콘텐츠 관리자 및 사용자가 직접 제공/만든 콘텐츠

Microsoft 365 서비스를 사용할 때 Microsoft 데이터 센터에서 만들고 저장하는 모든 텍스트, 소리, 비디오, 이미지 파일 및 소프트웨어를 포함합니다.		 사용자가 데이터를 작성할 수 있는 가장 일반적으로 사용되는 Microsoft 365 애플리케이션의 예로는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote가 있습니다.

고객 콘텐츠에는 고객 소유/제공 비밀(암호, 인증서, 암호화 키, 스토리지 키)도 포함됩니다.		 활성 삭제 시나리오: 최대 30일

수동 삭제 시나리오: 최대 180일
고객 데이터 EUII(최종 사용자 식별 정보) Microsoft 서비스의 사용자를 식별하거나 식별하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다. EUII에 고객 콘텐츠가 포함되어 있지 않습니다. 사용자 이름 또는 표시 이름(DOMAIN\UserName)

사용자 계정 이름(name@domain)

사용자별 IP 주소		 활성 삭제 시나리오: 최대 180일(테넌트 관리자 작업만)

수동 삭제 시나리오: 최대 180일
개인 데이터
(고객 데이터에 포함되지 않은 데이터)		 최종 사용자 가명 식별자(EUPI) Microsoft에서 만든 식별자는 Microsoft 서비스의 사용자에 연결됩니다. 매핑 테이블과 같은 다른 정보와 결합된 경우 EUPI는 최종 사용자를 식별합니다.

EUPI에 고객이 업로드하거나 만든 정보가 포함되어 있지 않습니다.		 사용자 GUID, PUID 또는 SID

세션 ID		 활성 삭제 시나리오: 최대 30일

수동 삭제 시나리오: 최대 180일

구독 보존

활성 구독 기간에 구독자는 Microsoft 365 저장된 고객 데이터에 액세스, 추출 또는 삭제할 수 있습니다. 유료 구독이 종료되거나 종료되는 경우 Microsoft는 구독자가 데이터를 추출할 수 있도록 Microsoft 365에 저장된 고객 데이터를 기능이 제한된 계정에 90일 동안 보관합니다. 90일 보존 기간이 종료되면 Microsoft는 계정을 사용하지 않도록 설정하고 고객 데이터를 삭제합니다. Microsoft 365 구독 만료 또는 종료 후 180일 이내에 Microsoft는 계정을 비활성화하고 계정에서 모든 고객 데이터를 삭제합니다. 데이터의 최대 보존 기간이 경과하면 데이터는 상업적으로 복구할 수 없게 됩니다.

무료 평가판의 경우 계정이 대부분의 국가와 지역에서 30일 동안 유예 상태가 됩니다. 이 유예 기간 동안 Microsoft 365를 구매할 수 있습니다. Microsoft 365를 구입하지 않기로 결정한 경우 평가판을 취소하거나 유예 기간이 만료되고 평가판 계정 정보와 데이터가 삭제되도록 놔둘 수 있습니다.