Microsoft는 Microsoft Online Services의 일부로 Anthropic의 Claude 모델이 포함된 새로운 제품을 소개하여 organization 내에서 Claude 모델을 안전하고 책임감 있게 사용할 수 있도록 엔터프라이즈급 약정 및 보호 장치를 제공합니다.
이 변경을 사용하도록 설정하기 위해 Anthropic은 Microsoft 하위 프로세서로 온보딩했습니다. 이 변경은 Microsoft의 엔터프라이즈 프레임워크에 따라 환경을 단순화하고 규정 준수 및 보안을 강화합니다. Microsoft 고객 저작권 약정(CCC)은 Microsoft Copilot 및 Copilot Studio를 포함하여 CCC가 적용되는 제품 내에서 사용되는 Claude 모델에 적용됩니다.
하위 프로세서로서 Anthropic은 계약상의 보호 장치와 적절한 기술 및 조직적 조치를 통해 Microsoft의 감독을 받아 운영됩니다. 모델에 "데이터 보존이 있는 Anthropic 모델"이라는 레이블이 지정되어 있지 않는 한, Microsoft 엔터프라이즈 온라인 서비스를 통한 Anthropic의 Claude 모델 사용에는 Microsoft 제품 약관 및 Microsoft DPA(데이터 보호 부록)가 적용됩니다. 이러한 사용은 엔터프라이즈 데이터 보호에도 포함됩니다. Claude 모델에는 불법 콘텐츠를 탐지하기 위해 Anthropic에서 인스턴스화하고 운영하는 보호 장치가 내장되어 있습니다. Anthropic은 자사 서비스에서 아동 성적 학대 자료(CSAM)를 엄격히 금지합니다. 이러한 보호에 대한 자세한 내용은 Anthropic의 CSAM 감지 및 보고를 참조하십시오.
하위 프로세서 데이터 액세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 데이터 액세스 관리를 참조하세요. Microsoft 하위 프로세서 목록을 보려면 Service Trust Portal을 참조하세요.
Microsoft는 상용 클라우드(EU/EFTA 및 UK 제외)에서 대부분의 고객에 대해 기본적으로 Claude 모델을 사용하도록 설정합니다. 이 업데이트를 통해 organization 사용자는 Microsoft 365 앱의 Microsoft Copilot, 리서치 도구, Copilot Studio, Power Platform 및 Copilot과 같은 Microsoft 제품에서 여러 AI 모델을 사용할 수 있습니다. 이는 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수를 유지하면서 최고의 AI 모델 중에서 선택권을 제공하려는 Microsoft의 약속을 확인시켜 줍니다.
중요
- Microsoft 365 앱의 Microsoft Copilot, Researcher, Copilot Studio, Power Platform 및 Copilot과 같은 Microsoft 제품에 배포된 Claude 모델은 현재 EU 데이터 경계에서 제외되며 해당하는 경우 국내 처리 약정에서 제외됩니다. EU 데이터 경계 내의 고객과 영국의 고객은 기본적으로 Claude 모델을 비활성화합니다.
- 미국 정부 클라우드(GCC, GCC High, DoD) 및 기타 소버린 클라우드에서 Claude 모델의 가용성에 대한 자세한 내용은 옵트인 지역 및 제외 섹션을 참조하세요.
참고
때때로 Anthropic에서 새로 사용 가능한 일부 고급 모델은 Microsoft 테넌트 관리자가 Anthropic의 별도의 상업 조건 및 데이터 처리 계약에 따라 특정 모델을 사용하도록 선택할 수 있는 별도의 컨트롤과 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 데이터 보존이 있는 Anthropic 모델에는 다른 용어가 적용되며, 다른 Claude 모델이 기본적으로 켜져 있는 경우에도 이러한 모델은 항상 별도로 활성화되어야 합니다.
Microsoft 365 관리 센터에서 Claude 모델 설정 관리
Microsoft는 특정 지역에서 기본적으로 Claude 모델을 사용할 수 있도록 하고 있습니다. Microsoft Copilot(웹, 데스크톱 및 모바일)에서 UI 표시기는 Claude 모델을 사용 중일 때 표시합니다. Copilot Studio에서 크리에이터는 에이전트를 만드는 동안 모델을 선택해야 합니다. Microsoft 365 앱 또는 리서치 도구의 Copilot으로 편집과 같은 기능에서 사용자는 Claude를 선택할 수 있습니다.
옵트인 지역 및 제외
일부 지역에서는 기본적으로 Claude 모델을 사용할 수 없습니다. 이러한 지역의 경우 Claude 모델에 대한 Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자 설정이 표시되지만 기본값은 사용자 없음으로 설정되어 있습니다. 이러한 지역에는 유럽 연합(EU), 유럽 자유 무역 연합(EFTA) 및 영국(UK)이 포함됩니다.
참고
2026년 4월 3일, Microsoft는 Anthropic을 Microsoft 365 앱의 Copilot의 기본 모델로 사용하도록 설정하기 위해 EU/EFTA 및 영국의 Anthropic 모델을 사용하여 Microsoft 365 앱의 Copilot을 설정하는 새로운 Microsoft 365 관리 센터를 도입했습니다. 자세한 내용은 Anthropic 모델을 사용하는 Microsoft 365 앱의 Copilot을 참조하세요.
2026년 7월 22일부터 GCC(정부 커뮤니티 클라우드)의 비연방 고객이 Claude 모델을 사용할 수 있도록 허용하는 새 설정이 Microsoft 365 관리 센터에서 제공됩니다. 자세한 내용은 GCC의 비연방 고객을 위한 Anthropic 운영 모델 단원을 참조하십시오.
Claude 모델은 GCC의 연방 고객 또는 GCC High 및 국방부(DoD) 환경의 고객에게는 제공되지 않습니다. 또한 다른 독립 클라우드에서는 사용할 수 없습니다. Claude 모델을 사용하는 옵션은 이러한 정부 및 주권 클라우드 고객을 위한 Microsoft 365 관리 센터에 나타나지 않습니다.
Claude 모델 사용 옵트인
organization이 기본적으로 Off로 설정된 하위 프로세서로 Anthropic이 있는 지역에 있는 경우 organization에서 Claude 모델을 사용할 수 있도록 옵트인하도록 선택할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 AI 관리자 또는 전역 관리자 역할의 구성원이어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터의 관리자 역할 정보를 참조하세요.
- Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 Copilot>설정>모두 보기를 선택합니다.
- Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자를 선택합니다.
- Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자 페이지의 Available subprocessors for your organization에서Anthropic을 선택하고 저장합니다.
- Copilot 및 생성형 AI 환경을 위한 Anthropic 모델에 액세스할 수 있는 사용자 선택에서 사용자 또는 그룹을 선택하고 저장합니다.
참고
Microsoft 365 관리 센터에서 특정 사용자 또는 Microsoft Entra ID 보안 그룹에 권한을 할당하여 AI 공급자 하위 프로세서에 대한 사용자 액세스를 제한할 수 있습니다. 이러한 할당은 공급자 수준에서 적용되며 Microsoft Copilot 및 Copilot Studio 환경 전반에 걸쳐 적용됩니다. 사용자 또는 그룹 구성원에 의해 액세스가 제한되는 경우 할당된 사용자만 해당 AI 공급자를 사용하는 Copilot 기능 또는 에이전트를 사용할 수 있습니다. 기존 사용자 또는 그룹 할당을 검토하고 필요에 따라 정책 또는 구성을 업데이트합니다. 사용자 및 보안 그룹 액세스에 대한 자세한 내용은 사용자 및 그룹에 AI 공급자 액세스 할당을 참조하세요. 보안 그룹 만들기에 대한 자세한 내용은 보안 그룹 만들기를 참조하세요.
귀하의 organization이 유럽 연합(EU), 유럽 자유 무역 연합(EFTA) 또는 영국에 있고 이전에 Anthropic의 별도의 상업 약관 및 데이터 처리 계약에 따라 Claude 모델을 사용하도록 선택한 경우 다시 옵트인해야 합니다. 토글은 기본적으로 해제로 설정되어 있습니다.
일부 기능은 Claude 모델이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 하위 프로세서로 Anthropic을 해제하면 특정 기능에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
Claude Fable급 모델
Fable 5.0 및 Fable 5.1과 같은 특정 Claude 모델은 다른 또는 추가 조건("Fable 클래스 모델")으로 귀하의 organization에 제공될 수 있습니다.
organization의 자격에 따라 일부 Fable-class 모델을 organization에서 사용할 수 있으며 Anthropic이 하위 프로세서 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어 특정 조직의 경우 Anthropic이 하위 프로세서 역할을 하고 Microsoft의 제품 약관 및 DPA(데이터 보호 부록)가 적용되는 Fable 5.1을 사용할 수 있습니다. 이러한 조직의 경우 추가 조건이 적용되지 않으며 Anthropic은 고객 콘텐츠(프롬프트 및 응답 포함)를 유지하지 않습니다. organization이 Microsoft 365 관리 센터의 Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자 설정에서 Claude 모델을 사용하도록 설정한 경우 다른 옵트인이 필요하지 않습니다. organization의 자격에 대해 궁금한 점이 있으면 계정 팀에 문의하세요.
다른 Fable 클래스 모델은 "데이터 보존이 있는 Anthropic 모델"로 제공될 수 있으며 organization은 다음 섹션에 설명된 대로 Anthropic의 조건에 동의하도록 요구합니다.
데이터 보존과 함께 Anthropic 모델을 사용할 수 있도록 옵트인
데이터 보존이 있는 Anthropic 모델은 Anthropic에 의한 데이터 보존이 필요한 고급 모델(예: Claude Fable 5 및 Claude Mythos 5)입니다. 즉, 데이터는 Anthropic에 저장되며 제품 약관 및 DPA의 약정을 포함한 Microsoft 고객 계약의 적용을 받지 않습니다. 데이터 보존 기능이 있는 Anthropic 모델(예: Fable 5.0)에는 Microsoft 365 관리 센터에 추가 컨트롤이 있으며 상용 클라우드에서 기본적으로 다른 Claude 모델이 켜져 있고 Anthropic이 Microsoft 하위 프로세서인 지역을 포함하여 모든 시나리오에서 기본적으로 꺼져 있습니다. 테넌트 관리자가 데이터 보존과 함께 Anthropic 모델을 사용하도록 명시적으로 옵트인할 때까지 사용자는 이러한 모델에 액세스할 수 없습니다. 이 시나리오에서 Anthropic은 독립적인 프로세서 역할을 하며 데이터 보존 기능이 있는 Anthropic 모델을 사용하려면 Anthropic의 상업용 서비스 약관 및 Anthropic의 데이터 보호 부록에 동의해야 합니다. 테넌트 관리자는 또한 이러한 모델에 액세스하여 사용할 수 있는 사용자(모든 또는 특정 사용자 또는 그룹)를 선택해야 합니다.
organization 내 사용자에게 데이터 보존이 있는 Anthropic 모델에 대한 액세스 권한이 부여되면 사용자는 제품 경험에서 이러한 모델에 Anthropic의 데이터 보존이 필요함을 식별할 수도 있습니다.
데이터 보존과 함께 Anthropic 모델을 사용하도록 설정하면 Anthropic은 Anthropic의 상업용 데이터 보존 정책에 설명된 대로 데이터를 보존합니다. Mythos 클래스 모델에 대한 데이터 보존 즉, Microsoft가 아닌 Anthropic이 대부분의 입력 및 출력을 삭제하기 전에 최대 30일 동안 저장합니다. Anthropic의 신뢰 및 안전 분류자가 Anthropic의 사용 정책 위반 가능성을 식별하면 Anthropic은 콘텐츠(입력 및 출력)를 최대 2년, 신뢰 및 안전 분류 점수를 최대 7년 동안 보유할 수 있습니다. Anthropic은 명시적인 허가 없이 모델 훈련에 보유된 데이터를 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 API 및 데이터 보존 - Claude API 문서를 참조하십시오.
Power Platform 관리 센터의 Copilot Studio 및 Power Platform에 대한 추가 컨트롤
Microsoft 365 관리 센터에서 사용하도록 설정되면 Microsoft Power Platform 관리 센터(PPAC)에서 추가 관리자 컨트롤을 사용하여 Copilot Studio 및 Power Platform에서 Anthropic을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 생성 응답에 외부 LLM(대규모 언어 모델) 허용을 참조하세요.
Claude 모델에 대한 연결 비활성화
organization이 기본적으로 켜짐으로 설정된 하위 프로세서로 Anthropic이 있는 지역에 있는 경우 Microsoft 365 관리 센터에서 Claude 모델을 제한하도록 옵트아웃할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 AI 관리자 또는 전역 관리자 역할의 구성원이어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터의 관리자 역할 정보를 참조하세요.
- Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 Copilot>설정을 선택합니다.
- 사용자 액세스 페이지에서 Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자를 선택합니다.
- Microsoft 하위 프로세서로 작동하는 AI 공급자 페이지의 Available subprocessors for your organization에서 DisableAnthropic as a Microsoft 하위 프로세서를 선택합니다.
Anthropic을 AI 하위 프로세서로 비활성화하면 사용자는 Claude 모델을 사용할 수 없습니다. 원하는 경우 나중에 Claude 모델을 활성화하도록 선택할 수 있습니다.
미리 보기 모델 사용 허용
미리 보기 모델은 때때로 탐색 및 테스트에 사용할 수 있지만 프로덕션 사용에는 권장되지 않는 최신 모델입니다. 미리 보기 모델의 제한 사항을 검토합니다.