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업데이트를 제공하는 방법 선택

  • 아티클

관리되는 환경에서 Microsoft 365 앱에 대한 소프트웨어 업데이트를 제공할 때 선택할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 이 문서에서는 올바른 선택을 하는 데 도움이 되는 각 접근 방식의 장점과 단점을 간략하게 설명합니다. 모든 업데이트 배포 구현은 나중에 변경할 수 있습니다. 이러한 옵션은 Microsoft 365 앱으로 새로 시작하거나 현재 구현을 다시 평가하는 시나리오에 적용됩니다.

먼저 이 문서에서는 선택할 수 있는 세 가지 업데이트 위치를 다루며 개별 차이점 및 네트워크 의미를 설명합니다. 둘째, 업데이트 위치당 업데이트를 제어하는 데 사용할 수 있는 옵션이 나열되어 있으며, 메커니즘당 개별 이점 및 고려 사항을 다시 다룹니다. 섹션으로 직접 이동하려는 경우의 개요는 다음과 같습니다.

참고

Office 업데이트 엔진은 항상 모든 간편 실행 기반 제품 및 앱을 동일한 메커니즘으로 함께 업데이트합니다. 예를 들어 디바이스에 Microsoft 365 앱과 Visio 데스크톱 앱이 설치되어 있고 클라우드 업데이트를 통해 업데이트가 수행되도록 구성된 경우 두 제품이 동시에 업데이트됩니다. 업데이트 메커니즘(예: Office CDN의 Visio 데스크톱 앱 업데이트, 온-프레미스 파일 공유의 Microsoft 365 앱)을 혼합하고 일치시킬 수 없습니다.

1단계: 업데이트 원본 선택: 클라우드, 온-프레미스 위치 또는 하이브리드

Microsoft 365 앱을 업데이트하는 방법을 결정하는 첫 번째 단계는 클라우드, 온-프레미스 위치 또는 둘 다 혼합("하이브리드"라고도 함)에서 업데이트를 제공해야 하는 위치를 선택하는 것입니다. 다음 섹션에서는 이러한 소스를 정리하고 개별적인 이점과 과제를 설명합니다. 두 번째 단계는 선택한 업데이트 원본에 대한 업데이트를 관리하기 위한 적절한 솔루션을 검토하고 선택하는 것입니다.

클라우드에서 업데이트

Microsoft 365 앱이 Office CDN(Microsoft Office Content Delivery Network)에서 업데이트를 끌어오고 있는 경우 이를 클라우드 기반 업데이트라고 합니다. Microsoft는 사용 가능한 모든 업데이트 채널, 언어, Visio 및 Project와 같은 관련 제품 및 아키텍처(32/64비트)에 대해 Microsoft 365 앱에 대한 모든 업데이트를 호스트하는 전 세계 분산 데이터 센터 네트워크를 운영합니다. Office CDN에는 릴리스된 업데이트의 기록도 포함되어 있으므로 특정 릴리스로 업데이트하거나 이전 릴리스로 롤백할 수도 있습니다.

팁

클라우드를 업데이트 원본으로 사용하는 것이 좋습니다.

클라우드를 업데이트 원본으로 활용할 때 두 가지 핵심 이점이 있습니다.

  • 델타 업데이트: Microsoft 365 앱이 최신 업데이트를 가져오면 현재 설치된 릴리스와 대상 릴리스 간의 차이만 다운로드됩니다. 따라서 전체 원본 파일 패키지를 처리하는 대신 특정 시나리오에서 하위 파일 수준으로 내려가는 델타 차이만 다운로드됩니다. 이렇게 하면 상당한 대역폭이 절약됩니다.
  • 원본 파일 유지 관리 필요 없음 : 업데이트가 Microsoft의 데이터 센터에서 전 세계적으로 호스트되기 때문에 온-프레미스 네트워크에서 원본 파일을 다운로드, 패키징, 스테이징 및 배포할 필요가 없습니다. 업데이트는 아키텍처, 업데이트 채널 및 언어에 따라 다국어 환경과 같은 복잡한 작업이 될 수 있습니다.

클라우드를 업데이트 원본으로 사용하는 경우 다음과 같은 몇 가지 고려 사항이 있습니다.

  • 네트워크 연결: 디바이스가 Office CDN에 연결할 수 있어야 합니다. 이를 위해 Office 365 URL 및 IP 주소 범위에 나열된 URL 및 IP는 디바이스에 액세스할 수 있어야 합니다. 최상의 성능을 보장하기 위해 프록시 서버를 우회하여 디바이스가 시스템 수준에서 Office CDN에 연결할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. Microsoft 365 앱 업데이트에 대한 다운로드 크기를 검토하여 네트워크에 미치는 영향을 평가하는 것이 좋습니다.
  • 배달 최적화: 모든 클라우드 기반 업데이트 시나리오에서 업데이트 메커니즘은 사용 가능한 경우 배달 최적화 를 사용할 수 있고 사용할 수 있습니다. 이를 통해 디바이스는 피어 투 피어 방식으로 필요한 원본을 공유할 수 있으며 인터넷에서 다운로드해야 하는 데이터의 양을 줄일 수 있습니다. Microsoft는 배달 최적화 사용을 권장합니다. 연결된 캐시가 배포되고 구성된 경우 이러한 캐시도 사용됩니다. 특히 Configuration Manager의 Microsoft Connected Cache 는 바로 구현되며 기존 Configuration Manager 인프라가 있는 환경에 권장됩니다.
  • VPN 바이패스: VPN(가상 사설망) 솔루션을 사용하는 경우 Office CDN에서 데이터를 다운로드할 때 VPN 터널을 우회하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 VPN 인프라, 네트워크 업링크의 부하가 줄어들고 다운로드 속도가 빨라집니다.

온-프레미스 위치에서 업데이트

Microsoft 365 앱은 업데이트를 위해 여러 온-프레미스 위치를 지원합니다. 필요한 원본 파일은 네트워크 공유, 로컬 폴더 또는 드라이브 또는 Configuration Manager의 배포 지점에서 호스트할 수 있습니다. 이러한 모든 옵션 중에는 관리자가 사용 중인 모든 업데이트 채널, 언어 및 아키텍처(32/64비트)에 필요한 원본을 사용할 수 있도록 해야 한다는 점이 일반적입니다. 그렇지 않으면 업데이트가 실패합니다.

온-프레미스 위치를 사용할 때의 주요 이점은 디바이스가 업데이트하기 위해 인터넷에서 데이터를 끌어올 필요가 없다는 것입니다. 모든 사이트에서 리포지토리를 사용할 수 있는 경우 네트워크 트래픽은 LAN(로컬 영역 네트워크)에서 로컬로 발생합니다. 모든 사이트에 인프라가 없는 경우 트래픽이 WAN(광역 네트워크)을 통해 이동해야 할 수 있습니다.

일반적으로 Microsoft는 다음 문제로 인해 더 이상 온-프레미스 업데이트를 호스트하지 않는 것이 좋습니다.

  • 원본 파일 유지 관리: 업데이트 원본이 온-프레미스에서 호스트되는 경우 관리자는 배포된 모든 업데이트 채널, 언어 및 아키텍처에 필요한 릴리스를 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. Microsoft가 월별 일정에 따라 보안 업데이트를 릴리스할 때 온-프레미스 리포지토리는 최신 상태와 보안을 유지하기 위해 동일한 주기로 업데이트되어야 합니다.
  • 원본 크기: Microsoft는 개별 패치를 릴리스하지 않고 새 원본 파일 집합을 릴리스하므로 특정 업데이트 채널 및 아키텍처에 대한 업데이트의 원본 파일 크기는 약 3.5GB입니다. 포함된 각 언어 팩은 이 원본 파일 집합에 100-300MB를 추가합니다. 예를 들어 디바이스가 3개의 포함된 언어 팩이 있는 현재 채널에서 32비트와 64비트의 혼합을 실행하는 경우 이는 월별 일정에 따라 업데이트 위치에서 다운로드하고 동기화해야 하는 2* 4GB의 원본 파일을 의미합니다.
  • 가장 가까운 업데이트 위치 찾기: 네트워크 공유가 업데이트를 호스팅하는 데 사용되는 경우 디바이스는 WAN 트래픽을 제한하기 위해 가장 가까운 네트워크 공유를 식별하는 방법이 필요합니다. 사이트 대상 지정 또는 사용자 지정 스크립 팅에서 그룹 정책 기본 설정을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있지만 구현의 복잡성이 증가합니다. Configuration Manager에서 업데이트를 관리하는 경우 디바이스가 가장 가까운 배포 지점을 자동으로 결정하므로 앞에서 언급한 가 적용되지 않습니다.
  • 배달 최적화 없음: 업데이트가 온-프레미스 위치에서 호스트되는 경우 Microsoft 365 앱은 네트워크 영향을 줄이기 위해 배달 최적화를 적용할 수 없습니다. 모든 디바이스는 개별 델타 파일 집합을 아래로 당깁니다. Microsoft Configuration Manager를 사용하는 경우 피어 캐시를 사용하여 완화할 수 있습니다.

혼합 온-프레미스 및 클라우드 위치의 업데이트(하이브리드)

Configuration Manager를 사용하면 하이브리드 모델을 구현할 수 있습니다. 이 시나리오는 배포 지점에서 원본의 하위 집합(예: 가장 일반적으로 배포된 언어)을 호스팅하는 것을 장치에서 Office CDN에서 누락된 부분(예: 거의 배포되지 않은 언어 팩)을 획득할 수 있도록 하는 것을 결합합니다.

하이브리드 접근 방식은 인터넷 대역폭이 제한된 경우 온-프레미스에서 업데이트 원본을 호스트해야 하지만 다른 업데이트 채널에서 실행되는 디바이스의 작은 하위 집합이 전체 업데이트 원본 파일 집합의 유지 관리가 필요한 시나리오에서 장점이 있습니다. 이 특정 시나리오에서 하이브리드 접근 방식은 온-프레미스 위치에서 대부분의 디바이스에 대한 업데이트를 배포하는 데 도움이 될 수 있지만 더 작은 하위 집합에 대한 업데이트는 Configuration Manager를 통해 계속 트리거되지만 원본 파일은 배포 지점에서 사용할 수 없으며 이 경우 디바이스가 Office CDN으로 대체될 수 있습니다.

하이브리드 접근 방식은 온-프레미스 접근 방식과 동일한 단점을 공유하므로 원본 파일 유지 관리의 복잡성이 직접 비교에서 줄어듭니다.

참고

Configuration Manager를 통해 신호를 받는 디바이스는 원본이 Office CDN에서 풀다운되더라도 배달 최적화를 활용할 수 없습니다. 이는 Configuration Manager의 다운로드 메커니즘에 대한 제한 사항입니다.

2단계: 업데이트를 관리하는 방법 선택

기본 설정 업데이트 원본 위치에 따라 업데이트 관리를 위한 몇 가지 솔루션을 사용할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 업데이트 원본당 이러한 옵션을 배치하고, 이점과 과제를 파악하고, 추가 정보에 대한 링크를 제공합니다.

클라우드 기반 업데이트에 대한 솔루션 업데이트

자동 업데이트/Microsoft Intune

Microsoft 365 앱의 기본 구성입니다. 구성되지 않은 경우 디바이스는 정기적으로 Office CDN으로 자동으로 체크 인되고 풀다운 업데이트가 자동으로 업데이트됩니다. Microsoft 365 앱이 Intune을 사용하여 배포된 경우 기본 구성이기도 합니다.

이점

  • 선행 구성이 필요하지 않습니다. 그냥 상자에서 작동합니다.
  • 월별 엔터프라이즈 채널의 디바이스에 대한 Microsoft 365 관리 센터를 통해 롤백할 수 있습니다.

고려 사항

  • Microsoft는 "제한"이라고 하는 광범위한 배포 전에 릴리스된 빌드의 신호의 유효성을 검사합니다. 이 제한은 모든 클라이언트가 동시에 업데이트를 받는 것이 아니라 엇갈린 방식으로 업데이트를 수신한다는 것을 의미합니다.
  • 기본적으로 업데이트는 적용되지 않습니다. Office에 대한 업데이트 마감일 그룹 정책 설정을 적용하여 완화할 수 있습니다.
  • Microsoft 365 관리 센터를 통한 릴리스 롤백 및 건너뛰기와 같은 기능은 사용자 지정 업데이트 설정이 있거나 Intune, Configuration Manager 또는 클라우드 업데이트로 관리되는 Microsoft 365 앱 설치에는 적용되지 않습니다.
  • Microsoft 365 앱 관리 센터의보안 업데이트 상태를 사용하여 업데이트 채택률 및 규정 준수를 모니터링합니다.

클라우드 업데이트

클라우드 업데이트 는 월간 엔터프라이즈 채널 및 현재 채널의 디바이스에 대한 클라우드 기반 업데이트 관리 솔루션입니다. Microsoft 365 앱에 대한 업데이트를 관리하기 위한 엔드 투 엔드 솔루션입니다. 여기에는 디바이스 모니터링, 보고, 적용, 엄청난 작업 및 롤백이 포함됩니다.

참고

클라우드 업데이트를 사용하는 것은 월간 엔터프라이즈 채널 또는 현재 채널의 Microsoft 365 앱에 권장되는 솔루션입니다.

이점

  • Microsoft 365 앱용으로 특별히 빌드된 솔루션 업데이트
  • 업데이트 상태, 진행률 및 발생한 문제에 대한 자세한 보고
  • 문제가 있는 경우 관리자가 업데이트를 일시 중지하거나 롤백할 수 있습니다.
  • 관리자가 업데이트 적용 기한을 설정할 수 있습니다.
  • 관리 또는 디렉터리 도메인에 관계없이 테넌트에 연결된 모든 Microsoft 365 앱 인스턴스에 적용됩니다.
  • 업데이트 유효성 검사를 사용하면 첫 번째 테스트 링에서 새 업데이트의 유효성을 검사할 수 있습니다.

고려 사항

  • 클라우드 업데이트는 월간 엔터프라이즈 채널 및 현재 채널을 지원합니다. 다른 채널의 디바이스는 관리할 수 없습니다.
  • 사용자 지정 롤아웃 웨이브를 사용하여 업데이트를 받는 디바이스의 순서 및 타이밍을 제어하여 먼저 파일럿 그룹으로 업데이트의 유효성을 검사할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

추가 정보

온-프레미스 기반 업데이트에 대한 솔루션 업데이트

Microsoft Configuration Manager

Configuration Manager를 사용하여 업데이트 관리(예: Microsoft Windows)와 동일한 방식으로 Microsoft 365 앱에 대한 업데이트를 배포할 수 있습니다. 기본적으로 필수 원본은 Configuration Manager에서 Office CDN에서 다운로드한 다음 배포 지점에서 동기화 및 스테이징됩니다.

이점

  • Office 클라이언트는 가장 가까운 배포 지점에서만 업데이트를 가져와 인터넷 회로를 통해 콘텐츠를 다운로드할 필요가 없습니다.
  • Configuration Manager를 통한 최종 사용자 알림, 유지 관리 기간 및 적용에 대한 모든 권한
  • 업데이트를 받을 디바이스에 대한 세분화된 제어

고려 사항

  • 관리자가 조직에서 지원하는 모든 채널, 아키텍처 및 언어 조합의 순열을 지원하는 데 필요한 모든 콘텐츠를 다운로드해야 합니다.
  • 지원되는 Office의 모든 순열은 패키지 콘텐츠의 기하급수적인 증가로 이어집니다. 그런 다음 이 콘텐츠를 모든 배포 지점에 복제해야 합니다.
  • 기본적으로 배포 지점에서 필요한 콘텐츠를 찾을 수 없으므로 Microsoft 365 Apps 클라이언트 업데이트가 실패합니다.
  • 업데이트 롤백을 지원하지 않습니다. 유일한 방법은 이전 빌드를 다시 설치하는 것입니다.
  • Configuration Manager/공동 관리 디바이스로 제한됨

참고

관리되는 디바이스는 배포 지점에서 필요한 변경 내용만 다운로드합니다. 따라서 클라이언트에서 여러 채널 및 아키텍처를 사용할 수 있도록 하는 경우 모든 콘텐츠를 다운로드하는 것이 아니라 해당 클라이언트에 필요한 콘텐츠만 다운로드합니다.

네트워크 공유

관리자는 Office 배포 도구를 사용하여 최신 릴리스를 다운로드하고 네트워크 공유, 로컬 폴더, USB 썸 드라이브 또는 http/https 기반 위치에 파일을 스테이징하도록 선택할 수 있습니다. 그런 다음 구성 파일 또는 그룹 정책의 UpdatePath 설정을 사용하여 디바이스를 위치로 가리킬 수 있습니다.

참고

이 방법은 높은 소유 비용과 반복적이고 수동 집약적인 프로세스로 인해 권장되지 않습니다. 대체 옵션을 신중하게 평가한 후에만 구현해야 합니다.

이점

  • 디바이스는 온-프레미스 원본에서 업데이트를 가져와서 인터넷 회로를 통해 콘텐츠를 다운로드할 필요가 없습니다.

고려 사항

  • 관리자가 조직에서 지원하는 모든 채널, 아키텍처 및 언어 조합의 순열을 지원하는 데 필요한 모든 콘텐츠를 다운로드해야 합니다.
  • 지원되는 Office의 모든 순열은 패키지 콘텐츠의 기하급수적인 증가로 이어집니다. 그런 다음 이 콘텐츠를 모든 공유에 복제해야 합니다.
  • 기본적으로 배포 지점에서 필요한 콘텐츠를 찾을 수 없으므로 Microsoft 365 Apps 클라이언트 업데이트가 실패합니다.

하이브리드 업데이트 원본에 대한 솔루션 업데이트

Microsoft Configuration Manager

Configuration Manager를 사용하여 업데이트 관리(예: Microsoft Windows)와 동일한 방식으로 Microsoft 365 앱에 대한 업데이트를 배포할 수 있습니다. 옵션을 사용하도록 설정하여 현재, 인접 또는 사이트 경계 그룹의 배포 지점에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없는 경우 업데이트 배포 패키지를 구성할 때 Microsoft 업데이트에서 콘텐츠를 다운로드 하면 누락된 원본에 대한 디바이스가 Office CDN으로 대체될 수 있습니다. 이렇게 하면 관리자가 배포 지점에 동기화해야 하는 언어 수를 줄일 수 있습니다. 특정 언어 팩이 거의 배포되지 않는 경우 해당 디바이스는 배포 지점에서 핵심 콘텐츠를 가져오는 동안 Office CDN에서 필요한 업데이트 원본을 끌어냅니다.

이점

  • 관리자가 필요한 온-프레미스 콘텐츠를 스테이징하고 CDN에 필요하지 않은 콘텐츠를 오프로드할 수 있는 대역폭을 최적화합니다. 좋은 예는 언어입니다.

고려 사항

  • IT 전문가는 다운로드할 콘텐츠와 CDN에서 어떤 콘텐츠를 다운로드해야 하는지 신중하게 고려해야 합니다.
  • IT 전문가는 매달 다운로드할 채널별 특정 빌드\버전과 관련하여 의도적인 결정을 내려야 합니다.
  • 배포 지점에서 다운로드한 콘텐츠에 대한 Configuration Manager 피어 캐시 기능을 지원합니다. Office CDN의 콘텐츠는 BITS를 사용하여 다운로드됩니다(배달 최적화 지원 없음).