Dynamics 365 조직에 대한 채널 공급자 구성

1. Dynamics 365에 로그인합니다.

2. 채널 통합 프레임워크를 검색하여 선택합니다.

3. 새 공급자를 추가하려면 새로 만들기를 선택합니다.

4. 새 채널 페이지에서 다음을 지정합니다.

필드	Description
입력	채널 공급자 이름입니다.
Label	레이블은 위젯의 제목으로 표시됩니다.
채널 URL	위젯에서 호스팅할 공급자의 URL입니다. Dynamics 365 채널 통합 프레임워크를 사용하여 통신 위젯을 개발하는 방법에 대한 JavaScript API를 참조하세요.
아웃바운드 통신 사용	Dynamics 365 통합 인터페이스 페이지에서 전화번호를 선택하면 위젯이 통화 또는 아웃바운드 통신을 시작합니다.
채널 순서	채널 공급자의 우선 순위입니다.
API 버전	채널 통합 프레임워크 API의 버전입니다.
신뢰할 수 있는 도메인	초기 랜딩 URL과 커뮤니케이션 위젯이 호스팅되는 최종 도메인이 다른 경우 추가 도메인입니다. 채널 통합 프레임워크 API에 액세스할 도메인(URL)을 추가합니다.
채널용 통합 인터페이스 앱 선택	에이전트에게 채널이 표시되는 통합 인터페이스 앱의 목록입니다.
채널에 대한 역할 선택	Dynamics 365에 있는 보안 역할입니다. 중요: 사용자가 채널 공급자에 액세스할 수 있도록 하려면 채널 공급자 수준에서 정의된 것과 동일한 보안 역할를 사용자에게 할당해야 합니다. 참고: 채널은 개별 역할 할당만 지원합니다.
사용자 지정 매개 변수	이것은 텍스트 Blob을 입력으로 받고 Microsoft.CIFramework.getEnvironment은 이를 customParams 키의 값으로 반환합니다.
샌드박스 구성	채널 URL은 샌드박스 모드에서 iFrame 웹 리소스로 로드됩니다. 이 필드를 사용하여 채널 URL에 대한 샌드박스 특성 목록을 구성합니다. 여러 속성을 쉼표로 구분하여 추가할 수 있습니다.

노트

• msdyn_ciprovider 엔터티는 관리자 역할만 액세스할 수 있으므로 관리자가 아닌 역할에 대해서는 패널이 로드되지 않습니다. 비관리자 역할에 대한 패널을 로드하려면 새 역할을 만들고 msdyn_ciprovider 엔터티에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 그런 다음 Dynamics 365 채널 통합 프레임워크에 액세스할 사용자에게 역할을 추가합니다.
• 허용 양식, 허용 팝업, 허용 스크립트, 허용 동일 원본, 허용 모달, 허용 다운로드와 같은 샌드박스 특성은 기본적으로 구성됩니다.

5. 통합 인터페이스 앱을 실행하면 오른쪽에 통신 위젯이 보입니다.
   
   

최소화 모드의 통신 위젯

확장 모드의 통신 위젯

참조 항목

아웃바운드 통신 활성화(ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 2.0에서 단일 및 다중 채널 공급자 구성
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 관련 FAQ
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