POS에서 제품 추천 추가
본질적으로 제품 추천은 모든 상거래 공간에 걸쳐 풍부하고 매력적이며 맞춤형 제품 검색 경험을 만들어내는 혁신적인 비즈니스 애플리케이션입니다. POS에서 이 기능을 구현하려면 POS 기기에 추천 사항을 추가하는 방법에 대한 단계를 따라와 참조하세요.
제품 추천 기능에 대한 자세한 내용은 제품 추천 개요를 참조하세요.
시나리오
다음 POS 시나리오에서는 제품 추천이 활성화됩니다. 이 상품은 Store Commerce 앱이나 웹용 Store Commerce에서 이용할 수 있습니다.
제품 세부 정보 페이지에서:
- 매장 직원이 다양한 채널에서 이루어진 이전 거래를 살펴보던 중 제품 세부 정보 페이지를 방문하면 추천 서비스는 함께 구매될 가능성이 높은 추가 품목을 제안합니다. 서비스의 추가 기능에 따라 소매업체는 이전 구매 내역이 있는 사용자에게는 개인화된 추천을 제공할 뿐만 아니라, 제품에 대한 유사한 디자인의 쇼핑 및 유사한 설명의 쇼핑 추천을 보여줄 수 있습니다.
거래 페이지에서:
- 추천 엔진은 장바구니에 담긴 상품 중 자주 함께 구매되는 상품의 전체 목록을 기반으로 상품을 제안합니다.
메모
거래 페이지에 추천 사항을 표시하려면 소매업체는 Dynamics 365 Commerce에서 레이아웃 화면을 업데이트해야 합니다. 추천 컨트롤은 거래 페이지에 놓아야 합니다.
POS 추천을 활성화하기 위해 Commerce를 구성하세요
제품 추천을 설정하려면 제품 추천 사용의 단계에 따라 상거래 제품 추천에 대한 프로비저닝 프로세스를 완료했는지 확인하세요. 기본적으로 추천 사항은 프로비저닝 단계를 완료하고 데이터가 성공적으로 조리되면 제품 세부 정보 페이지와 고객 세부 정보 페이지 모두에 나타납니다.
거래 화면에 추천 추가
- 거래 화면에 추천을 추가하려면 거래 화면에 추천을 추가의 단계를 따라와하세요.
- POS 화면 레이아웃 디자이너에서 변경 사항을 반영하려면 Commerce 본사에서 채널 구성 작업 1070 을 실행하세요.
메모
RecoMock 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일을 사용하여 POS 추천을 활성화하려면 레이아웃 관리자를 구성하기 전에 CSV 파일을 Microsoft Dynamics Lifecycle Services(LCS) 자산 라이브러리에 배포해야 합니다. RecoMock CSV 파일을 사용하는 경우 추천 기능을 활성화할 필요가 없습니다. CSV 파일은 데모 목적으로만 제공됩니다. 추가 재고 보관 단위(SKU)를 구매하지 않고도 데모 목적으로 추천 목록의 모양을 모방하려는 고객이나 솔루션 설계자에게 권장됩니다.