Microsoft Dynamics 365 Server의 소프트웨어 요구 사항

이 문서에는 이 버전의 Dynamics 365 Server에 필요한 소프트웨어 및 애플리케이션 요구 사항을 설명합니다.

Windows Server 운영 체제

Dynamics 365 Server의 이 버전은 Windows Server 64비트 기반 컴퓨터에만 설치할 수 있습니다. 이 버전의 Dynamics 365 Server를 설치하고 실행하기 위해 지원되는 Windows Server의 특정 버전 및 에디션은 다음 섹션에 나열되어 있습니다.

중요

다음 Windows Server 버전은 이 버전의 Dynamics 365 Server를 설치하고 실행하는 데 지원되지 않습니다.

• Windows Server 2016 필수 사항
• Windows Server 2012 운영 체제 제품군
• Windows Server 2012 R2 운영 체제 제품군
• Windows Server 2008 운영 체제 제품군

지원되는 Windows Server 에디션

Dynamics 365 Server, 버전 9.1 설치 및 실행을 위해 다음 버전의 Windows Server 운영 체제가 지원됩니다.

• Windows Server 2022 표준¹
• Windows Server 2022 데이터 센터 ¹
• Windows Server 2019 표준
• Windows Server 2019 데이터 센터
• Windows Server 2016 표준
• Windows Server 2016 데이터 센터

¹Requires Microsoft Dynamics Customer Engagement v9(온-프레미스)용 서비스 업데이트 1.25 필요

서버 코어 설치

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Help Server 및 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions 역할을 제외하고 Windows Server의 Server Core 설치에 모든 Dynamics 365 Server 서버 역할을 설치할 수 있습니다. 서버 코어는 Windows Server 제품군 운영 체제를 위한 최소 서버 설치 옵션입니다. 서버 코어는 기능은 제한적이지만 낮은 유지 관리 서버 환경을 제공합니다. Windows Server 2016에 구현된 서버 코어에 대한 자세한 내용은 Windows Server 2016용 서버 코어를 참조하십시오.

중요

서버 코어 Windows Server에 Dynamics 365 Server를 설치하려면 명령줄에서 자동 모드로 설치 프로그램을 실행해야 합니다.

도움말 서버 역할은 서버 코어로 실행되는 Windows Server에 설치할 수 없습니다.

SQL Server Reporting Service용 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions는 서버 코어에 설치할 수 없습니다. 이는 SQL Server Reporting Service용 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions에 필요한 SQL Server Reporting Service를 서버 코어를 실행하는 Windows Server에 설치할 수 없기 때문입니다.

서버 가상화

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 서버는 Windows Server with Hyper-V 또는 Microsoft Windows Server Virtualization Validation Program(SVVP)에 참여하는 공급업체의 가상화 솔루션을 사용하여 가상화된 환경에 배포할 수 있습니다. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 배포를 가상화하기 전에 서버 가상화의 한계와 최선의 방법을 이해하고 있어야 합니다.

Active Directory 모드

Dynamics 365 Server가 실행 중인 컴퓨터는 다음 Active Directory 디렉터리 서비스 포리스트 및 도메인 기능 수준 중 하나에서 실행 중인 도메인의 구성원이어야 합니다.

• Windows Server 2008

• Windows Server 2008 R2

• Windows Server 2012

• Windows Server 2012 R2

• Windows Server 2016

Active Directory 도메인 및 포리스트 기능 수준에 대한 자세한 내용은 포리스트 및 도메인 기능 수준을 참조하십시오.

중요

• Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Server가 실행 중인 컴퓨터는 Active Directory 도메인 컨트롤러로 작동하면 안 됩니다.
• 사용자 추가 마법사를 사용하면 현재 포리스트에서 트러스트된 도메인의 사용자만 표시됩니다. 트러스트된 외부 포리스트의 사용자는 지원되지 않으므로 마법사에 나타나지 않습니다.

Microsoft Entra ID를 사용한 페더레이션

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)를 Microsoft Entra ID(이전의 Azure Active Directory)와 통합하려면 Active Directory Federation Services가 필요합니다. 직접 페더레이션은 지원되지 않습니다. Active Directory Federation Services는 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다.

• 단순화되고 안전한 ID 페더레이션.
• 다양한 인증 프로토콜과의 호환성.
• 외부 파트너와 협력하는 능력.
• Microsoft Entra ID와 같은 다양한 클레임 공급자를 추가하는 능력.

SQL Server 버전

다음 SQL Server 버전 중 하나가 필요하고 실행 중이며 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)에 사용할 수 있습니다.

• Microsoft SQL Server 2022 Enterprise¹
• Microsoft SQL Server 2022 표준¹
• Microsoft SQL Server 2022 개발자(프로덕션 이외 전용)¹
• Microsoft SQL Server 2019 엔터프라이즈
• Microsoft SQL Server 2019 표준
• Microsoft SQL Server 2019 개발자(프로덕션 이외 전용)
• Microsoft SQL Server 2017 엔터프라이즈
• Microsoft SQL Server 2017 표준
• Microsoft SQL Server 2017 개발자(프로덕션 이외 전용)
• Microsoft SQL Server 2016 엔터프라이즈, 서비스 팩 2 또는 서비스 팩 3 포함
• Microsoft SQL Server 2016 표준, 서비스 팩 2 또는 서비스 팩 3 포함
• Microsoft SQL Server 2016 Developer, 개발자, 서비스 팩 2 또는 서비스 팩 3 포함(프로덕션 이외 전용)

¹Requires Microsoft Dynamics Customer Engagement v9(온-프레미스)용 서비스 업데이트 1.25 필요

중요

• SQL Server Express 에디션은 이 버전의 Dynamics 365 Server에서 사용할 수 없습니다.
• 이 버전의 Dynamics 365 Server에서는 Azure SQL 관리형 인스턴스를 사용할 수 없습니다.

인터넷에서 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)에 액세스 - 클레임 기반 인증 및 IFD 요구 사항

인터넷 연결 배포(IFD)에는 다음 항목이 필요하거나 권장됩니다. 이 문서에서는 보안 토큰 서비스(STS)로 ADFS(Active Directory Federation Services)를 사용한다고 가정합니다.

중요

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 웹 사이트를 인터넷에 노출하는 것은 클레임 기반 인증이 사용되고 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)가 IFD에 대해 구성되지 않는 한 지원되지 않습니다.

마찬가지로 Outlook Anywhere(HTTP를 통한 RPC)는 인터넷을 통해 Dynamics 365 for Outlook을 Dynamics 365 Server의 온-프레미스 배포에 연결하는 솔루션으로 지원되지 않습니다. Dynamics 365 Server의 온프레미스 배포는 IFD용으로 구성되어야 합니다.

태블릿용 Dynamics 365를 Dynamics 365 Server의 새 배포에 성공적으로 연결하려면 인터넷 연결 배포 구성 마법사가 성공적으로 완료된 후 웹 응용 프로그램 서버 역할이 설치된 IIS를 실행하는 서버에서 Dynamics 365 Server 복구를 실행해야 합니다.

• Dynamics 365 Server가 설치된 컴퓨터는 ADFS(Active Directory Federation Services) 페더레이션 서버에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. Dynamics 365 Server는 다음 AD FS(Active Directory Federation Services) 버전을 지원합니다.

  • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2012 R2 AD FS (Windows Server 2012 R2)
  • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2016 AD FS.
  • Windows Server 2019용 Active Directory Federation Services (Windows Server 2019 AD FS).

• IFD를 구성하기 전에 웹 구성 요소에 대한 다음과 같은 조건을 확인하십시오.

  • 단일 서버 구성에 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)를 설치하는 경우, 기본 웹 사이트 및 기본 포트 443(HTTPS)에 Active Directory Federation Services 2.0을 설치해야 합니다. 따라서 포트 443(HTTPS)이 아닌 새 포트에서 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)용 웹사이트를 새로 만들어야 합니다. 별도의 서버에 AD FS를 배포하는 것을 권장합니다.

  • 인터넷 연결 배포 구성 마법사를 실행할 때 Dynamics 365 Server는 TLS(전송 계층 보안) 또는 SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하도록 구성된 웹 사이트에서 실행 중이어야 합니다. Microsoft Dynamics 365 Server 설정은 웹사이트를 TLS/SSL에 대해 구성하지 않습니다.

  • Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 웹 응용 프로그램이 설치될 IIS 웹 사이트에 TLS/SSL이 필요한 것이 좋습니다.

  • 웹 사이트에는 바인딩이 하나만 있어야 합니다. HTTPS와 HTTP 바인딩이 있는 웹 사이트 또는 두 개의 HTTPS 또는 두 개의 HTTP 바인딩이 있는 웹 사이트와 같은 다중 IIS 바인딩은 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)를 실행하는 데 지원되지 않습니다.

  • 클레임 기반 인증 구성 마법사가 실행되는 컴퓨터에서 AD FS(Active Directory Federation Services) 페더레이션 메타데이터 파일에 액세스합니다. 다음을 참고하세요.
    

    • 페더레이션 메타데이터 끝점은 웹 서비스 신뢰 모델(WS-Trust) 1.3 표준을 사용해야 합니다. 이전 표준(예: WS-Trust 2005 표준)을 사용하는 엔드포인트는 지원되지 않습니다. Active Directory Federation Services 2.0에서 모든 WS-Trust 1.3 끝점은 URL 경로에 /trust/13/을 포함합니다.

  • 암호화 인증서. 다음 암호화 인증서가 필요합니다. 와일드카드 인증서를 사용할 때와 같이 두 가지 목적으로 동일 암호화 인증서를 사용할 수 있습니다.

    중요

    사용자 지정 인증서 요청을 사용하여 만든 인증서를 사용할 경우 사용된 템플릿은 레거시 키 템플릿이어야 합니다. CNG 키 템플릿을 사용하여 만든 사용자 지정 인증서 요청과 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)이 호환되지 않습니다. 사용자 지정 인증서 요청 템플릿에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics용 사용자 지정 인증서 요청 생성을 참조하세요.

    • 클레임 인증. 클레임 기반 인증에는 인증에 대한 암호화 인증서를 제공하기 위한 ID가 필요합니다. 이 인증서는 Dynamics 365 Server를 설치하는 컴퓨터에서 신뢰해야 하므로 클레임 기반 인증 구성 마법사가 실행 중인 로컬 개인 스토어에 있어야 합니다.

    • TLS/SSL(HTTPS) 암호화. TLS/SSL 암호화를 위한 인증서는 org.contoso.com, auth.contoso.com 및 dev.contoso.com과 같은 호스트 이름에 유효해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하려면 단일 와일드카드 인증서(*.contoso.com), 주체 대체 이름을 지원하는 인증서 또는 각 이름에 대한 개별 인증서를 사용할 수 있습니다. 각 호스트 이름에 대한 개별 인증서는 각 웹 서버 역할에 다른 서버를 사용하는 경우에만 유효합니다. 2개의 HTTPS 또는 2개의 HTTP 바인딩이 있는 웹 사이트와 같은 다중 IIS 바인딩은 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)를 실행하는 데 지원되지 않습니다. 사용 가능한 옵션에 대한 자세한 내용은 해당 인증 기관 서비스 회사 또는 인증 기관 관리자에게 문의하십시오.

• 각 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 웹 사이트의 CRMAppPool 계정에는 클레임 기반 인증을 구성할 때 지정된 암호화 인증서의 개인 키에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다. 인증서 MMC(Microsoft Management Console) 스냅인을 사용하여 로컬 컴퓨터 계정의 개인 저장소에 있는 암호화 인증서에 대한 권한을 편집할 수 있습니다.

참조

Microsoft Dynamics 365 Server에 대한 Microsoft SQL Server 하드웨어 요구 사항
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 보고 요구 사항