데이터 통합 개요

데이터 원본 설정 후 데이터를 통합할 수 있습니다. 데이터 통합을 사용하면 한때 서로 다른 데이터 원본을 고객에 대한 통합된 보기를 제공하는 단일 마스터 데이터 세트로 통합할 수 있습니다.

데이터는 단일 테이블 또는 여러 테이블에서 통합될 수 있습니다. 이전에는 테이블을 엔터티라고 했습니다.

데이터 통합 프로세스

통합 프로세스는 데이터 원본에서 고객 데이터를 매핑하고, 중복을 제거하고, 테이블 간에 데이터를 일치시키고, 통합 프로필을 생성합니다. 통합은 다음 순서로 수행됩니다.

  1. 고객 데이터: 고객 데이터 단계에서 통합 프로세스에 포함할 테이블과 열을 선택합니다. 필드의 목적을 설명하는 공통 유형에 열을 매핑합니다.

  2. 중복 제거 규칙: 중복 제거 규칙 단계에서 필요에 따라 각 테이블 내에서 중복된 고객 레코드를 제거하는 규칙을 정의합니다.

  3. 일치하는 규칙: 일치하는 규칙 단계에서는 테이블 간 고객 레코드를 일치시키는 규칙을 정의합니다. 고객이 둘 이상의 테이블에서 발견되면 각 테이블의 모든 열과 데이터가 포함된 단일 통합 레코드가 생성됩니다.

  4. 통합 데이터 보기: 통합 데이터 보기 단계에서는 통합 고객 프로필에 포함, 제외 또는 병합해야 하는 고객 열을 결정합니다.

  5. 통합 프로필을 검토하고 생성합니다.

고객 ID

통합이 실행되면 각 고객 프로필에 고유한 CustomerId가 할당됩니다. 이 ID는 다음 두 가지 경우를 제외하고 통합 실행 간에 변경되지 않습니다.

  • 프로필 병합 둘 이상의 통합 프로필이 존재하고 원본 데이터 또는 규칙이 변경되어 원본 데이터가 이제 일치하는 경우 다음 통합 실행 시 이전에 여러 프로필이 존재했던 고객 프로필이 하나 생성됩니다. 새로 병합된 고객 프로필에는 이전 CustomerId 중 하나가 할당됩니다. 드문 경우지만 새 CustomerId가 할당될 수 있습니다. 예를 들어 병합 중인 통합 프로필 중 하나 또는 둘 모두에 많은 변경 사항이 발생하는 경우입니다. 병합된 고객 프로필의 PreviousCustomerId 필드에는 이전 CustomerId가 표시되거나 해당하는 경우 세미콜론으로 구분된 여러 CustomerId가 표시됩니다.

  • 프로필 분할 하나의 통합 고객 프로필이 존재하고 원본 데이터 또는 규칙이 변경되어 레코드가 더 이상 일치하지 않는 경우 다음 통합 실행 시 이전에 존재했던 고객 프로필을 두 개 이상 생성합니다. 한 레코드에는 이전 CustomerId가 유지되고 다른 레코드에는 새 CustomerID가 할당됩니다. 새로 할당된 CustomerId가 있는 고객 프로필의 PreviousCustomerId 필드에는 프로필이 분할된 CustomerId가 표시됩니다.

참조 항목