데이터 통합 개요
데이터 원본 설정 후 데이터를 통합할 수 있습니다. 데이터 통합을 사용하면 한때 서로 다른 데이터 원본을 고객에 대한 통합된 보기를 제공하는 단일 마스터 데이터 세트로 통합할 수 있습니다.
데이터는 단일 테이블 또는 여러 테이블에서 통합될 수 있습니다. 이전에는 테이블을 엔터티라고 했습니다.
데이터 통합 프로세스
통합 프로세스는 데이터 원본에서 고객 데이터를 매핑하고, 중복을 제거하고, 테이블 간에 데이터를 일치시키고, 통합 프로필을 생성합니다. 통합은 다음 순서로 수행됩니다.
고객 데이터: 고객 데이터 단계에서 통합 프로세스에 포함할 테이블과 열을 선택합니다. 필드의 목적을 설명하는 공통 유형에 열을 매핑합니다.
중복 제거 규칙: 중복 제거 규칙 단계에서 필요에 따라 각 테이블 내에서 중복된 고객 레코드를 제거하는 규칙을 정의합니다.
일치하는 규칙: 일치하는 규칙 단계에서는 테이블 간 고객 레코드를 일치시키는 규칙을 정의합니다. 고객이 둘 이상의 테이블에서 발견되면 각 테이블의 모든 열과 데이터가 포함된 단일 통합 레코드가 생성됩니다.
통합 데이터 보기: 통합 데이터 보기 단계에서는 통합 고객 프로필에 포함, 제외 또는 병합해야 하는 고객 열을 결정합니다.
통합 프로필을 검토하고 생성합니다.
고객 ID
통합이 실행되면 각 고객 프로필에 고유한 CustomerId가 할당됩니다. 이 ID는 다음 두 가지 경우를 제외하고 통합 실행 간에 변경되지 않습니다.
프로필 병합 둘 이상의 통합 프로필이 존재하고 원본 데이터 또는 규칙이 변경되어 원본 데이터가 이제 일치하는 경우 다음 통합 실행 시 이전에 여러 프로필이 존재했던 고객 프로필이 하나 생성됩니다. 새로 병합된 고객 프로필에는 이전 CustomerId 중 하나가 할당됩니다. 드문 경우지만 새 CustomerId가 할당될 수 있습니다. 예를 들어 병합 중인 통합 프로필 중 하나 또는 둘 모두에 많은 변경 사항이 발생하는 경우입니다. 병합된 고객 프로필의 PreviousCustomerId 필드에는 이전 CustomerId가 표시되거나 해당하는 경우 세미콜론으로 구분된 여러 CustomerId가 표시됩니다.
프로필 분할 하나의 통합 고객 프로필이 존재하고 원본 데이터 또는 규칙이 변경되어 레코드가 더 이상 일치하지 않는 경우 다음 통합 실행 시 이전에 존재했던 고객 프로필을 두 개 이상 생성합니다. 한 레코드에는 이전 CustomerId가 유지되고 다른 레코드에는 새 CustomerID가 할당됩니다. 새로 할당된 CustomerId가 있는 고객 프로필의 PreviousCustomerId 필드에는 프로필이 분할된 CustomerId가 표시됩니다.
참조 항목
- 테이블 간의 관계를 설정하여 정교한 세그먼트를 만듭니다.
- 데이터 보강을 통해 고객에 대한 광범위한 통찰력을 얻습니다.
- 일부 수집된 열에서 활동을 정의합니다.
- 측정값 구축을 통해 고객 행동과 비즈니스 성과를 더 잘 이해합니다.
- FastTrack 블로그: 데이터 모델링 모범 사례
- FastTrack 블로그: 관련되지 않은 소스에 대한 고급 통합 시나리오