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아웃바운드 마케팅에서 양식 이중 옵트인 설정

중요

이 도움말은 아웃바운드 마케팅에만 적용됩니다.

전역 이중 옵트인을 활성화하는 대신 양식별로 양식에 이중 옵트인을 요구할 수 있습니다. 양식 이중 옵트인을 사용하면 고객이 여러 구독 목록을 선택하고 단일 확인 전자 메일을 통해 옵트인할 수 있습니다. 양식 이중 옵트인은 많은 이점이 있습니다.

  • 뉴스레터 구독과 백서 요청(고객이 다른 양식을 사용하는 경우)에 대해 다른 확인 메시지를 보낼 수 있습니다.
  • 다른 언어에 대해 다른 확인 메시지를 보낼 수 있습니다(고객이 다른 양식을 사용하는 경우).
  • 이중 옵트인에서 필요한 양식을 선택할 수 있습니다.

이 문서에서는 양식을 이중 옵트인하도록 설정하고 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

노트

활성화된 경우 양식 이중 옵트인이 전역 이중 옵트인 설정보다 우선합니다. 전역 및 양식 옵트인이 모두 활성화된 경우 양식 이중 옵트인만 사용됩니다.

신청 확인 요청 메시지 작성

  1. 아웃바운드 마케팅>마케팅 실행>마케팅 이메일로 이동하여 마케팅 이메일 목록 보기를 엽니다.

  2. 새 메시지를 작성하려면 새로 만들기를 선택합니다.

  3. 이메일 템플릿 선택 창에서 필터 탭으로 이동하여 목적 드롭다운 목록을 선택하고 드롭다운 목록에서 이중 옵트인, 전자 메일 기반 확인을 선택합니다.

  4. 이미 다음 콘텐츠가 작성되어 있는 form-doubleoptin(또는 이 목적을 위해 귀하의 조직이 만든 다른 템플릿)을 선택합니다:

    • 권장되는 동적 콘텐츠를 배치하기 위한 Handlebars 표현이 포함된 기본 콘텐츠.

    • 요구되는 대상 URL로 미리 구성된 확인 버튼(Handlebars 표현).

    • 콘텐츠 타입확인 요청으로 설정.

    • 법적 명칭거래로 설정.

      노트

      웹 페이지로 표시 기능은 확인 동의 메시지에서 작동하지 않으므로 템플릿에 포함되지 않으며 추가해서는 안 됩니다.

  5. 필요에 따라 메시지를 사용자 지정합니다.

  6. 오류가 있는지 확인하고 라이브로 전환합니다.

    노트

    확인 요청 메시지를 디자인할 때는 시험 발송 버튼을 사용하여 자신에게 테스트 메시지를 보낼 수 없습니다. 메시지 디자인을 테스트하려면 테스트 신청 페이지를 설정하여 메일링 리스트에 신청해 보십시오.

Handlebars 표현은 메시지를 보낼 때마다 독립적으로 해석되는 동적 값의 자리 표시자입니다. 양식 이중 옵트인에 다음 Handlebars 표현을 사용할 수 있습니다.

  • {{SubscriptionListNames}}: 이 필드는 필수 필드입니다. SubscriptionListNames는 양식 제출 중에 고객이 확인한 구독 목록 이름의 글머리 기호 목록을 표시하도록 확인합니다.
  • {{ConfirmationUrl}}: 이 필드는 필수 필드입니다. ConfirmationUrl은 사용자가 이중 옵트인을 확인하기 위해 클릭하는 링크를 생성합니다. 전자 메일의 확인 단추를 클릭할 때까지 고객에 대한 연락처 또는 잠재 고객 정보가 생성되지 않고 고객이 하나 이상의 구독 목록에 가입하도록 선택했음을 확인하는 것이 중요합니다.
  • {{FormDoiSubmission}}: 이중 옵트인 양식에 사용되는 동적 엔터티를 편집하는 데 도움이 됩니다.

추가 정보: 이메일 마케팅 개요, 신청 목록 및 신청 센터 설정

  1. 아웃바운드 마케팅>인터넷 마케팅>마케팅 양식으로 이동하여 마케팅 양식 목록 보기를 엽니다.

  2. 새 양식을 만들려면 새로 만들기를 선택합니다.

  3. 마케팅 양식 템플릿 창에서 필터 탭으로 이동하여 목적 드롭다운을 선택합니다. 친구에게 전달을 제외한 모든 양식 유형을 선택할 수 있습니다.

  4. 이 예제에서는 간단한 랜딩 페이지를 만들려면 chania 템플릿을 선택합니다.

  5. 도구 상자 탭으로 이동하여 목록 이름을 양식으로 끌어다 놓아 구독 목록을 추가합니다.

  6. 편집기 상단의 요약 탭을 클릭합니다.

  7. 양식 수준 이중 옵트인>이중 옵트인 사용으로 이동하여 토글을 로 설정합니다.

  8. 확인 전자 메일에서 이전 섹션에서 만든 확인 요청 전자 메일 메시지를 선택합니다.

  9. 콘텐츠 설정을 선택합니다. 달리 필요한 경우가 아니면 기본 콘텐츠 설정을 선택할 수 있습니다.

  10. 감사하다고 말하는 방법을 사용하면 고객이 전자 메일의 확인 버튼을 클릭한 후 어떤 페이지가 열리는지 선택할 수 있습니다. 마케팅 페이지를 선택하거나 사용자 지정 웹 페이지를 선택할 수 있습니다. 확인 후 마케팅 페이지 열기 옵션을 선택한 경우 마케팅 페이지 섹션에서 열 페이지를 선택합니다. 바로 시작할 수 있도록 감사 마케팅 페이지 템플릿이 즉석에서 제공됩니다. 확인 후 웹 페이지 열기 옵션을 선택하는 경우 감사 웹 페이지에 URL을 입력합니다.

  11. 오류가 있는지 확인하고 라이브로 전환합니다.

  12. 새로 만든 양식을 마케팅 페이지에 사용하거나 외부 웹 사이트에 포함할 수 있습니다.

중요

양식 이중 옵트인을 사용하는 경우 고객이 전자 메일을 통해 옵트인을 확인할 때까지 연락처 정보가 저장되지 않습니다. 즉, 고객이 옵트인할 때까지 해당 고객의 연락처 정보에 의존하는 모든 작업(예: 고객 여정)이 중지됩니다.

노트

확인 이메일의 링크는 30일 동안 유효합니다. 그 기간 이후에는 최종 사용자가 옵트인을 확인할 수 없습니다.