다음을 통해 공유

월별 할당량 모니터링

  • 아티클

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys는 매월 청구되고 보낼 수 있는 최대 마케팅 연락처 레코드 및 월별 아웃바운드 상호 작용 수에 대해 조직 수준 할당량을 설정하는 구독 서비스입니다. 다른 할당량도 적용될 수 있습니다. 더 많은 할당량이 필요한 경우 언제든 신청을 업그레이드할 수 있습니다.

할당량 제한 페이지에는 구매한 총 할당량 수준과 조직에서 이미 사용한 각 할당량의 정도가 표시됩니다. 사용된 각 할당량의 양을 확인하려면 설정>개요>할당량 제한으로 이동합니다.

할당량 제한 영역의 스크린샷.

다음 사용 및 제한은 이 화면에서 추적됩니다.

  • 마케팅 상호 작용 할당량: 이번 달에 보낸 총 아웃바운드 상호 작용(이메일 메시지, 문자 메시지 및 푸시 알림) 수를 표시합니다.
    • 상호 작용 할당량은 매월 첫 날에 재설정됩니다.
    • 상호 작용 할당량은 마케팅 연락처 할당량의 10배입니다.
  • 마케팅 연락처: 현재의 Customer Insights - Journeys 구독에 따라 데이터베이스에 가질 수 있는 마케팅 연락처의 총 수를 표시합니다.
    • 마케팅 연락처 할당량에 포함되는 엔터티에는 잠재 고객, 연락처 및 CI 프로필이 포함됩니다.
    • 마케팅 연락처에는 이메일, 문자 메시지 또는 푸시 알림과 같은 상호 작용을 통해 참여하는 연락처만 포함됩니다.
    • 마케팅 활동에 참여시키지 않는 연락처는 귀하 이 할당량의 일부로 계수되지 않습니다.
    • 여러 환경이 있는 경우 각 환경에서 얼마나 많이 사용되고 있는지 알 수 있도록 각 환경에 대한 연락처 할당량이 표시됩니다.
    • 마케팅 연락처 및 계산하는 방법에 대한 자세한 내용은 Customer Insights - Journeys 라이선스 부여 방법 및 관리 및 설치 FAQ를 참조하십시오.

    노트

    활성 마케팅 연락처는 현재 날짜 이전 12개월 이내에 마케팅 상호 작용을 받은 경우 Dataverse 데이터베이스에서 연락처 엔터티로 계산됩니다. 연락처가 지난 12개월 동안 상호 작용을 받지 못하면 더 이상 활성 연락처로 계산되지 않습니다.

    • 부여된 할당량은 테넌트 수준에서 계산됩니다. 적격 할당량이 소유한 유료 SKU보다 높은 경우 테넌트에 대한 평가판이 있을 가능성이 높습니다.
    • 할당량 사용량은 환경(조직) 수준에서 표시됩니다. 총 테넌트 수준 할당량은 "테넌트의 다른 조직" 행 항목에 캡처됩니다.
  • Litmus 이메일 미리 보기: 조직의 사용자가 이달에 아직 사용할 수 있는 Litmus 이메일 미리 보기(받은 편지함 미리 보기)의 총 수를 표시합니다.
    • 미리 시드된 용량은 월별 소비량과 함께 표시됩니다.
    • 미리 시드된 용량은 매월 자동으로 재설정됩니다.
  • 무료 문자 메시지: 미국 기반 인스턴스의 경우 Azure 통신 서비스를 통해 생성된 수신자 부담 번호를 사용하여 매월 1,000개의 무료 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
  • 유료 문자 메시지: Customer Insights - Journeys는 Twilio 및 TeleSign과 기본 통합을 제공하여 모바일 사용자와 쉽게 연결할 수 있도록 합니다.
    • Twilio 또는 TeleSign을 사용하여 기존 SMS 공급자 계정을 구입하거나 재사용할 수 있습니다.
    • 소비는 할당량 한도 페이지에 기록되고 표시되지만 할당된 할당량은 타사 공급자를 통해 확인해야 합니다.

할당량 제한 페이지에는 월별 상호 작용 사용량과 연간 총 마케팅 연락처 사용량을 보여주는 차트도 포함되어 있습니다.

노트

할당량 및 기타 한도는 제품의 평가판, 미리 보기 또는 신청 버전 중 무엇을 실행 중인지 여부에 따라 다릅니다.

또한 최신 뉴스 및 업데이트는 ​추가 정보 문서를 참조하십시오.