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전자 메일 버튼을 누르면 참조 문서를 메일로 보낼 수 있습니다. 전자 메일 버튼을 선택하면 참조 문서가 현재 서비스 케이스 레코드에 연결됩니다. 동시에 문서에 대한 링크가 포함된 전자 메일 양식이 열립니다. 문서 내용은 전자 메일 본문에 채워집니다. 필드는 서비스 케이스 및 고객 정보에 따라 자동으로 채워집니다. 필요에 따라 다른 정보를 추가하고 명령 모음에서 보내기를 선택합니다.

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참조 문서 만들기 및 관리

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