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필드 유형 및 필드 데이터 형식

이 항목은 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)에 적용됩니다. 이 항목의 Power Apps 버전은 다음을 참조하십시오. 열 유형

필드 타입

다음 표에는 사용할 수 있는 필드 유형에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

필드 유형 설명 사용 가능한 필드 데이터 형식
단순 필드 수식을 기반으로 하지 않는 데이터가 들어 있습니다. 한 줄 텍스트, 옵션 집합, 두 옵션, 이미지, 정수, 부동 소수점 수, 10진수, 통화, 텍스트 여러 줄, 날짜와 시간, 조회
계산 필드 현재 엔터티 또는 관련된 상위 엔터티의 필드를 사용하는 계산이 포함되어 있습니다. 한 줄 텍스트, 옵션 집합, 두 개 옵션, 정수, 10진수, 통화, 날짜와 시간
롤업 필드 레코드와 관련된 레코드에서 계산된 집계 값 또는 계층 구조를 통해 계산된 값이 포함되어 있습니다. 정수, 10진수, 통화, 날짜와 시간

다음 표에는 필드 데이터 형식에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

필드 데이터 형식 설명
한 줄 텍스트 이 필드에는 최대 4000자까지의 텍스트 문자를 포함할 수 있습니다. 이 값보다 작은 최대 길이를 설정할 수 있습니다. 이 필드에는 텍스트를 표시하는 방법을 변경하는 여러 가지 서식 옵션이 있습니다. 이러한 옵션은 전자 메일, 텍스트, 텍스트 영역, URL, 주식 종목 코드전화입니다. 추가 정보: 한 줄 텍스트 서식 옵션
여러 줄 텍스트 이 필드에는 최대 1,048,576자까지의 텍스트 문자를 포함할 수 있습니다. 이 값보다 작은 최대 길이를 설정할 수 있습니다. 이 필드를 양식에 추가할 때 필드의 크기를 지정할 수 있습니다.
옵션 집합 이 필드는 옵션 집합을 제공합니다. 각 옵션에는 숫자 값 및 레이블이 있습니다. 양식에 추가할 때 이 필드는 하나의 옵션만 선택할 수 있는 사용자를 위한 컨트롤을 표시합니다. 이 필드가 상세하게 찾기에 표시될 때 사용자는 선택 목록 컨트롤을 사용하여 검색 기준에 포함할 여러 옵션을 선택할 수 있습니다.
단일 전역 옵션 집합을 정의하고 옵션 집합 필드를 구성하여 해당 단일 옵션 집합을 사용할 수 있습니다. 추가 정보: 전역 옵션 집합 만들기 및 편집
MultiSelect 옵션 집합 이 필드는 여러 옵션을 선택할 수 있는 옵션 집합을 제공합니다. 양식에 추가할 때 이 필드는 여러 옵션을 선택할 수 있는 사용자를 위한 컨트롤을 사용합니다. 이 필드가 상세하게 찾기에 표시될 때 사용자는 목록에서 검색 기준에 포함할 여러 방법을 선택할 수 있습니다.
단일 전역 옵션 집합을 정의하고 MultiSelect 옵션 집합 필드를 구성하여 해당 단일 옵션 집합을 사용할 수 있습니다. 추가 정보: 전역 옵션 집합 만들기 및 편집
두 개 옵션 이 필드는 옵션 두 개를 제공합니다. 각 옵션에는 true 또는 false 값에 해당하는 숫자 값 0 또는 1이 있습니다. 각 옵션에는 레이블도 있어 true 또는 false 값을 "예"와 "아니요", "관심 높음"과 "관심 없음", "켜기"와 "끄기" 또는 표시하려는 다른 레이블 쌍으로 나타낼 수 있습니다.

두 개 옵션 필드는 필드 수준에서 서식 옵션을 제공하지 않습니다. 하지만 양식에 하나 추가할 경우 라디오 단추, 확인란 또는 선택 목록으로 표시하도록 선택할 수도 있습니다.
상태 일반적으로 활성 및 비활성 상태에 해당하는 옵션이 있는 시스템 필드입니다. 일부 시스템 특성에는 추가 옵션이 있지만 모든 사용자 지정 특성에는 활성비활성 상태 옵션만 있습니다.

사용자 지정 상태 전환을 포함하여 특정 엔터티에 대해 사용할 수 있는 상태 옵션을 제어할 수 있습니다. 추가 정보: 상태 설명 전환 정의
상태 설명 상태 필드에 대한 추가 정보를 제공하는 옵션이 있는 시스템 필드입니다. 각 옵션은 사용 가능한 상태 옵션 중 하나와 연결됩니다. 옵션을 추가하고 편집할 수 있습니다.
정수 이 필드에는 -2,147,483,648에서 2,147,483,647 사이의 값을 가진 정수를 사용할 수 있습니다. 이 범위의 최대 또는 최소 값을 제한할 수 있습니다. 이 필드의 서식 옵션은 없음, 기간, 표준 시간대, 및 언어로 필드를 표시하는 방법을 따라 달라집니다. 추가 정보: 정수 서식 옵션
부동 소수점 숫자 최대 5개의 소수점 자릿수를 사용할 수 있는 -100,000,000,000에서 -100,000,000,000 사이의 값을 이 필드에 사용할 수 있습니다. 정밀도 수준과 최대값 및 최소값을 지정할 수 있습니다. 추가 정보: 올바른 유형의 숫자 사용
10진수 최대 10개의 소수점 자릿수를 사용할 수 있는 -100,000,000,000에서 -100,000,000,000 사이의 값을 이 필드에 사용할 수 있습니다. 정밀도 수준과 최대값 및 최소값을 지정할 수 있습니다. 추가 정보: 올바른 유형의 숫자 사용
통화 -922,337,203,685,477에서 922337203685477 사이의 통화 값을 이 필드에 사용할 수 있습니다. 정밀도 수준을 설정하거나 조직에서 사용하는 단일 표준 정밀도 또는 특정 통화에 대한 정밀도 기준을 선택할 수 있습니다. 추가 정보: 통화 필드 사용
날짜 및 시간 이 필드에는 날짜만 또는 날짜 및 시간을 표시하는 서식 옵션이 있습니다.
이미지 이미지 필드를 지원하는 각 엔터티는 하나의 이미지 필드를 사용할 수 있습니다. 엔터티에 이미지 필드가 있으면 응용 프로그램에서 레코드의 이미지를 표시하도록 구성할 수 있습니다. 추가 정보: 이미지 필드
Lookup 특정 유형의 엔터티의 단일 레코드에 대한 참조를 설정할 수 있는 필드입니다. 일부 시스템 조회 필드는 다르게 작동합니다. 추가 정보: 조회의 다른 유형
담당자 사용자 또는 팀 담당 엔터티 레코드가 할당되는 사용자 또는 팀을 참조하는 시스템 조회 필드입니다.
고유 식별자 시스템 필드는 각 레코드의 GUID(Globally Unique Identifier) 값을 저장합니다.
고객 거래처 또는 연락처 등의 고객을 지정하는 데 사용할 수 있는 조회 필드입니다.

MultiSelect 옵션 집합

다중 선택 필드를 추가하여 양식(기본, 빨리 만들기 및 빠른 보기) 및 전자 메일 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다. MultiSelect 옵션 집합 필드를 추가할 때 사용자가 선택할 수 있는 여러 값을 지정할 수 있습니다. 사용자가 양식에 데이터를 입력할 때 드롭다운 목록에 표시되는 값을 하나, 여러 개 또는 모두 선택할 수 있습니다.

예를 들어 조직이 여러 지역 또는 국가에서 운영되는 경우 '작업 영역' 필드에 여러 위치 또는 국가를 포함할 수 있습니다. 사용자는 사용 가능한 값 목록에서 하나 또는 둘 이상의 위치를 선택할 수 있습니다.

다중 선택 옵션 집합은 읽기 전용 표, 편집 가능한 표 및 대부분의 양식에서 사용할 수 있습니다. 다중 선택 옵션 집합은 다음과 함께 사용할 수 없습니다.

  • 워크플로, 비즈니스 프로세스 흐름, 작업, 대화 상자, 비즈니스 규칙, 차트, 롤업 필드 또는 계산 필드.
  • 보고서, SLA 또는 라우팅 규칙.

다중 선택 필드는 다음과 같은 형식의 양식에서 지원됩니다.

양식 유형 사용 가능성
터보 양식
새로 고침 양식 읽기 전용(필드를 사용할 수 있지만 편집할 수는 없음)
레거시 양식 아니요
대량 편집 양식 아니요

조직에 정의된 전역 옵션 집합을 사용하여 다중 선택 옵션 집합에 대한 값을 구성할 수 있습니다. 기존 옵션 집합 사용에 대해 예를 선택한 다음 옵션 집합 드롭다운 목록에서 옵션 집합을 선택합니다. 또한 필드 만들기 대화 상자를 벗어나지 않고 전역 옵션 집합에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 편집을 선택하여 전역 옵션 집합을 편집합니다.

    노트

    사용자 지정 가능이 True 인 경우에만 전역 옵션 집합을 편집할 수 있습니다.

  • 새로 만들기를 선택하여 전역 옵션 집합을 만듭니다.

    MultiSelect 옵션 집합.

추가 정보: 전역 옵션 집합 만들기 및 편집

고객 필드

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)의 이전 릴리스에서는 서비스 케이스, 잠재 고객 및 영업 기회 엔터티 같은 여러 기본 엔터티에는 고객을 나타내는 특별한 종류의 조회 필드가 포함되었습니다. 이 조회 필드를 사용하면 거래처와 연락처 엔터티 중 하나를 선택할 수 있습니다. 이 새로운 기능을 사용하여 모든 시스템 또는 사용자 지정 엔터티에 고객 필드를 추가할 수 있습니다. 고객 사례, 잠재 고객 및 영업 기회 엔터티 필드에서 고객 필드를 사용한 것과 같은 방식으로 고객 정보를 추적하기 위해 더 많은 엔터티에서 고객 필드를 사용할 수 있습니다.

다음과 같은 비즈니스 시나리오를 살펴 보겠습니다. 회사는 보험 공급자입니다. 귀하는 고객 상호 작용을 관리하고 비즈니스 프로세스를 표준화하기 위해 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)을 사용합니다. 정책이나 클레임을 받는 이가 개인 또는 회사인지 여부를 아는 것이 중요합니다. 이 비즈니스 요구를 해결하기 위해 정책과 클레임이라는 두 개의 사용자 지정 엔터티를 만들 수 있습니다. 원하는 고객 정보를 추적하고 가져오기 위해 새로운 고객 필드 기능을 사용하여 정책 엔터티 또는 클레임 엔터티에 고객 조회 필드를 추가합니다.

한 줄 텍스트 서식 옵션

다음 표는 한 줄 텍스트 필드의 서식 옵션에 대한 정보를 제공합니다.

서식 옵션 설명
Email 텍스트는 mailto 링크를 제공하여 사용자의 전자 메일 응용 프로그램을 엽니다.
텍스트 이 옵션은 단순히 텍스트를 표시합니다.
텍스트 영역 이 서식 옵션은 여러 줄 텍스트를 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 하지만 4000자로 제한되므로 텍스트 양이 많을 경우 여러 줄 텍스트 필드를 선택하는 것이 좋습니다.
URL 텍스트는 지정된 페이지를 여는 하이퍼링크를 제공합니다. 유효한 프로토콜로 시작하지 않는 모든 텍스트에는 "https://"가 접두사로 추가됩니다.

HTTP, HTTPS, FTP, FTPS, ONENOTE 및 TEL 프로토콜만 허용됩니다.
주식 종목 코드 대부분의 언어에서 텍스트는 주식 종목 코드로 표시되는 주가 시세에 대한 정보를 보여 주는 MSN Money 웹 사이트를 여는 링크로 텍스트가 활성화됩니다.

일부 동아시아 언어의 경우에는 주식 종목 코드에 대한 Bing Search 결과 창이 열립니다.
전화 웹 애플리케이션에서 Skype 또는 Lync 중 하나의 클라이언트가 설치되어 있으면 필드를 클릭할 수 있으므로 이를 사용하여 통화를 시작할 수 있습니다. 전화 통신 공급자 선택은 시스템 설정일반 탭 아래쪽에 있습니다.

태블릿용 Dynamics 365의 경우 Skype는 유일하게 사용 가능한 전화 통신 공급자입니다.

중요: Lync는 비즈니스용 Skype로 브랜드 이미지를 새롭게 바꾸었습니다. 현재 Dynamics 365 for Customer Engagement에서 "Lync"에 대한 참조는 계속 표시되지만 Dynamics 365 for Customer Engagement 앱은 비즈니스용 Skype와 함께 작동합니다.

정수 서식 옵션

다음 표는 정수 필드의 서식 옵션에 대한 정보를 제공합니다.

서식 옵션 설명
없음 이 옵션은 단순히 숫자를 표시합니다.
기간 이 서식 옵션은 기간 목록 옵션을 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 하지만 데이터베이스에 저장되어 있는 데이터는 항상 분(숫자)입니다. 드롭다운 목록처럼 생긴 필드는 1분, 15분, 30분, 3일 등 제안 옵션을 제공합니다. 사용자는 이러한 옵션을 선택할 수 있습니다. 하지만 사용자가 분(숫자)을 입력해도 해당 기간으로 확인됩니다. 예를 들어 60을 입력하면 1시간으로 확인됩니다. “1시간” 또는 “2일”로 입력할 수 있으며 해당 시간을 확인하여 표시합니다.

기간은 “x분”, “x시간” 또는 “x일” 서식으로 입력해야 합니다. 시간과 날짜는 “x.x일” 또는 “x.x일” 등 소수 자릿수를 사용하여 입력할 수도 있습니다.

참고: 값은 분 단위로 표현할 수 있어야 하며 분 미만 값은 가장 가까운 분으로 반올림됩니다.
표준 시간대 이 옵션은 (GMT-12:00) 날짜 변경선 서쪽(GMT-08:00) (태평양 표준시 - 미국과 캐나다)처럼 표준 식간대의 선택 목록을 표시합니다. 이러한 각 시간대는 숫자로 저장됩니다. 예를 들어, 시간대 (GMT-08:00) 태평양 표준시(미국, 캐나다)의 경우 TimeZoneCode는 4입니다. 추가 정보: TimeZoneCode 클래스(SDK 어셈블리)
언어 이 옵션은 조직에 구축된 언어 목록을 표시합니다. 값은 언어 이름의 드롭다운 목록으로 표시되지만 데이터는 LCID 코드를 사용하는 숫자로 저장됩니다. 언어 코드는 4-5자리 로캘 ID입니다. 유효한 로캘 ID 값은 로캘 ID(LCID) 차트에서 확인할 수 있습니다.

올바른 숫자 유형 사용

사용할 올바른 유형의 숫자 필드를 선택할 때 정수 또는 통화 유형을 사용하도록 선택하면 매우 간단합니다. 부동 소수점 또는 10진수 숫자를 사용한다고 선택하면 좀더 주의가 필요합니다.

10진수는 지정된 대로 정확히 데이터베이스에 저장됩니다. 부동 소수점은 값과 매우 근사한 값을 저장합니다. 정확한 값을 사용할 수 있을 때 매우 근사한 값을 선택하는 이유는 무엇입니까? 다른 시스템 성능을 갖기 때문입니다.

매우 정확한 계산을 요구하는 보고서를 제공해야 하거나 또는 일반적으로 다른 값과 같거나 같지 않은 값을 찾는 쿼리를 사용할 경우 10진수를 사용합니다.

일반적으로 연산자보다 크거나 작은 값을 사용하여 다른 값과 비교하여 쿼리하는 분수 또는 값을 나타내는 데이터를 저장할 때 부동 소수점 숫자를 사용합니다. 대부분의 경우 10진수와 부동 소수점 간에는 차이가 거의 없습니다. 가능한 한 가장 정확한 계산이 필요한 경우가 아니면 부동 소수점을 사용할 수 있습니다.

통화 필드 사용

통화 필드를 사용하면 조직에서 조직의 레코드에 사용할 수 있는 여러 통화를 구성할 수 있습니다. 조직에서 여러 통화를 사용하는 경우 기본 통화를 사용하여 값을 제공하는 계산을 수행하려고 할 수 있습니다. 다른 통화 필드가 없는 엔터티에 통화 필드를 추가하면 다음과 같은 추가 필드 2개가 추가됩니다.

  • 조직에 구성된 활성 통화로 설정할 수 있는 조회 필드 통화. 설정>비즈니스 관리>통화에서 조직의 활성 통화를 여러 개 구성할 수 있습니다. 거기서 통화와 조직에 설정된 기본 통화와의 환율을 지정할 수 있습니다. 활성 통화가 여러 개 있을 경우 통화 필드를 양식에 추가할 수 있고 사용자는 이 레코드의 화폐 값에 적용해야 하는 통화를 지정할 수 있습니다. 이 경우 양식의 통화 필드에 표시되는 현재 기호를 변경합니다.

    개인이 만든 레코드의 기본 통화를 선택하도록 개인 옵션을 변경할 수도 있습니다.

  • 기본 통화를 기준으로 엔터티와 연결된 선택한 통화의 환율을 제공하는 10진수 필드 환율. 양식에 이 필드를 추가하면 사용자는 값을 볼 수 있지만 편집할 수 없습니다. 환율은 통화로 저장됩니다.

    추가하는 각 통화 필드에 대해 이름에 “_Base” 접미사가 추가된 다른 통화 필드가 추가됩니다. 이 필드는 추가한 통화 필드의 값 계산과 기본 통화를 저장합니다. 이 필드를 양식에 추가하면 편집할 수 없습니다.

    통화 필드를 구성하면 정밀도 값을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 다음 표와 같이 3개 옵션이 있습니다.

    노트

통합 인터페이스에서 음수 값의 통화 형식은 사용자 설정에 의해 설정되며 시스템 설정을 사용하지 않습니다.

옵션 설명
가격 산정 소수점 정밀도 설정>관리>시스템 설정>일반 탭에서 찾은 가격에 사용되는 단일 조직 정밀도입니다.
통화 정밀도 이 옵션은 레코드의 통화에 정의된 정밀도를 적용합니다.
특정 정밀도 값 0 – 4 이러한 설정을 통해 특정 집합 정밀도를 정의할 수 있습니다.

다른 유형의 조회

새 조회 필드를 만들 때 작업 중인 엔터티와 조회에 정의된 대상 레코드 유형 간에 새 다대일(N:1) 엔터티 관계를 만듭니다. 엔터티 관계 만들기 및 편집에서 설명하는 이 관계에 대한 추가 구성 옵션이 있습니다. 하지만 모든 사용자 지정 조회는 단일 대상 레코드 종류의 단일 레코드에 대한 참조만 가능합니다.

하지만 모든 조회 동작이 이런 방식은 아니라는 것을 알고 있어야 합니다. 다음과 같이 다양한 유형의 시스템 조회가 있습니다.

조회 유형 설명
단순 모드 특정 엔터티에 대한 단일 참조를 허용합니다. 모든 사용자 지정 조회는 유형입니다.
고객 거래처 또는 연락처 레코드에 대한 단일 참조를 허용합니다. 이러한 조회는 영업 기회, 서비스 케이스, 견적, 주문 및 송장 엔터티에 사용할 수 있습니다. 이러한 조회는 고객이 항상 한 유형인 경우 사용할 수 있는 별도의 거래처 및 연락처 조회도 있습니다. 또는 고객 조회를 사용하는 대신 둘 다 포함할 수 있습니다.
담당자 팀 또는 사용자 레코드에 대한 단일 참조를 허용합니다. 모든 팀 또는 사용자 담당 엔터티에 이 중 하나를 사용합니다.
당사자 목록 여러 엔터티에 대한 여러 참조를 허용합니다. 이러한 조회는 전자 메일 엔터티 받는 사람참조 필드에서 발견됩니다. 전화 및 약속 엔터티에도 사용됩니다.
관련 항목 여러 엔터티에 대한 단일 참조를 허용합니다. 이러한 조회는 작업에 사용되는 관련 항목 필드에서 발견됩니다.

이미지 필드

응용 프로그램에서 레코드 당 하나의 이미지를 표시하려면 이미지 필드를 사용합니다. 각 엔터티에는 하나의 이미지 필드를 사용할 수 있습니다. 이미지 필드를 사용자 지정 엔터티에는 추가할 수 있지만 시스템 엔터티에는 추가할 수 없습니다. 다음 시스템 엔터티는 이미지 필드입니다. 별표로 표시된 항목은 기본적으로 활성화됩니다.

  • 거래처 *
  • 참조 자료 검색
  • 캠페인
  • 서비스 케이스
  • 경쟁 업체 *
  • 연결
  • 연락처 *
  • 계약
  • 통화
  • 전자 메일 서버 프로필
  • 목표
  • 청구서|
  • 잠재 고객 *
  • 사서함
  • 영업 기회 제품|
  • 순서
  • 조직
  • 제품 *|
  • 게시자 *
  • 리소스 *|
  • 영업 홍보 자료
  • 권역
  • 사용자*

엔터티에 이미지 필드가 있어도 응용 프로그램에 해당 이미지를 표시하려면 추가 단계가 필요합니다. 엔터티 정의에서 기본 이미지 필드 값은 [없음] 또는 엔터티 이미지입니다. 엔터티 이미지를 선택하여 응용 프로그램에 이미지를 표시합니다. 추가 정보: 엔터티 만들기 및 편집

엔터티에 대한 이미지 표시가 활성화되면 이미지가 없는 다른 레코드는 자리 표시자 이미지를 표시합니다. 예를 들어 잠재 고객 엔터티입니다.

Dynamics 365 for Customer Engagement의 잠재 고객 엔터티 양식에 대한 자리 표시자 이미지.

사용자는 기본 이미지를 선택하여 컴퓨터에서 사진을 업로드할 수 있습니다. 이미지는 5120KB 미만이어야 하고 다음 형식 중 하나여야 합니다.

  • jpg

  • jpeg

  • gif

  • tif

  • tiff

  • bmp

  • png

    이미지를 업로드하면 .jpg 형식으로 변환되고 다운로드한 이미지도 모두 이 형식을 사용합니다. 애니메이션 .gif를 업로드하면 첫 번째 프레임만 저장됩니다.

    이미지를 업로드하면 최대 144x144 픽셀로 크기가 조정됩니다. 사용자는 이 크기를 사용하여 이미지를 잘 표시하도록 업로드하기 전에 크기를 조정하거나 잘라내야 합니다. 모든 이미지는 정사각형으로 잘립니다. 양쪽 모두 144픽셀보다 작은 이미지의 경우 이미지는 작은 쪽 크기에 맞게 정사각형으로 잘립니다.