워크플로 시스템 개요

  • 아티클

중요

Human Resources를 사용하는 고객은 이 문서에 언급된 기능은 현재 독립 실행형 Dynamics 365 Human Resources 및 병합된 Finance 인프라에서 모두 사용할 수 있습니다. 업데이트하는 동안 탐색이 표시된 것과 다를 수 있습니다. 특정 페이지를 찾아야 하는 경우 검색을 사용할 수 있습니다.

이 문서에서는 워크플로 시스템에 대해 설명합니다.

워크플로란 무엇입니까?

워크플로라는 용어는 시스템과 비즈니스 프로세스의 두 가지 방식으로 정의할 수 있습니다.

워크플로는 시스템입니다

워크플로는 AOS(Application Object Server)에서 실행되는 시스템입니다. 워크플로 시스템은 개별 워크플로 또는 비즈니스 프로세스를 만드는 데 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.

워크플로는 비즈니스 프로세스입니다

워크플로는 비즈니스 프로세스를 나타냅니다. 작업을 완료하거나 결정을 내리거나 문서를 승인해야 하는 사람을 표시하여 시스템을 통해 문서가 어떻게 흐르거나 이동하는지 정의합니다. 예를 들어 다음 그림은 비용 보고서의 워크플로를 보여줍니다.

사용자에게 할당된 요소의 워크플로.

이 워크플로를 더 잘 이해하기 위해 Sam이 USD 7,000에 대한 경비 보고서를 제출했다고 가정합니다. 이 시나리오에서 Ivan은 Sam이 제출한 영수증을 검토해야 합니다. 그런 다음 Frank와 Sue는 경비 보고서를 승인해야 합니다. 이제 Sam이 USD 11,000에 대한 경비 보고서를 제출했다고 가정합니다. 이 시나리오에서 Ivan은 영수증을 검토하고 Frank, Sue 및 Ann은 경비 보고서를 승인해야 합니다.

워크플로 시스템 사용의 이점

조직에서 워크플로 시스템을 사용하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

  • 일관된 프로세스 — 구매 요청 및 경비 보고서와 같은 특정 문서가 처리되는 방식을 정의할 수 있습니다. 워크플로 시스템을 사용하면 문서가 일관되고 효율적인 방식으로 처리되고 승인되도록 할 수 있습니다.
  • 프로세스 가시성 — 워크플로 인스턴스의 상태, 기록 및 성능 메트릭을 추적할 수 있습니다. 이는 효율성을 개선하기 위해 워크플로를 변경해야 하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
  • 중앙 집중식 작업 목록 — 사용자는 중앙 집중식 작업 목록을 보고 자신에게 할당된 워크플로 작업 및 승인을 볼 수 있습니다.

워크플로 콘텐츠