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데이터 상주 FAQ

이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection의 데이터 상주에 대한 FAQ(질문과 대답)에 대한 답변을 제공합니다.

참고 항목

사기 방지 및 Microsoft의 EU 데이터 경계 약정에 대한 자세한 내용은 사기 방지 문서에 대한 EU 데이터 경계 예외를 참조하세요.

고객은 Fraud Protection이 데이터를 저장하고 처리하는 지역을 선택할 수 있나요? 그렇다면 데이터가 해당 지역 외부로 이동하나요?

예, 새 사기 방지 환경을 만들 때 고객은 Fraud Protection이 있는 지역 목록(미국, 캐나다 및 EU)에서 선택하여 사기 방지가 데이터의 마스터 복사본을 저장하는 지역을 선택할 수 있습니다. 고객이 서로 다른 지역에 다른 데이터 세그먼트를 저장해야 하는 경우 서로 다른 지리로 여러 환경을 만들 수도 있습니다. 환경을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 새 환경 만들기를 참조 하세요. 또한 Fraud Protection은 개별 환경(예: 청구 또는 검색 설정)과 관련이 없는 메타데이터를 첫 번째 환경과 동일한 지역에 있는 별도의 스토리지 위치에 저장합니다. 고객은 Fraud Protection 포털 내의 관리 설정 페이지에서 메타데이터 저장소의 지리를 볼 수 있습니다. 포털에서 지원 요청을 만들어 이 지역에 대한 변경 내용을 요청할 수 있습니다.

사기 방지 네트워크를 사용하여 정확한 점수와 글로벌 사기 인사이트를 제공하려면 Fraud Protection은 고객이 선택한 지역 외부에 일부 데이터를 저장하고 처리해야 합니다. 이 데이터에는 사용자가 기여하는 가명화된 데이터와 기능, 집계, 보고서 및 기계 학습 모델과 같은 기타 파생 데이터가 포함됩니다.

Fraud Protection 내의 가명화된 데이터는 사기 방지 팀에서 지정한 공통 지역 및 데이터 센터 집합에 저장되고 처리됩니다. 기본 데이터 웨어하우스는 일부 데이터가 다른 지역에 복제본(replica) 있는 미국 있습니다. 지역 목록은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있지만 모든 Fraud Protection 고객에게 대기 시간이 짧고 정확한 글로벌 사기 평가를 제공하기 위해 지역을 선택합니다.

가맹점 데이터를 직접 처리, 전송 또는 저장하는 위치는 무엇인가요? 어떤 물리적 액세스 제어가 마련되어 있나요?

Fraud Protection 고객은 Fraud Protection이 데이터의 마스터 복사본을 저장하고 처리하는 지역을 선택할 수 있습니다. Microsoft는 리소스 및 기타 요인의 가용성에 따라 해당 지역에서 특정 데이터 센터를 선택합니다. Fraud Protection 네트워크를 사용하여 정확한 점수 및 글로벌 사기 인사이트를 제공하기 위해 Fraud Protection은 고객이 선택한 지역 외부에 있는 데이터 센터에 일부 데이터를 저장하고 처리합니다.

Microsoft는 데이터 센터에서 일반적인 물리적 보안 모범 사례 집합을 구현합니다. 데이터 센터 시설에 대한 주요 액세스는 일반적으로 보안 담당자가 근무하는 단일 진입점으로 제한됩니다. 기본 내부 또는 리셉션 공간에는 내부 시설에 대한 액세스를 제한하기 위해 경계 문에 전자 카드 액세스 제어 장치가 있습니다. 중요한 시스템(서버, 발전기, 전기 패널 및 네트워크 장비)을 포함하는 Microsoft 데이터 센터 내의 회의실은 전자 카드 액세스 제어, 각 개별 문에 대한 키 잠금, 사람 트랩 및 바이오 메트릭 디바이스와 같은 다양한 보안 메커니즘을 통해 제한됩니다.

Azure 데이터 센터의 물리적 보안에 대한 자세한 내용은 Azure 데이터 센터의 물리적 보안을 참조 하세요.

사기 방지는 요청 시 고객의 데이터가 저장되는 물리적 위치 또는 지역을 제공하나요? 사기 방지를 통해 고객이 데이터 라우팅 또는 리소스 인스턴스화에 허용되는 지리적 위치를 정의할 수 있나요?

고객은 Fraud Protection이 서비스를 제공하는 데 사용하는 내부 리소스의 인스턴스화를 직접 제어할 수 없습니다. Fraud Protection 고객은 Fraud Protection이 데이터의 마스터 복사본을 저장하고 처리하는 지역을 선택할 수 있습니다. Microsoft는 리소스 및 기타 요인의 가용성에 따라 해당 지역에서 특정 데이터 센터를 선택합니다. Fraud Protection 네트워크를 사용하여 정확한 점수 및 글로벌 사기 인사이트를 제공하기 위해 Fraud Protection은 고객이 선택한 지역 외부에 있는 데이터 센터에서 일부 데이터를 저장하고 처리합니다.

디바이스 지문 기능이 저장 및 처리되는 데이터는 어디에 있나요? 해당 위치에 데이터가 보존되는 기간은 얼마인가요?

디바이스 지문 기능이 수집하는 데이터는 트랜잭션 원본의 위치(예: 웹 브라우저 또는 모바일 디바이스)에 가장 가까운 Microsoft 지정 데이터 센터에 저장됩니다. 데이터 센터는 고객이 프로비전한 지역(미국, 캐나다 또는 EU) 외부에 있을 수 있습니다. 이 일시적인 디바이스 지문 데이터는 최대 28일 동안 저장됩니다. 28일이 지나면 데이터의 마스터 복사본이 프로비전된 지역에서 고객의 환경에 저장됩니다.

사기 방지 고객은 개념 증명 시 데이터 처리 계약에 서명해야 합니까?

예.

사기 방지는 개인 데이터를 보호하기 위해 어떤 유형의 기술 및 조직 조치를 취하나요?

Fraud Protection은 ISO 27018, SOC2 및 기타 인증의 요구 사항을 충족하는 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 관한 일련의 TOM(기술 및 조직 조치)을 구현합니다. 감사 보고서의 최신 목록은 Service Trust Portal을 참조 하세요.

사기 방지는 데이터 개인 정보 보호 담당자와 협력하여 규정 준수를 감독하나요?

예. 데이터 개인 정보 보호 담당자에 대한 최신 연락처 정보는 Microsoft 라이선스 리소스 및 문서 사이트의 라이선스 문서 페이지에 있는 Microsoft 데이터 보호 부록에서 사용할 수 있습니다.

추가 리소스

사기 방지에 대한 EU 데이터 경계 예외

서비스 FAQ

법적 고려 사항 FAQ

개인 정보 및 보안 FAQ

규정 준수 FAQ