보고
Dynamics 365 Fraud Protection에는 사기 분석 보고서 모음이 포함되어 있습니다. 보고서는 데이터에 대한 기록 보기를 제공하며 사기 분석가 및 사기 관리자가 사기 분석을 수행하고 사기 제어 전략을 정의하며 비즈니스를 최적화할 수 있도록 설계되었습니다.
보고서는 24시간마다 업데이트되며 지난 4개월의 데이터를 사용합니다. 보고서의 타임스탬프는 보고서가 협정 세계시에서 마지막으로 업데이트된 시간을 보여줍니다.
구매와 같은 해당 기능의 경우 보고서의 개수 보기와 금액 보기 간에 전환할 수 있습니다. 개수 뷰는 트랜잭션 수별로 메트릭을 집계합니다. 금액 보기는 미국 달러로 메트릭을 집계합니다. 평가의 경우 평가 보고 설정의 구성을 통해 금액 보기를 구성할 수 있습니다. 보고서는 일별 보기, 주간 보기 및 월별 보기를 포함하여 다양한 날짜 표시줄에서 볼 수 있습니다. 사기 방지에서 구매 및 계정 로그인과 같은 여러 기능을 사용하는 경우 기능을 전환하여 다른 보고서를 로드할 수 있습니다.
보고서
다음 대화형 보고서는 보고 제품군을 구성합니다.
- 요약 보고서 – 이 보고서는 사기와 관련된 KPI(핵심 성과 지표)에 대한 메트릭을 표시하도록 설계되었습니다. 이 보고서를 사용하여 다양한 보고 목적으로 시간에 따른 규칙 결정 분포, 사기 비율 및 사용 가능한 은행 수락률의 통계를 알아봅니다.
- 규칙 보고서 – 이러한 보고서는 의사 결정 규칙의 성능을 자세히 알아보고 규칙을 준수합니다. 이러한 보고서를 사용하여 성능에 따라 규칙을 최적화합니다.
- 보고서 점수 매기기 – 이러한 보고서는 Fraud Protection의 ML(기계 학습) 점수를 분석합니다. 이러한 보고서를 사용하여 점수 임계값을 결정합니다. 구성 환경은 위험 점수 임계값, 기록 트랜잭션에 대한 거부율, 사기율 및 이익 마진을 테스트하여 탐지율, 달성된 순이익 및 기타 값에 대한 위험 영향을 추정합니다.
- 위협 보고서 – 이 보고서는 결제 카드 유형과 같은 미리 정의된 엔터티에 대한 사기 관련 인사이트를 제공합니다. 이 보고서를 사용하여 배포 변경 내용을 찾고 엔터티에 대한 변칙을 식별합니다. 이 도구를 사용하여 점수 세그먼트를 정의하고 점수 규칙을 더욱 최적화할 수도 있습니다.
- 관찰 이벤트 보고서 – 관찰 이벤트 보고서는 평가에 대한 관찰 이벤트 또는 레이블이 지정된 이벤트의 인사이트를 보여 줍니다 .
일반 필터
Fraud Protection은 여러 기능을 제공하므로 기능에 따라 일반적인 필터가 달라집니다. 보고서의 드롭다운 메뉴와 슬라이더를 사용하여 대화형 차트 보기를 필터링할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 필터입니다.
날짜 범위 – 날짜별로 트랜잭션 데이터를 필터링합니다. 일정에서 날짜를 선택하거나, 수동으로 날짜를 입력하거나, 날짜 범위를 선택할 수 있습니다.
점수 범위 – 텍스트 상자 또는 스크롤 막대를 사용하여 원하는 점수 범위를 선택합니다. 점수는 10씩 증분하여 집계됩니다. 해당 위치의 숫자의 경우 하한은 0으로 반올림되고 상한은 9까지 반올림됩니다. 예를 들어 35에서 64까지의 점수를 선택하면 보고서의 메트릭 및 차트에 점수 범위가 30에서 69까지인 데이터가 표시됩니다.
구매 보호
- 가맹점 비즈니스 세그먼트 – 비즈니스 세그먼트별로 필터링합니다.
- 가맹점 제품 범주 – 제품 범주별로 필터링합니다. 한 트랜잭션에 여러 제품이 나열된 경우 보고서 메트릭은 트랜잭션에서 첫 번째 제품의 제품 범주를 선택합니다.
- PI 유형 – CREDITCARD 또는 PayPal 같은 결제 방법 유형별로 필터링합니다. 한 트랜잭션에 여러 결제 수단이 나열된 경우 보고서 메트릭은 트랜잭션의 첫 번째 결제 방법 유형을 선택합니다.
- PI 카드 유형 – 신용 카드 또는 직불 카드가 발급된 네트워크별로 필터링합니다.
- IP 국가/지역 – IP 주소를 기준으로 국가/지역별로 필터링합니다.
계정 보호
- 운영 체제 제품군 – OS(운영 체제) 제품군을 통해 필터링합니다.
- 운영 체제 – 버전 정보를 포함하는 OS별로 필터링합니다.
- 브라우저 패밀리 – Edge, Chrome 또는 Safari와 같은 브라우저 패밀리별로 필터링합니다.
- IP 국가/지역 - IP 주소를 기준으로 국가/지역별로 필터링합니다.
- IP 상태 – IP 주소를 기준으로 주/지방별로 필터링합니다.
평가
- 평가를 만든 후에는 사용자 고유의 데이터 필터를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 기존 평가 구성을 참조하세요.