Dynamics 365 Remote Assist를 무료로 사용해 보기

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팁

Dynamics 365 Remote Assist 고객은 이제 Microsoft Teams 모바일에서 Remote Assist에 액세스할 수 있습니다. Teams가 제공하는 모든 기능을 활용하고 다른 사용자와 협력하세요! HoloLens에서 최상의 통화 경험을 얻으려면 Dynamics 365 Guides를 사용하세요.

Guides를 사용하면 가이드의 홀로그램 콘텐츠가 사용자 앞에 표시되는 동안 동일한 원격 전문가가 문제를 통해 사용자를 지원할 수 있습니다.

자세히 알아보고Guides를 사용해 보세요!

참고

Azure Active Directory는 이제 Microsoft Entra ID입니다. 자세한 정보.

HoloLens, HoloLens 2, 휴대폰 및 태블릿에서 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist를 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 무료 평가판에는 다음과 같은 세 가지 유형이 있습니다.

평가판 유형 대상 사용자
90일 무료 평가판 라이선스 빠르게 앱을 사용해보고 싶은 개인
Dynamics 365 Remote Assist 30일 평가판 최대 25명의 사용자에게 라이선스를 제공하려는 조직
30일 Dynamics 365 Remote Assist Attach 라이선스 Dynamics 365 Remote Assist에 Dynamics 365 Field Service을 통합하려는 Dynamics 365 Field Service 고객(최대 25명에게 라이선스 제공)

참고

Dynamics 365 Remote Assist 및 Dynamics 365 Remote Assist 30일 Attach 라이선스에는 Microsoft Teams 라이선스가 포함되어 있습니다. 조직에 Microsoft Teams 라이선스 설정하는 방법 알아보기.

옵션 1: 개인을 위한 라이선스가 없는 90일 평가판

라이선스가 없는 평가판은 클라이언트 애플리케이션에 대한 액세스 권한만 부여합니다. Dynamics 365 Remote Assist 솔루션을 통한 추가 Dynamics 365 Remote Assist 기능(자산 캡처, 일회성 통화, 통화 대시보드)은 포함되지 않으며 추가 라이선스가 필요합니다.

사전 요구 사항

라이선스가 없는 90일 무료 평가판을 사용하면 각 사용자는 해당 앱 스토어에서 Dynamics 365 Remote Assist를 다운로드하여 평가판을 시작해야 합니다.

HoloLens 및 HoloLens 2용 단계

  1. 시작 메뉴로 이동한 다음 Microsoft Store를 선택합니다.

  2. Dynamics 365 Remote Assist 앱을 검색하고 다운로드합니다.

  3. Teams 평가판 라이선스가 적용될 때까지 몇 시간 동안 기다립니다.

  4. Microsoft Teams 계정으로 Dynamics 365 Remote Assist에 로그인합니다.

  5. 앱에 Dynamics 365 Remote Assist의 무료 평가판을 시작하라는 메시지가 표시되면 계속을 선택합니다. 연락처 페이지가 표시됩니다. 이제 HoloLens 디바이스에서 Dynamics 365 Remote Assist를 사용할 수 있습니다.

    참고

    Teams 라이선스가 없다는 메시지가 표시되면 Teams 평가판 라이선스가 적용될 때까지 더 기다려야 합니다.

모바일용 단계

  1. 모바일 디바이스에서 적절한 iOS 또는 Android 앱 스토어로 이동합니다.

  2. Dynamics 365 Remote Assist 앱을 검색하고 다운로드합니다.

  3. Teams 평가판 라이선스가 적용될 때까지 몇 시간 동안 기다립니다.

  4. Microsoft Teams 계정으로 Dynamics 365 Remote Assist에 로그인합니다.

  5. 앱에 Dynamics 365 Remote Assist의 무료 평가판을 시작하라는 메시지가 표시되면 계속을 선택합니다. 연락처 페이지가 표시됩니다. 이제 모바일 디바이스에서 Dynamics 365 Remote Assist를 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams(데스크톱 및 모바일)에서 원격 전문가에게 전화하는 방법을 알아보세요.

    참고

    Teams 라이선스가 없다는 메시지가 표시되면 Teams 평가판 라이선스가 적용될 때까지 더 기다려야 합니다.

옵션 2: 조직을 위한 Dynamics 365 Remote Assist 30일 평가판 라이선스

사전 요구 사항

  1. 조직의 관리자 계정을 사용하여 Microsoft 365 또는 Microsoft 365 관리자 포털에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 탐색 모음에서 청구>서비스 구매를 선택합니다.

  3. Dynamics 365 Remote Assist를 스크롤하거나 검색합니다.

    Dynamics 365 Remote Assist 구독으로 이동

  4. 세부 정보를 선택합니다.

  5. 제품 세부 정보 페이지에서 무료 평가판 시작을 선택한 다음 온라인 지침을 따릅니다.

옵션 3: Dynamics 365 Remote Assist Attach 평가판 라이선스(Dynamics 365 Field Service 고객용)

사전 요구 사항

  1. 조직의 관리자 계정을 사용하여 Microsoft 365 또는 Office 365 관리자 포털에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 탐색 모음에서 청구>서비스 구매를 선택합니다.

  3. Dynamics 365 Remote Assist Attach를 검색합니다.

    Dynamics 365 Remote Assist 구독으로 이동

  4. 세부 정보를 선택합니다.

  5. 제품 세부 정보 페이지에서 무료 평가판 시작을 선택한 다음 온라인 지침을 따릅니다.

다음 단계: